柏槿酒店（深圳湖貝地鐵站店）(Parkgeun Hotel (Shenzhen Hubei Metro Station))
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房間及住客
1間房, 2位成人, 0位小童
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柏槿酒店（深圳湖貝地鐵站店）(Parkgeun Hotel (Shenzhen Hubei Metro Station))
深南東路2039號, 羅湖區, 深圳
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柏槿酒店（深圳湖貝地鐵站店）位於深圳繁華的羅湖商貿區、東門步行街旁，步行可達國貿、萬象城、金光華廣場，毗鄰文錦渡口岸約800米和羅湖口岸約1.5公里。酒店交通優勢明顯，出行便利，靠近地鐵2號線湖貝站（A出口往回走約20米），距離深圳會展中心車程約15分鐘，休閑場所和購物中心遍佈周邊,是您集旅遊,娛樂,購物,商務洽談及出遊的理想酒店。查看更多
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最新訂單：42分鐘前
4.6/5非常好·位置極好
前台小薛服務態度很好酒店很乾凈地理位置很好附近很多吃的很好
匿名用戶查看全部1,625則評價
酒店設施
24小時前台服務行李寄存免費叫醒服務公共區域 Wi-Fi免費吸煙區傳真／影印服務免費
所有設施
附近
地鐵：湖貝
(<100米)
地鐵：向西村
(570米)
機場：寶安國際機場
(39.1公里)
地圖
房間
住客評價
熱門問題
政策
服務及設施
13
城市麗致大床房（酒店提供自助洗衣房）
1張特大雙人床
22-25平方米 | 4-10樓
有窗
免費 Wi-Fi
可吸煙
空調
私人浴室
電影
牙刷
查看供應
9
城市麗致雙床房（酒店提供自助洗衣房）
2張單人床
25平方米 | 4-10樓
有窗
免費 Wi-Fi
可吸煙
空調
私人浴室
電影
牙刷
查看供應
9
城市雅緻雙床房（酒店提供自助洗衣房）
2張單人床
22-25平方米 | 4-10樓
有窗
免費 Wi-Fi
可吸煙
空調
私人浴室
電影
牙刷
查看供應
4
大床房
1張雙人床
25-30平方米 | 6-8樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
電影
牙刷
查看供應
14
城市景緻大床房（酒店提供自助洗衣房）
1張雙人床
15-18平方米 | 4-10樓
有窗
免費 Wi-Fi
可吸煙
空調
私人浴室
電影
牙刷
查看供應
9
主題房（酒店提供自助洗衣房）
1張加大雙人床
25平方米 | 5-10樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
電影
牙刷
查看供應
4
城市雅緻大床房（酒店提供自助洗衣房）
1張特大雙人床
20-23平方米 | 4-6樓
有窗
免費 Wi-Fi
空調
私人浴室
電影
牙刷
查看供應
11
城市精緻大床房（酒店提供自助洗衣房）
1張雙人床
19平方米 | 4-10樓
有窗
免費 Wi-Fi
可吸煙
空調
私人浴室
電影
牙刷
查看供應
隱藏房型
住客評價(1625)
4.6/5
非常好
真實住客評價- 衛生程度4.6
- 設施4.5
- 位置4.6
- 服務4.6
ppter
2024年3月31日
對於這次入住酒店的經歷，我們感到非常不滿，並希望能提出投訴。我們四人晚上入住時提前備註要求，要求兩間房要同層及相連，但職員並未達成我們的要求，導致我們被分開安排在不同樓層。更糟糕的是，其中一個房間的洗手盆不斷湧出難聞的異味，酒店又說滿房不能轉房，最後整晚都讓我們感到極度不適，難以入睡。
此外，第二天早上10点竟然有一位男性清潔員，在我們睡覺中沒有應門的情況下，他卻自行開門衝進房間，我們是有反鎻房門的，但他竟然可以開到門入來，更離譜是原來他找錯房間，但當下已令我們非常驚嚇及不能接受。
