維也納酒店（深圳東門老街店）

這次出行選擇的酒店完全超出預期，從踏入大堂到辦理退房，全程都被滿滿的用心包圍，必須好好分享這份美好！ 最想誇的就是前台小彭服務員，簡直是酒店服務的“天花板”！抵達時已經是深夜，旅途疲憊又帶着一絲慌亂，而小彭的熱情瞬間化解了所有不適。她笑容親切，動作麻利，快速核對訊息、辦理入住，還耐心講解了酒店的各項設施位置、早餐時間和周邊交通攻略，甚至貼心提醒附近性價比高的本地餐館和避開人流的景點路線，細節周到到讓人感動。入住期間遇到一點小疑問，撥通前台電話後，小彭依舊耐心細緻地解答，還主動幫忙協調，響應速度超快，全程態度温和又專業，讓出門在外的我們感受到了家人般的温暖，這樣的服務真的太加分了！ 酒店的設施設備也完全滿足需求，甚至超出了同價位酒店的平均水平。房間內床品柔軟舒適，床墊彈性適中，讓我們每天都能酣然入睡，徹底緩解旅途勞累；洗漱間乾濕分離設計合理，熱水供應穩定且水温均勻，洗漱用品品質不錯，香氣清新不刺鼻。房間內配置了高速WiFi，信號穩定流暢，無論是辦公回覆消息還是追劇刷視頻都毫無卡頓；電視尺寸夠大，頻道豐富，畫質清晰；空調製冷制熱效果俱佳，噪音小不影響休息，還配備了吹風機、充電插座等實用設施，細節之處盡顯貼心。 公共區域的設施也很齊全，洗衣房配備了洗衣機、烘乾機和洗衣液，對於長期出行的人來説簡直太方便了；酒店餐廳環境整潔，早餐品類豐富，酒店的隔音效果很好，走廊裏的腳步聲和外界噪音都幾乎聽不到，居住體驗格外靜謐。 整體而言，這家酒店在服務、設施、環境等各個方面都表現出色，前台小彭的優質服務更是讓這次入住錦上添花。無論是商務出行還是旅遊度假，都是絕佳選擇，已經推薦給身邊的朋友，下次再來這座城市，一定還會選擇這裏！

房間打掃很乾淨，有一個免費洗衣房。我喜歡酒店房設計是用地板，感覺比較乾淨。酒店位置也不錯，在東門老街商圈，離地鐵不遠，走路7分鐘就到，我對酒店印象不錯，前台員工很親切！會在光顧😀

環境各方面很滿意設施齊全，衞生乾淨前台服務也特別周到 延遲退房至14:00（視房量房態）:免費延時 視房量房態提供8:00提前入住:可以提前入住

在維也納酒店，住進了旅途裏的“小確幸” 原本衹是商務出行的常規住宿，卻被這家維也納酒店的細節狠狠圈粉！剛到大堂，歐式吊燈配着輕柔的音樂，瞬間褪去一路疲憊，前台微笑着遞上熱茶，辦理入住的速度快得讓人驚喜。 房間一開門就眼前一亮：床單帶着淡淡的陽光香，桌面、窗台擦得能映出光影，連衞生間的玻璃都沒有水漬。最貼心的是設施，智能馬桶圈、分區收納的洗漱台，甚至床頭還藏着USB快充口，再也不用跟同伴搶插座。晚上加班時，書桌燈光柔和不刺眼，辦公椅坐久了也不腰痠，細節裏全是用心。 位置更是絕！步行5分鐘到步行街，想吃當地小吃隨時出發；去人民公園晨跑也才10分鐘路程，清晨的鳥鳴成了天然鬧鐘。自駕的話，停車場空位多，還有工作人員幫忙指引，完全不用費心找車位。 從入住到退房，前台服務員的服務，全程沒有一絲糟心。早餐的現磨豆漿和現煮麪條超香，服務員會主動添茶；離店時還幫忙打包了路上吃的小點心。這樣的住宿體驗，下次來這座城市，根本不用糾結，直接選這裏！

前台小水服務很好，酒店的環境非常舒適，設施設備齊全且維護得很好。房間乾淨整潔，床品舒適，讓我每晚都能擁有高質量的睡眠。最讓我驚喜的是酒店的智能化服務，比如機器人送物和自助洗衣房，極大地提升了入住的便利性

入住體驗超預期！酒店整體環境優雅整潔，大堂明亮温馨，房間寬敞舒適，床品柔軟親膚，讓人一夜好眠。設施設備齊全，從高速Wi-Fi、高清電視到精緻的洗浴用品，每一處細節都彰顯用心。 最值得一提的是小彭的服務，熱情周到、細緻入微，無論是入住辦理還是行程諮詢，都能得到專業高效的幫助，讓人倍感貼心。 酒店地理位置優越，交通十分便利，臨近地鐵站/公交站，周邊餐飲購物選擇豐富，無論是商務出行還是旅遊度假都非常方便。 早餐種類豐富可口，前台24小時服務，還有貼心的行李寄存等服務。性價比超高，下次來還會選擇這裏，強烈推薦給大家！