夢公園酒店（南山科技園南頭古城地鐵站店）

由於十分滿意這兒的服務，所以連續住了三晚，小朋友還不想退房。在此特別感謝維修部周師傅，因為上星期我和小朋友住另一間房，當時哪房間的電視是有很多免費節目提供觀看，我女兒（剛6歲）十分喜歡留在酒店看電視，但今次沒有安排上次同一房間，發現這次全部電視節目都要收費，我女兒感到非常失落。到第二天下午，偶然跟酒店維修部周師傅有緣碰面，他知道事情後，立即主動提出幫忙跟上次哪房（剛好還未有顧客入住）的電視對調。他的大幫忙，令到我們立即續住多一晚，我女兒感到十分開心和興奮（因為她可以再次觀看很多免費卡通片）。另外，房間清潔阿姨服務也十分貼心，房間也打掃得非常乾淨舒適。十分推薦大家到此酒店體驗住宿。

剛好自己小孩在附近上學，下暴雨沒來得及接回家，就在他們酒店暫住了一天，進了大門之後才發現裏面實際很大，房間給我安排的很滿意給我升級了房間有窗的，小孩住的也很開心，前台能及時幫我解決一些小問題，整體非常不錯！下次還會來入住的。

酒店服務專業性極差，該酒店十二點前退房，延遲需給予五星好評或繳納延遲費用，入住第二天前台工作人員本該十二點前電話尋問是否需要續住或退房，但是並沒有，下單後需要客人主動聯繫，酒店方衹回答已收到確定訂單付款。沒有尋問是否需要清理房間或添加洗漱用品，飲用水等，同攜程平台反饋後下午五點才問道是否需要打掃房間。衹收錢不服務，續住未存在退房延遲的情況下，微信要求顧客因退房延遲給予五星好評，真搞不懂怎麼想的，後期對於自己的服務不到位等等問題也沒有明確的回覆，體驗感極差。添加微信時説有什麼需要方便聯繫，事實是方便酒店發一段文案要求顧客給予五星好評罷了，不作為還要好評，欠他們似的。最終想以兩百元作為賠償，前提！！！必須刪除差評，再次在平台給予五星好評截圖給他們，並且需要一百字以上的文字描述，真**。真的是服了，不推薦大家踩雷！！！

完全是圖文不符，是照騙 要差不多三百的房租，性價比很低，房間殘舊，比較像只值一二百元的賓館 第一間房 B336 完全沒有冷氣，（雪櫃亦不冷），已經試了30分鐘才通知前台，房間沒有電話聯絡前台，要QR code用自己手機打去，用的是香港電話咭，害我浪費金錢，通知後說會上來檢查，等了十幾分鐘，最後還是要親身落去前台找人。檢查後叫我等一等再試冷氣，結果都係冇，咁我要求換房，開頭唔肯，我話要上來負評，服務員居然話好⋯⋯ 最後我係執好行李落前台逼佢換房，另一間房 B321 冷氣正常，但清理不夠乾淨，牀上、洗手間都有毛髮！淋浴間地上都有水，毛巾感覺也濕濕的，有點恐怖。洗手間的淋浴只有一邊玻璃，去水又差，沖涼後地下基本上都濕濕的⋯⋯ 成個感覺很差，我是晚上差不多11點才 check in，第二朝早上11點就要check out，只是想要個乾淨房間冲個涼睡下覺，結果搞到我12點多才可以安頓下來

酒店的性價比高, 房間, 床單, 浴室清潔無異味, 鄰近南山歡樂頌購物商場, 南城古城，吃喝玩樂的選擇多, 交通便捷. 前台小哥服務員和打掃阿姨禮貌都很好. 整體感覺絶對是滿意.

南頭古城地鐵站A出口出去後要走大約10分鐘才能到達酒店，沿途比較靜。 酒店隔壁有美宜佳，足浴店，酒吧，糖水店以及燒烤串燒店，想買夜宵亦比較方便。 房間很有特色，但閣樓樓底比較矮。總括亦算不錯體驗。

一開始覺得這價格應該沒多大，但到了房間確實是不一樣，前台還給我做了升級LOFT的，整體看起來就非常的不錯，房間乾淨寬敞，住的是大床房有小米電視，下次試下投影房的，滿意。

他們酒店的房間打掃的非常乾淨，大落地窗很漂亮，床鋪睡的很舒服，最重要的是前台小姐姐們的服務非常貼心，必須給個大大的贊，下次去深圳首選還是住在他們的，經濟實惠、服務超棒！

酒店新，房間空間大，衞生還不錯，熱水足。且地理位置很方便，距離公交地鐵都近，出差的話距離科興科學園附近也很近。樓下設施齊全，吃飯便利店都有，前台服務態度很誠懇，值得表揚。