當時我們正在睡覺，被驚醒後，覺得此事件不能接受，如果當時我們其中一個女生在房間內更衣呢，那情況更加嚴重。我們都因受到此驚嚇而整天感到不安。男性清潔員突然開門進來的情況非常不尋常且無禮。作為客人，在住宿期間我們應該享有私密和安全的環境，但這次事件明顯侵犯了我們的隱私權。我們強烈要求酒店對今次有清潔員衝入房間的行為進行檢討，並加強員工培訓，不應讓同類事情再次發生。
我們對於酒店的預先備註有合理的期望。酒店未能遵守我們的要求，導致我們的住宿經歷遭受了諸多困擾和不便。洗手盆散發出的異味和清潔員在住客在房內卻可以隨時侵入的行為，都嚴重損害了我們的舒適度和安全感。
我們要求酒店認真對待這次投訴，並迅速解決問題。我們希望酒店能提供合理的解決方案，包括重新安排同層相連的房間，修復洗手盆的問題，並向我們致以真誠的道歉。此外，酒店應加強員工培訓，確保顧客的隱私和安全得到充分的尊重和保護。
我們對這次令人不快的經歷深感遺憾，希望酒店方面能以積極的態度處理投訴，改善服務質量，以確保每位客人都能享受到良好的住宿體驗。期待酒店方面的回應和解決方案。
訪客
2024年4月4日
小薛前台服務態度很好，酒店衞生乾淨整潔，地理位置優離地鐵站很近。唯一欠佳的就是廁所鏡前的燈有點暗而已
匿名用戶
2024年4月24日
前台小薛服務態度很好酒店很乾凈地理位置很好附近很多吃的很好
訪客
2024年4月18日
前台服務態度很好小薛，酒店衞生乾淨整潔，地理位置優越離東門很近
訪客
2024年4月19日
可以不錯小衹服服務好希望有機會好回來哈哈哈哈哈下次地址也不錯
Chanws
2024年4月22日
前台小薛服務态度非常好酒店很乾净卫生地理位置優越挺喜歡的
Mabel Hui
2024年4月20日
前台小薛服務態度真係酒店很乾淨衛生地理位置優越附近很熱闹
訪客
2024年4月26日
小丽服務態度好地理位置優越的酒店卫生也特別乾淨啲
Goutu
2024年4月5日
前台小傑服務態度很好，酒店乾淨又衞生非常好地理位置很好下次還來666
住宿政策
入住及退房時間
入住時間：14:00後
退房時間：14:00前
前台辦公時間：全日24小時
可接待旅客
接待來自任何國家／地區的旅客
小童政策
此酒店歡迎任何年齡的小童入住。
如0至17歲小童不需額外床位，可免費入住。
嬰兒床及加床
所有房型均不可加床，亦不可加嬰兒床。
早餐
酒店不提供早餐。
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住宿簡介
- 開業年份：2015
- 裝修年份：2019
- 客房數量：58
柏槿酒店（深圳湖貝地鐵站店）位於深圳繁華的羅湖商貿區、東門步行街旁，步行可達國貿、萬象城、金光華廣場，毗鄰文錦渡口岸約800米和羅湖口岸約1.5公里。酒店交通優勢明顯，出行便利，靠近地鐵2號線湖貝站（A出口往回走約20米），距離深圳會展中心車程約15分鐘，休閑場所和購物中心遍佈周邊,是您集旅遊,娛樂,購物,商務洽談及出遊的理想酒店。
酒店配有6種不同房型，帶給您舒適睡眠與體驗；酒店配有高速光纖WiFi覆蓋，高清數字電視，自助洗衣機，智能投屏,立體音響，是商務出差與和旅遊度假的理想下榻之處。酒店特色服務：延遲退房、奉茶服務、會員日驚喜、行李寄存、叫車服務、叫醒服務。
酒店隸屬於深圳柏槿酒店管理集團，集團旗下擁有“商旅酒店--八號連鎖”、“中高端--柏槿新鋭城市地標酒店”、“沉浸式公寓--八號.季公寓”三大主力品牌，分別遍佈粵港澳大灣區內繁華商業區、旅遊區，秉承“懂城市、懂格調、懂生活”的核心價值，力爭讓每一位入住的客人享受到超性價比的服務
酒店配有6種不同房型，帶給您舒適睡眠與體驗；酒店配有高速光纖WiFi覆蓋，高清數字電視，自助洗衣機，智能投屏,立體音響，是商務出差與和旅遊度假的理想下榻之處。酒店特色服務：延遲退房、奉茶服務、會員日驚喜、行李寄存、叫車服務、叫醒服務。
酒店隸屬於深圳柏槿酒店管理集團，集團旗下擁有“商旅酒店--八號連鎖”、“中高端--柏槿新鋭城市地標酒店”、“沉浸式公寓--八號.季公寓”三大主力品牌，分別遍佈粵港澳大灣區內繁華商業區、旅遊區，秉承“懂城市、懂格調、懂生活”的核心價值，力爭讓每一位入住的客人享受到超性價比的服務
服務及設施
最熱門設施
24小時前台服務
行李寄存免費
叫醒服務
公共區域 Wi-Fi免費
吸煙區
傳真／影印服務免費
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