深圳凱賓斯基酒店(Kempinski Hotel Shenzhen)

結婚週年諗住搵間酒店 relax下可以遊水 search咗好多間但係 一係比較偏遠又或者冇恆溫泳池 最後揀咗 深圳 海賓斯基酒店。 滿意嘅地方： 佢可以 畀我哋喺酒店提早入住及廷遲 退房 至到傍晚六點。 酒店附近很多食店 位置正正在海岸城旁邊 十分方便 今次我哋主要買咗一個包自助早餐自助晚餐嘅package 自助 海鮮 晚餐十分豐富。 酒店 外表雖然不是很 新 但係入住後嘅感覺還可以 睇得出 以前呢間酒店應該係非常 高級。 前台 員工十分有禮貌 這個真的抵讚。 需要改善的地方 我們是星期六入住 所以星期日早餐時段 應該 收碟員工 比較 慢基本上每次都要通知 先至會收碟， F&B呢方面應該要改善 員工嘅 培訓 面對客人 不用微笑也不用有點不想工作的面容, 這不是投訴,只係想希望酒店做得好一啲, 唔好浪費咗酒店 其他嘅優點。 整體體驗 不續可能地理優勢 什麼食肆都有 本身我們諗住喺附近搵食店食但係因為package 幾吸引 包早餐晚餐自助餐 所以最後 第二天 晚餐才在海岸城找食店。 整體 評分 我會再嚟 體驗。 我在 很久以前 在曼谷及三亞海南島都住過海賓斯基， 體驗也非常不錯

缺點：很舊，房間不大，設施很一般，聞起來有股煙味，床也不是很舒服（但是超大） 優點：地理位置方便，離南山市中心很近，就五星級酒店來説性價比還不錯。凌晨入住，前台幫我們升級到了行政樓層的房間， 高層窗外的風景不錯，可以看到筍尖大廈和一點海邊。酒店在幾點退房上很寬鬆，延遲到了下午六點退房，這點特別好。

酒店位置方便，離深圳灣口岸很近，這次因為飛機延誤臨時住一晚，酒店工作人員態度都不錯。但是酒店的衞生環境實在是讓人有點一言難盡，設施老舊也就算了，但是這杯子裏的茶垢和污漬真的是讓人摸不着頭腦，房間裏的飲水用具是一個都不敢碰。。。

房間乾淨舒適，Alyssa的服務也超級貼心和nice，住得很開心。早餐食物豐富，口味也很不錯。下次去深圳還可以繼續預訂。距離深圳人才公園也很近，步行可以到達，出行很方便。

設施：酒店有點老，但是房間的設施總體都很趁手+衞生 衞生：衞生棒棒噠 服務：特別表揚管家Alyssa的貼心服務，免費幫忙升級了房間、及時提醒我出發趕飛機，對顧客的關照無微不至。 環境：地段很好，早餐也很棒！

每個月來深圳 這次 最差的酒店 是太老了 ！設施很陳舊 服務很一般 .前台問我對房間有沒有要求 我説要樓層高點的 結果就給我安排到1905電梯口 ！大家知道很吵的 房間裏衹有很小的兩瓶礦泉水 當時 跑了一天想喝茶 洗完水壺和杯子 衹有小半瓶了 ！打電話給前台 又送來了3瓶 （捨不得給） 僅僅夠泡一杯的 有點生氣 跑下樓 自己又買了一趟水 .酒店也沒有充電車位. 以後所有的凱賓斯基我是不會再去了

多次入住深圳凱賓斯基，每一次都是家的感覺，總體體驗感很好，Alyssa每次都能幫我妥善安排好各項事宜，很貼心，考慮周全，以後來深圳還會繼續選擇深圳凱賓斯基

酒店位置很好很方便，房間很不錯舒適宜人，大堂金碧輝煌很有氣勢，經理Selena幫我安排得妥妥帖帖，非常專業熱情，服務超級好，細到位👍🏻👍🏻，下次出差還選凱賓斯基

床很大，睡的很舒服，很安靜，前台Cathy小姐姐服務態度很好，有什麼都會積極響應，早餐很豐富，吃一頓頂大半天哈哈，下次回深圳還選擇這裏～