森美國際酒店公寓（深圳濱河時代店）

這是一家非常不錯的酒店公寓，房間寬敞明亮，床鋪舒適，讓我得以安享良好的睡眠。前台熱情服務，令人倍感温馨，去辦入住的時間有點早，我訂的房型還沒退出來，他們貼心的給我升級了房型，真的是服務太周到了，非常滿意！

非常滿意的一次入住，房間衞生很乾凈，主要是前台老闆很熱情，感覺很親確，不錯下次還會選擇他家

位置方便，商家友善 對於一個酒店來説，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對於從事酒店業的員工來説，培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月，確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供優質服務的來源。於細微處見精神，於善小處見人情，酒店必須做到用心服務，細心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務，注意服務過程中的感情交流，並創造輕鬆自然的氛圍，使客人感到服務人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務都是發自肺腑的，真正體現一種獨特的關注。客人並非職業人，而是追求享受的自由人，且是具有優越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特徵，對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。

設施：還可以 衞生：還行 環境：不錯 服務：很好 看看評論還不錯，在這附近價格也是比較優惠的，服務態度很不錯，有求必應呀，現在每次出差都住

位置非常好！服務員直接帶上房還幫忙調校電視但一開門就出現小強好彩之後無現見😬

公寓只有基本設施，沒有茶包(要取)，杯墊也沒有，沖涼水太細。