深圳光明天安雲谷智選假日酒店的評論
深圳光明天安雲谷智選假日酒店
圳園路98號光明天安雲谷產業園1棟B座, 光明新區, 深圳
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1晚
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深圳光明天安雲谷智選假日酒店 評論-真實住客評語
4.8
/5
極好
218則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.7
設施
4.8
服務
4.8
衛生程度
4.8
篩選條件:
排序:
所有評價(218)
正面評價(215)
附有相片或影片之評價(41)
體驗一流(77)
房間不錯(65)
乾淨衛生(57)
前台熱情好客(34)
早餐一流(25)
環境優雅(21)
房間很大(20)
安靜舒適(7)
負評(3)
訪
客
高級大床房
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月20日
環境不錯,價格合理。我是七月中下旬住的,每晚400多元。洗衣房和烘乾機挺好用的,尤其是烘乾機,和家裡博世烘乾機的效果差不多,但是衹要45分鐘就能烘乾。夜間也沒什麼噪音,衹是如果要打開空氣凈化器睡覺的話,聲音會有點大。早餐樣數豐富。如果下次再去深圳,這依然會成為我的備選項之一。(我自己帶的床上四件套,尺寸正好合適,這點也很合心意)
來自住宿之回應:
親愛的客人,您好!感謝您的入住。看到您的點評頓時覺得如沐春風心情美美的,渾身上下充滿了力量!酒店擁有標準大床房、標準雙床房、荷里活家庭房及高級行政大床房,50寸液晶電視、時尚簡約的客房,充滿巧思創意。可移動桌板、乾濕分離衞浴、充足便捷的充電插孔和USB接口等體貼周到的設計,為入住增添舒適性與私密性。在此,賓客可享受優質睡眠、暢想沐浴,自如切換辦公與休閑模式。酒店三層的多功能共享空間-“智·空間”提供中西式自助早餐,供您每日免費盡情享用的同時,令你開啟一天的活力。非用餐時段則輕鬆變為靈活的工作和休閑之所。高速網絡全面覆蓋,24小時自助便利站和其它自助式服務設施,方便你購買各類飲品、食品點心、生活用品等,帶給您簡單、睿智的體驗。您反饋的空氣凈化器的聲音問題我們會盡快檢查和改善,感謝您的提醒,期盼再次為您服務,祝您事事順利!智選假日賓客關懷團隊
訪
客
高級雙床房
入住日期 2024年7月
商務旅客
7則評價
2.7
/5
發佈於 2024年7月11日
馬桶塞了沖不下水,叫了半天終於有人來通廁所,拿的電動的工具不知道是他不懂得怎麼使用還是壓根就沒有效果,最後還是我建議把房間的垃圾桶裝滿水倒進去就通了,馬桶的沖力也不行,普通紙巾放多了會沖不下去。 其次,房間的配套的設施很一般,窗户的把手都爛了,關不嚴實。以為酒店會提供潤膚露,最後是沒有的,洗完澡後沒有潤膚露使用。 第三,高鐵就在酒店旁邊,每5-10分鐘一響,一直到11點10分才消停。 第四,智選酒店是沒有大堂的,入住和退房或者刷停車碼都要走到室外再進入另一個酒店的大堂才能辦理,非常不便。 第五,周邊比較偏僻,很少好的飯館,叫的外賣精挑細選還是難吃。 第六,被子枕頭套有味,早餐非常一般 第六,上次是住光明美爵酒店,酒店環境和房間內的配套都比這次住的智選酒店好多了,配套那麼差真的不明白智選酒店哪來的勇氣定價那麼貴!
