維也納酒店（深圳觀瀾觀湖園店）(Vienna Hotel (Shenzhen Guanlan Guanhuyuan))

房間很漂亮，設施齊全，尤其是床鋪非常舒適。前台小姐姐服務也好，能讓人感受很不錯的哦，酒店還提供了豐盛的自助早餐

位置交通很方便 周邊也有很多小吃 房間乾淨明亮 前台小方服務態度好 還是挺不錯的 。 除了早餐差點意思外，其他的都還不錯。

太好了吧，這家酒店我出差經常住維也納，感覺這家維也納就是我心目中維也納形象最靠近的了。我的充電器丟了，他竟然幫我找回來，並且要給我主動寄回來，這個服務什麼也別説，我直接就是五星好評！其次酒店的話房間衞生打掃的也很整潔乾淨，大堂整體的裝修風格，環境都很不錯，住這家酒店，我很滿意，謝謝前台的小妹

談一談沒打滿分的兩項。 首先是環境，不是説酒店本身，而是外部環境。我住在五樓的房間，但是樓下唱K的聲音從九點左右一直到凌晨三點多，而且是用話筒在唱，唱到高音部分的時候甚至可以感覺到地板的微微振動。十二點半的時候打電話跟前台溝通，前台反映之前投訴過，但是投訴沒有起到作用。從個人感覺來説，住酒店本身就是為了在短期旅途過程中獲得一個良好的睡眠休息，從這一點出發，這一次我衹能給環境打低分。因為這次住宿體驗並沒有解決我住酒店最基本的需求。希望酒店方在之後可以有效解決這個問題。 然後是設施這一塊。這裏倒沒有什麼太大的問題，衹是我住的房間出現照明的問題，具體情況為衹要一撥動廊燈的開關，就會導致所有的照明全部斷掉，之後必須得維修人員調整電箱才能解決。而我剛入住的一小時內是沒有什麼太大問題的。但是之後出現了這個問題。但本身並不是特別嚴重的問題，缺少廊燈對房間的整體照明影響是客觀存在的，但並沒有那麼嚴重，可以接受，而且從服務態度來説非常不錯。所以這塊我給了4.5分。

太棒了，衞生很好

前台大哥很棒，很好，很客氣，酒店住的很舒服

很好，住的很舒服，大堂看着也非常大氣

可以住的很舒服

非常感謝貴酒店，丟失了在房間很着急，晚上10點多聯繫的酒店，馬上幫忙找到了，又幫忙保管了好幾天，非常感謝，酒店也乾淨衞生，性價比也高，非常滿意！