深圳南山美爵酒店(Grand Mercure Shenzhen Nanshan)

很久沒寫評論了，這家目前是我們在深圳南山區住過的酒店中，數一數二之一！酒店服務員很細心很友善，特別是@小黃特意給我和老婆的房間升級了，這裏的房間很清潔、很新淨，還有智能廁所和很好的浴缸！早餐也很豐富，選擇比一般的多！

各樣都還可以，但確有很大進步空間，服務員每位比人感覺都是冷冰冰的，那客人會有歸屬感而再次回來住嗎？答案是不會的，因為酒店多的是，大把選擇。還有明明說好了下午2點退房，13：20左右已打上房以不太有禮貌的態度問："今天還退不退房?"。還有叫了外賣，等了十多分鐘還未送到上房，打到前台詢問才知他們還未放進‘’送餐機械人”內讓他送上房。住不住自己考慮吧，期待酒店服務有改善！ 另外，酒店沒有特別設施，亦沒有景，對面便是大厦，要長期關窗簾。

前台思思女士服務專業，友善。為我做了免費升級。房間設施智能，現代。電動窗簾，智能馬桶，觸摸開關都有。房間乾淨，佈局合理。唯一缺點是網絡電視有的頻道卡頓嚴重。總體入住經歷很好。

不愧是深圳 酒店前台有位男士很熱情好有禮貌 給人的第一印象真的很好 還給我們升級了房間 好感動🥲 住的環境和位置都非常好 提供的飲品非常多樣 有礦泉水可樂雪碧等飲料 這家酒店甚至還有咖啡機 房間內其實有一份水果了不過又讓機器人給我們多送了一份（吃不掉啦） 淋浴間的頂噴花灑應該是有水垢了 水花有點歪斜 水花不是很集中 需要清理一下 我有在酒店意見卡上寫 不知道有沒有看見

在寸土寸金的南山區，可以説是性價比非常高的酒店了，預訂的是豪華大床房，前台免費升級成行政套房，還給我們送了迎賓水果，服務人員的服務素質和態度都非常好，我們住的房間十分寬闊，設備也很智能，在深圳度過了非常愉快的兩天，下次有機會還會繼續選這家酒店

一走進酒店大堂，酒店職員十分友好替我們登記入住。 進到房間，全是整潔乾淨寬敞感覺，第二天打去前台要延遲退房到4:00亦可以幫我們安排，十分貼心，故要點讚😍😍

床頭左右吊燈設定為單控，不合理！智能電視常死機無法遙控。前台員工處理很簡單除暴，直接讓把房卡由取電開關內取出，電卡取出以後，住店客人如何給手機電腦充電，夜間起床，會不會發生意外？

🏠酒店衞生很好，設施的感覺很高科技，各種按鈕手感很好，按鍵也乾淨靈敏，衞生間化粧鏡帶鏡內燈，配備了智能馬桶和膠囊咖啡機（不喝咖啡～不知道膠囊咖啡是否收費）。房間的燈光很明亮，射燈我一直覺得太晃，但他家不錯，不晃眼～亮度又夠。整個房間感覺是用心裝修，用心去做了～唯一不好的是地毯沒有通鋪～隔音不是很到位，不過也不影響休息。 🗺️酒店距離地鐵走路10分鐘，周邊有很多吃飯的地方～地理位置很好。到機場也不遠，大概35分鐘車程。 🙋前台小姐姐非常熱情，免費升級了行政房，還表示可以提供浴鹽～ 🍳早餐💰106，鑽石會員攜程送的早餐券，吃的還是不錯的，種類雖中規中矩，但貴在食材用的是好的，可以吃出來的～香腸是肉的不是澱粉的，炸雞塊肉也新鮮，炒菜味道不錯，現煮的麪和粉都很好吃，菜很新鮮。

入住體驗非常好 熱情的服務 房間的浴缸也非常大 特別感謝幫我們安排入住的思思 下次來深圳也一定選擇