來自住宿之回應:
親愛的客人您好,感謝您此行入住我們酒店,很遺憾我們沒能做到讓您滿意,對於馬桶的使用,小智也衷心建議廁紙等可以放在旁邊的垃圾桶裏。由於近期雨水較多導致蚊蟲問題,客人需要關或開窗可聯繫酒店,酒店會安排專人幫您開/關窗户。在入住期間,如果因為隔音的問題影響到您休息,您可以隨時告訴我們前台同事,會給您提供耳塞或者更換到更安靜的房間。酒店是一個綜合體酒店,統一辦理入住的大堂正常情況下都會在一樓大堂,酒店內都有醒目標識註明,同時也有工作人員值守提醒。我們希望每一位入住的客人都能有舒適的入住體驗,我們衷心期望您能給我們一次進步的機會,再次感謝您的反饋與支持,我們期待下次與您相遇,祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
匿名
用戶
高級大床房(無障礙)
入住日期 2024年8月
商務旅客
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月29日
房間很乾凈,也很寬敞明亮,很舒服! 早餐也比較豐盛,有各式各樣的美食,配菜豐富,還有各種水果蔬菜沙拉,吃飽了再來杯咖啡,完美!
來自住宿之回應:
親愛的賓客您好,感謝您選擇小智作為此次旅途的温馨驛站。作為洲際酒店集團旗下的中端精選服務類酒店品牌,小智奉上乾淨整潔的入住環境,熱情貼心的專業服務,以及齊全而不多餘的配套設施,一如您的旅途所需,帶來高性價比的入住體驗。自助早餐是我們酒店的品牌特色,為了滿足來自世界各地賓客的味蕾,我們中西式合理搭配,並加入本地特色小吃,季節養生,現煮麪檔等,特別為您提供現磨咖啡,為您開啟元氣滿滿新一天。衷心期待着您的再次入住,祝您生活開心,快樂相隨!智選假日賓客關懷團隊
訪
客
高級大床房
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月6日
房間舒服整潔,周邊很安靜,特別適合度假,房間就能看到田園山間,很舒服😌
來自住宿之回應:
尊敬的客人您好,千言萬語抵不過您一份肯定,您住的舒心便是我們最大的期待!為您提供乾淨整潔,安心舒適的入住環境一直以來都是酒店服務的宗旨所在,從安心早餐到暢爽沐浴,從軟硬雙枕到安全門鎖,每一個細節都傳達出我們“睿智之旅,周全體貼”的服務理念。酒店地處光明科學城中心區域,酒店緊鄰光明國際會議中心、光明小鎮歡樂田園,附近更有光明區的網紅打卡點虹橋公園、歡樂農場等特色景點,非常適合假期過來休息放鬆,期待您的下次光臨,祝您天天好心情!智選假日賓客關懷團隊
saveg
e-mum
高級雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
7則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月17日
房間視野很好,每天都可以看日落。打掃衞生的阿姨看我們人多,多放了幾瓶水。服務很細心。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客您好,由衷感謝您對小智滿滿的認可。在服務方面,小智用心聆聽客人的心聲,“您最關心的,也是我們心之所向”始終貫穿服務全程,為客人奉上貼心周到,快捷高效的服務。簡單又温馨的酒店,沒有不必要的繁瑣體驗,供您休息、放鬆或稍事工作。酒店的房間分佈在5-16樓,在房間裏也可以看到不錯的風景,希望那個每一位來住宿的客人都好好放鬆,養精蓄鋭,希望您常來,祝您幸福平安!智選假日賓客關懷團隊
訪
客
高級大床房
入住日期 2024年7月
商務旅客
12則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月14日
酒店給人感覺很新,雖然現在合併了,辦入住需要到逸衡去辦,但好在就在同一棟幾步路的距離,員工服務很熱情專業,很愉快的一次入住
來自住宿之回應:
親愛的客人您好,十分感謝您的用心分享。用心服務,將心比心對待每位家人是小智最基本的要求,希望在小智家能讓您有如在家中的舒適安逸。我們始終堅持為賓客帶來高性價比的入住體驗,精緻時尚的大堂,乾淨明亮的餐廳,設備齊全的會議室,自助洗衣閣,健身房,簡約温馨的客房,完善的配套打造舒適、便捷、可靠的酒店環境,皆為遠道而來的您準備,讓您入住的每時每刻都倍感輕鬆。期盼下次深圳之旅再次入住我們酒店,祝您旅途愉快!智選假日賓客關懷團隊
訪
客
高級大床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月30日
