深圳福朋喜來登酒店酒店

入住後白天去外面玩了晚上9:30回到房間覺得熱，發現空調沒用，不製冷，給前台打電話，沒有人來處理，到第三次生氣了才有個工程部的人來看，然後説去調一下後台温度，但是並沒有什麼效果。 第四次打電話竟然説送個電扇過來，我們拒絕了，並且要求如果其他房間空調沒問題幫我們換房間，但是一會電扇到貨了😡😨，我們覺得很離譜！ 然後我們給攜程客服打電話，客服很認真處理，但是2次和酒店溝通無果，他也很無奈搞不定，衹能無奈讓我們換酒店，此時已經過了1個半小時到晚上11點了，我們還帶着小孩，也有點累了不想折騰，於是第五次打電話，這次説已經找到原因了，讓我們再看看，我説怎麼看，他説讓工程部的人來，結果又放了鴿子沒人上來看，但是過了好一會發現開始有涼風了，總算有效果了。 寫的很長，總結一下：酒店各個環節處理問題及其差，對顧客不尊重，敷衍，送風扇的解決方式太離譜了，對比攜程客服雖然搞不定酒店但處理態度、回覆效率吊打酒店！作為顧客對酒店的服務感受很糟糕！

簡直賺翻啦😍！ 辦理入住的時候，工作人員突然跟我説給我免費升級到了套房，我當時都驚掉下巴了！這是什麼神仙運氣，感覺自己就像中了大獎一樣，瞬間心情超級美麗🥰。 沖進套房一看，哇塞！這房間大得像宮殿一樣，感覺我都能在裏面開派對了🎉。而且衞生那叫一個乾淨，地板亮得都能當鏡子照了，我恨不得在地上打滾🤣。床鋪軟乎乎的，就像掉進了棉花糖堆裏，我一躺上去就不想起來了。衞生間也是乾乾淨淨的，沒有一點異味，連馬桶都白得發光，感覺都能當藝術品欣賞了😜。 酒店的服務更是沒話説👏。工作人員一個個都超級熱情，臉上始終掛着燦爛的笑容，就像小太陽一樣温暖着我。不管我有啥需求，他們都能第一時間幫我解決，效率高得就像超級英雄一樣。 這次入住體驗簡直棒到飛起，我已經狠狠愛上這家酒店了💕。下次來這兒，我必須還住這兒！寶子們也趕緊來試試，保證你們也會和我一樣愛上它🥳！

首先整理房間的姐姐 笑容特別好 一整天心情都很開心 然後洗衣房健身房也很乾淨整潔 最後因為今天下大雨 叫了送餐服務 東西很好吃 速度也很快 最後 只要是有什麼要求 酒店的管理人員全部都很認真 負責任的以最快速度滿足我們的需求👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

又來了，過來住一晚去香港🇭🇰 設施： 游泳池健身房依舊很好，五星水準。 衞生： 乾淨 環境： 因為訂房多，升級了山景房，有點小。 因房間設施問題，幫我換了房，大點了。 圖裡有山景房供參考哦 服務： 一如既往好哦 謝謝免費升級