如家酒店·neo（深圳福田竹子林地鐵站店）(Home Inn - Shenzhen Futian Zhuzilin Subway Station)

今次住宿體驗一般，尤其是電視設施方面完全失控，電視搖控掣經常失靈（維修人員堅持說是電池安裝不好，不願意換電），然後電視調較到小，約5聲量（最大可到40），深夜突然自動跳回35差點嚇死，手機並不能接駁到電視，電視沒網絡提供，想加錢都看不到電影。其次就是房間充電問題，本人帶了一個轉插器及三條充電線，8個小時才充了60%，維修人員說我的電線不是原裝(?)所以充得慢(?)建議到前台借。借回來也算是正常充電，但我回家用同一條線是正常充電（兩小時內充滿），所以不知是本人問題還是設施問題。 再者，房內清潔尚可，頭一天晚上入住，發現床單上有淺黑印，枕頭也有一點橙色，不過太晚沒即時更換，到第二天通知前台已經更換，之後都沒太大問題。 最後，隔音一般，開房門及關門聲超大 在這衷心感謝多位當值前台服務員，非常有禮貌及願意協助解決問題，值得稱讚！

我想提及的是房間的狀況。 不可否認，這間酒店的房間相對來説有些舊，一些設施可能需要進行更新。 床鋪和傢俱也顯示出了一些使用痕跡。 儘管如此，房間整體還算整潔，並且提供了基本的生活必需品。 然而，我在房間裏遇到了一些問題。 首先是茶包的問題。 在入住期間，我發現房間裏並沒有提供茶包。 我覺得這是一個很基本的設施，所以我不得不到大堂去詢問。 當我向前台職員詢問後，他們很快地提供了我所需要的茶包。 儘管這衹是一個小問題，但我希望酒店能夠在房間裏提供更好的茶水設施，以提供更好的客户體驗。 另外一個問題是浴室的漏水問題。 在沖涼後，我發現浴室地板上有一些漏水。 這讓我感到有些困擾，因為我不希望浴室變得濕滑和不安全。 儘管有這些小問題，我還是要説明酒店的工作人員非常友善和樂於助人。 他們在我詢問和解決問題時給予了快速和積極的迴應。 這種服務態度讓我感到很受歡迎，並且在一定程度上彌補了房間設施方面的不足。

設施：很完善，特別是有機器人可以送外賣上房間，還有全身鏡，4樓還有健身房和洗衣房 環境：很好，很乾凈，一段時間就會有人清理掉房間的垃圾，更換毛巾，把用過的都換一遍 服務：很好，小哥主動幫我升級房間，有窗口也相對安靜的房間 無腦沖就完事了真的

房間比較小，不過也夠用了，反正白天都不在房間。雖然定的特價房，但是酒店給升級了，整體衞生比較乾淨，主要是衞生間乾淨我比較在意，但是床單上有一根頭髮是個遺憾。早餐很普通，現煮的麪條還不錯，服務挺好的。餐廳外面還有小金魚，整體環境比較放鬆。獨自旅遊的話，這個價格來説性價比真的很高了

不錯，很好，這次沒拍圖，上上次圖。 設施：不錯。。。 衞生：不錯。。。。。 環境：很棒。。。。。。 服務：非常好。。。。。。。。。。

前台無論是預訂前電話諮詢還是見面溝通都十分讓人愉快和賓至如歸! 非常細心安排入住後每一個細節!非常好! 地理位置超好，非常方便! 出了地鐵就是! 早餐也好，品種比一般連鎖要好很多，在餐廳的如家同事也是笑容滿滿! 早餐都吃的更多了些!! 房間衞生對標價格。

離地鐵站很近，兩步路就到了，房間大，環境很好，性價比高，前台小姐姐服務態度很好，竹子林附近出差最佳之選了。

酒店鄰近地鉄，交通方便。房間夠大舒适清潔。早歺方便。行去植物園欣賞杜鵑花或運動都合適4-80歲人仕郊逰。

酒店對面就是停車場很方便，房間很乾凈，前台1號服務人員服務態度很好