我們這趟行程是來參加親人的婚禮的!
凌晨12點半左右到的酒店,進房後發現是靠路邊的房間,大車路過聲音很大,考慮換房,但是我先生提醒我説,睡幾個小時就該起床了,別折騰了!我們就堅持了幾個小時,凌晨5點起床,大概5點半出門,去接親,由於沒睡夠,精神狀態一般,就到前台説了一聲,不用打掃,我們需要續費!
等晚上大概12點左右回到酒店,到前台反應太吵了,需要換一間靠裡麪點的房間,首先是答應我的,説了靠裡麪的房間需要走一段路,我説沒關係,接着就轉變了!!説要收取22元每小時的行李保管費才能換房,理由是説我沒有在下午兩點前説要換房,當場裂開,也沒心思好好跟她算一共要交多少管理費,就硬着頭皮再撐一天!!上去後門卡用不了,需要刷新,又跑下去一趟!當天出汗太多,就快速洗了頭,發現沒有吹風機,就給前台打電話需要一個吹風機,等了半小時,沒送上來,實在是困得等不了了,就給她打電話説不用了,免得睡著了被敲門吵醒!
還有一個小細節,二合一的洗髮水沐浴露,擠壓時,不是從正常的嘴被擠出,而是從瓶蓋擠壓出來的,不知道咋用,想笑!
最後,再看看我們定的酒店時間即不是旺季,也不算太繁華的地帶,房間綽綽有餘,其實換個房,顧客開心了,肯定會考慮回頭或推薦,如果不能換房,好好和顧客溝通嘛!這下鬧得,點評之後再也不想回想起半點!