維也納國際酒店（深圳寶安國際機場後瑞地鐵站店）

務溝通讓人極度不適，入住體驗很差 下單時我特意在訂單備註，要求儘量避開頭尾房。辦理入住時我再次跟前台確認不要頭尾房，前台明確表示已經幫我升級，分到的房間不是頭尾房，我當時還很滿意。 辦理完手續後我隨口詢問，要是給酒店五星好評，能否贈送兩份早餐，前台表示領導規定不能贈送，我也表示理解，沒有繼續糾纏。 這時旁邊的女性工作人員突然插話，當眾説我原本預訂的房型就是頭尾房，是特意給我升級調換的。我當即表示我並沒有預訂頭尾房，對方又直白點明我訂的是店裡最便宜的房型。 點開平台房型頁面就能看到，我訂的標準大床房245元，衹比高級房型便宜十幾二十塊，根本算不上廉價撿漏特價房，沒必要反覆當眾拿房價説事，刻意貶低客人，非常不尊重人。 並且房型詳情從頭到尾沒有標註該房型為頭尾房，下單全程沒有任何提示告知房間位置有缺陷，屬於刻意隱瞞房型短板。工作人員説話毫無服務分寸，情商很低，幾句話直接破壞出行的好心情。 全程我沒有提出任何無理要求，衹是按照訂單備註正常溝通，卻遭到工作人員失禮的對待。希望酒店對全體前台開展服務禮儀培訓，所有房型頁面如實標註頭尾房、邊角房，不要隱瞞房間情況誤導消費者

轉機訂的酒店。下雨天，機場打不到網約車，打出租車到酒店32元，司機因為路程短一路歎氣。提前一個多月訂的房間，當天打開攜程一看還降價了，應該是機場附近房間充裕，沒必要提前訂。酒店挺大但是設施陳舊，入住時通知客房部給我送一雙拖鞋到退房的時候都沒有收到。走廊是地毯，拉桿箱比較重不容易託行。早上5點多退房，一個男人站我旁邊抽煙，我都愣了，問服務員大堂可以吸煙嗎？服務員小聲説吸煙到門口，可是那個胖子並不想理會，服務員也沒有制止。我説你可以抽完煙再進來嗎？胖子很橫，讓我去樓上躲着。我説酒店大堂不能吸煙，他才不情願的走去門口，站在門口瞪着我，嘴裏嘟囔着不願意聞煙味讓我去門口之類的話。我一個女人帶着孩子也不敢惹他，想着去坐下來等車，結果看到桌子底下全是煙頭，我就理解他為什麼那麼橫了。這次旅行跑了三個城市，原本以為深圳是國際化大城市，這個人也真是給深圳丟臉，也刷新了我對非連鎖酒店的認識。以後還是住大品牌連鎖酒店吧，至少沒有遇到過這樣影響心情的事情。

距離地鐵站非常非常近，基本出了站就是~衹是大門在裏面那條街~周圍很熱鬧，什麼吃的都有，外賣直接送到門口，小姐姐免費做了升級，臨街中間房~早上的送機服務可太好用了，又省了最起碼20塊~下次還會選擇！

地理位置十分突出，靠近地鐵，緊鄰機場樞紐，完美適配各類航班出行需求。酒店內部環境衞生維護到位，工作人員服務細緻周到，處事幹練貼心，各項服務體驗感良好。能夠有效緩解出差疲憊。交通四通八達，出行不受限制，綜合性價比出眾，是機場周邊值得推薦入住的優質酒店。

這酒店離深圳機場也不遠，這地方以前非常非常的熱鬧，不知道為什麼這幾年這個地方逐漸的沒落了，人還是非常的多，但是已經沒有以前多了！人都跑哪裡去了呢？！這幾天真的非常非常的老了！但是床還是非常的好睡，張是有點臟了，説真的！畢竟酒店真的老了！樓下的餐廳竟然倒閉了！問了一下前台前台説都倒閉兩年了！維也納老品牌的老酒店！謝謝前台！早餐説真的就很維也納住的環境也很維也納，改變不了黃黃的感覺！

離機場非常近，非常方便，酒店也很乾凈。被子很舒服，貼着肌膚絲滑。酒店還有免費的大巴去機場，非常非常的方便。從這兒到機場坐大巴，大概15分鐘就到了。7:20的飛機，6點鐘發車，很方便。

本次入住體驗非常滿意，酒店地理位置絕佳，交通便利，周邊吃喝玩樂一應俱全。房間每日打掃整潔乾淨，床品好，睡眠質量特別好。前台工作人員熱情大方，服務耐心細緻，有問題都及時幫忙解決，態度極佳。體驗感拉滿，下次出行依舊選擇入住！

7樓有洗衣房，剛好入住7樓，好方便。早上有中巴接載客人去機場，非常方便。叫咗** ，可以直接送上來，超好。床有2.4米濶，非常足夠。洗手間空間大。

位置很便利，周邊吃喝玩樂一應俱全! 好，非常好，前台店員十分熱情。不僅再深圳住他家，接下來區上海還繼續訂他家!