房間乾淨整潔,前台小姐姐服務態度很好。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,全心全意為賓客提供熱情的服務,乾淨整潔的入住環境是我們貫穿全程的服務理念,清新的酒店風格,濃濃的居家氛圍,温馨整潔的環境,相信也一定能讓您的入住更加愜意!我們將一如既往保持專注和熱情,隨時恭候您再來,祝您工作順利!智選假日賓客關懷團隊
訪
客
高級大床房
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月16日
服務人員很熱情,離深理工比較近
來自住宿之回應:
尊敬的客人您好,感謝您選擇我們酒店,並分享您的住宿感受。酒店緊鄰光明國際會議中心、光明小鎮歡樂田園,附近更有光明區的網紅打卡點虹橋公園、歡樂農場等特色景點,離深圳理工大學大約1公里的距離,十分方便,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。期盼下次繼續為您服務的機會,祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Demax
iyalam
高級大床房
入住日期 2024年7月
夫妻/情侶
31則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月15日
週末過來玩的,員工專業親切,服務態度很好,另外酒店很新,挺滿意的,房間有空氣凈化器,這點很好
來自住宿之回應:
尊敬的客人您好,看到您字裡行間中詮釋着對酒店整體的滿意讚許,我們特別欣喜感動。酒店擁有標準大床房、標準雙床房、荷里活家庭房及高級行政大床房,50寸液晶電視、時尚簡約的客房,充滿巧思創意。可移動桌板、乾濕分離衞浴、充足便捷的充電插孔和USB接口等體貼周到的設計,為入住增添舒適性與私密性。在此,賓客可享受優質睡眠、暢想沐浴,自如切換辦公與休閑模式。看到您喜歡我們的空氣凈化器,小智也感到開心,做服務,於細微處方見用心,我們隨時細緻觀察,保持敏鋭的觸覺以應對賓客的需求,在您最需要的時刻為您創造超乎預料的完美體驗。熱誠歡迎您的再次光臨,祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
訪
客
高級大床房
入住日期 2024年7月
幫他人預訂
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月23日
房間乾淨整潔,前台的服務態度很好很熱情,也非常耐心的介紹周邊遊玩的地方。點贊👍
來自住宿之回應:
親愛的賓客,您好!非常榮幸您在小智家有一次愉快的入住體驗。在衞生方面,我們嚴格把關,從客房清潔到公共區域消毒,都遵循着高標準的衞生流程。我們希望通過這些努力,能夠為每一位賓客提供一個放心、安心的住宿環境。服務方面,我們的前台團隊會隨時為您提供幫助和指導,以確保您的旅程順利、愉快。無論是旅遊諮詢、餐飲建議還是其他任何需求,我們都將竭誠為您服務。期待與您的再次相遇!祝您生活愉快,萬事順意!智選假日賓客關懷團隊
訪
客
高級大床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
9則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月23日
確實不錯的酒店,正好來這邊開會非常的方便,早餐質量非常好,超讚。 雖然衹住了兩天,得到前台小姐姐的熱情的幫助,尤其kery和Una 正好和我同事同樣的名字,一下子就倍感親切。爭取下次還來住。
來自住宿之回應:
親愛的賓客您好,有幸能夠與您相遇是小智最大的榮幸!小智家的小夥伴服務高效專業,工作中保持高度的敏鋭度,時刻做到以客人的需求為服務導向,想您所想,急您所急,一定不會”讓您把寶貴的時間浪費在無盡的等待中”,以最熱忱的接待,最高效的業務能力助您快速到房間休息,養精蓄鋭。每日清晨的智空間為賓客準備了豐盛的早餐,廚師團隊用心烹飪每一道菜品,中西結合,品類繁多,並且不斷更新菜品,滿足廣大賓客的味蕾需求。小智希望每一份用心都能讓您收穫精彩之旅。期盼您常來,祝您旅途愉快!智選假日賓客關懷團隊
訪
客
高級大床房
入住日期 2024年2月
商務旅客
26則評價
4.2
/5
很好
發佈於 2024年3月2日
