深圳文華東方酒店(Mandarin Oriental, Shenzhen)

超愛這家鬧中取靜的文華！房間動線設計合理，窗景宜人。比宣傳照片上有質感得多。客房夜間非常非常安靜，我這個淺睡眠的人晚上都睡得超級踏實。禮賓部和前台的專業程度一流，客房部提前電話詢問後準備了乳膠枕和蕎麥枕，真可以説是頂奢酒店業的模板之一！ 臨走時工作人員應我們要求介紹了預約制泳池、gym以及spa的部分，私密，環境很好。 早餐部分中規中矩（喝椰子的紙吸管沒喝完就斷裡頭了😅…不過中餐廳東灣味道服務、環境都堪稱完美。 MO bar值得一去！可以遠眺深圳灣。 行政樓層據説是可以看到很有趣的停機坪，下次來深圳要嘗試。

故事是由一段不好的體驗開始的，清明節假期樓下Mall的停車場體驗極差，排了半小時以上才進來。 但是MO的酒店對這個事情的賓客體驗的處理堪稱行業極致標桿，處理態度極好，後續的安排也極好。 酒店的設施/配套都是深圳最棒的。強烈推薦！

奢享双人行政礼遇:非常棒 服务：非常優秀 卫生：乾淨俐落 享用客房内迷你吧的软饮及啤酒:正 500元高空水疗代金券:試了spa，非常好的體驗 很開心今次在文華慶祝生日🎂非常之愉快

設施：環境非常好，房間視野非常好，樓層很高，心情舒暢，適合修養身心 衞生：衞生很細節，服務非常貼心，作為消費者，我有體驗到這個酒店的每位員工都是熱愛工作的，這也能證明文華東方酒店集團很注重員工狀態，非常喜歡這樣的酒店企業文化 從登記入住開始，就感受到酒店企業文化對員工狀態的影響，每個員工都是積極向上的做服務，而不是為了工作而工作。真心覺得國際高端酒店的服務是能讓人修養身心的。 辦理入住時，Christina 和 Rose非常熱情和耐心，提前辦理了延遲到下午兩點退房，真的有被專業服務態度震驚到。我也是做酒店的，從餐飲部轉到前廳部SCC，體驗感還是不錯的，雖然已經離職開始旅遊了。祝兩位員工都能成長為自己喜歡的樣子，前途似錦，散發自己的光亮照亮自己以及別人的未來。

文華東方深圳酒店天花板不過分吧，好喜歡文華東方的 泳池，太美了． 22年新開業的，無論房型、環境還是服務，都非常完美，如果來深圳一定要首選它。 對比因設計出名的安達仕，裝修環境好太多，安達仕户型太小太侷促，而文華東方房間大很多。 對比深圳灣1號萊佛士酒店，也更大氣，同樣有高空酒吧和落地窗，但文華東方更舒服。

深圳作為一個商務城市，酒店也商務比較明顯，對比三家酒店，文華東方、來福士、安仕達，沒有哪家酒店能有奢華的感受，即使文華我衹能説沒有優點也沒有缺點。外景與早餐來福士最棒，圖三圖四為證，房間設施乾淨簡捷商務舒適東方文華最棒，安仕達不建議去，一樓大堂服務的男生愛搭不理地告訴你，他們酒店三面很吵，不建議入住。而且大堂沒有座的地方，門口有。來福士159平米比較中式復古，對我來説不算喜歡。

我們入住的是行政大床房，景觀絕美（落日+燈光秀），設施一流，房間的每一個角落佈置都經過精心設計，整體視覺效果就是乾淨、舒適、高端大氣上檔次——這句必須有，因為房間價格確實是深圳酒店中的龍頭價位～～當然我們入住的當天是小年兼情人節，房價比平時更高一籌。 整體來說：流連忘返。

入住期間整體感覺舒適，房間動線規劃的很好，拖鞋舒服（可以再美貌一點）、沐浴備品也是增加好感度的diptyque。電視和電影節目的選擇不是特別多，早餐品質蠻好，還可以再多樣化一點（期待煲仔飯、炒麪哈哈）。

早班飛機到達深圳。必須感謝文華東方的客服頭一天主動溝通和安排，上午11點到店就入住了7507。所有的服務人員都非常親切！就是健身房温度太熱了點。