酒店房間比較寬敞,裝修也是假日一貫風格,早餐和健身房都是在隔壁酒店共用,反正都是天安雲谷的,唯一不足就是當時降温了,而房間空調不能制熱,再就是攜程上帶早餐的就沒有協議價了,應該是攜程的問題,酒店前台Alice入住和退房時服務都很熱情
來自住宿之回應:
尊敬的客人您好,感謝您百忙之中抽空給予我們誠摯的評價,您的言辭中藴含了對我們辛勤工作的認可和鼓勵,這讓我們感到無比榮幸。在服務方面,小智用心聆聽客人的心聲,“您最關心的,也是我們心之所向”始終貫穿服務全程,為客人奉上貼心周到,快捷高效的服務。簡單又温馨的酒店,沒有不必要的繁瑣體驗,供您休息、放鬆或稍事工作。看到您對空調的反饋,和協議價的問題,我們十分重視,後續也會告知相關部門進行跟進和改善,希望這沒有影響到您對小智的信心,。小智重視與您的每一次相遇,無論是短暫還是長久,都希望帶給您的是美好又難忘的體驗。期盼能再次迎來您的入住,祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊。
匿名
用戶
高級大床房
入住日期 2024年6月
商務旅客
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年6月7日
房間很大又特別乾淨,前台小姐姐還送了水果,入住體驗非常好,下次還會來!
來自住宿之回應:
親愛的客人您好,非常榮幸能帶給您愉快的居停體驗。酒店房間面積均在32平米及以上,在同等品質酒店中也是比較優秀的,衞生方面,我們認真對待每一次的清潔,每日的小清潔,從大堂細至客房每一條布草;定期的大清潔更是囊括酒店每一處角落,帶給您乾淨、舒適、安心的住宿環境。還有全球標準、百項檢測,配備國際門禁系統,高效滅菌,帶給您365天無微不至的用心。做服務,於細微處方見用心,我們隨時細緻觀察,保持敏鋭的觸覺以應對賓客的需求,在您最需要的時刻為您創造超乎預料的完美體驗。我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位客人享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨,歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
訪
客
高級雙床房
入住日期 2024年2月
其他
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年2月22日
位置上可以説是前不着村後不着店,但是房間很大,相比於同品牌其他酒店來講,房間真的很不錯,服務人員都很熱情,能感覺到整體酒店客人不是很多,但是工作人員的服務都很有温度,飛機延誤了前台小姐姐還主動提供了延遲退房,以後還會選擇這裏
來自住宿之回應:
尊敬的客人您好,總有一個笑臉,是為了我們而綻放;總有一份遇見,唯美了整個過程,因為您的好評,温暖了小智整顆心。小智家採用全新的時尚設計,迎合現代審美需求,獨具匠心的現代風格、精緻齊全而不多餘的配套,打造一個舒適又可靠的居停環境,希望您能享受入住的每時每刻。在服務方面,小智用心聆聽客人的心聲,“您最關心的,也是我們心之所向”始終貫穿服務全程,為客人奉上貼心周到,快捷高效的服務。簡單又温馨的酒店,沒有不必要的繁瑣體驗,供您休息、放鬆或稍事工作。感謝您的認可,我們隨時恭候您再次光臨,祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊。
【ajie】
🌈KITTY
高級大床房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
31則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年5月2日
酒店非常新,房間非常舒適,衛生乾淨良好,前台服務員非常友善。❤️❤️❤️ 帶孩子入住安心愉快! 
來自住宿之回應:
親愛的客人,您好! 感謝您的入住並與我們分享您的入住體驗! 入住環境的衛生一直是小智最為關注的目標,為此,我們認真對待每一次的清潔,每日的小清潔,從大堂細至客房每一條布草; 定期的大清潔更是囊括飯店每一處角落,帶來整潔清爽的入住環境。 我們的員工團隊始終秉持著熱情、周到的服務理念,為客人提供最優質的服務。 尤其是對於帶孩子的家庭,我們更是竭盡全力,確保孩子和家長都能在這裡度過一個愉快、安心的假期。 期待與您的再次相遇! 祝您生活愉快,闔家幸福! 智選假日賓客關懷團隊
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