石家莊富力洲際酒店

多年的IHG會員，這次入住石家莊富力洲際收穫滿滿的驚喜。酒店環境大氣典雅，公共區域氛圍感十足，客房乾淨舒適，隔音效果優秀。特別緻謝管家Sylwen，熟悉會員權益，做事利落。前期溝通到入住回訪全程在線，主動關注入住感受，耐心解決細微問題。沒有過度打擾，卻總能在需要時提供幫助。恰到好處的管家服務，詮釋了洲際的品質，之後到訪石家莊繼續鎖定這家。

入住體驗很不錯，Freda服務熱情周到，辦理手續高效快捷。房間乾淨整潔，設施齊全，床品舒適，環境安靜，位置便利，整體感覺非常不錯。酒店旁萬達廣場購物吃喝都方便、網紅打卡街晚上還有一些各地美食、挺不錯。

商務下榻石家莊富力洲際酒店，整體體驗依舊出色。酒店緊鄰裕華萬達商圈，商務會客、就餐出行十分便利。客房靜謐雅緻，床品舒適，很好消解了出差的疲憊。特別感謝管家Sylwen，專業沉穩，高效協調各項需求，對於房型、早餐的安排細緻入微，溝通分寸感極佳。作為IHG忠實會員，真切感受到專屬管家服務的温度。強烈推薦商務人士選擇，後續到訪石家莊還會回購。

預訂酒店時看到裝修時間已有10多年了，但是對洲際的初始裝修水準和質量還是有信心的，結果證明判斷完全正確。入住前下午酒店前台主動致電進行了房間特殊需求的溝通，入住辦理很順暢。酒店位置很好，離省博不遠，緊鄰萬達和電視塔，西側南側窗外城景很好，吃飯和汽車充電都很方便，酒店對面還有一個大公園，有時間去散步遛彎也極好。大堂裝修雖然不如一線城市的洲際那般氣派眩目，但是穩重內斂。房間裏沒有發現煙味。早餐管理有序，這點要贊。早餐的食物種類足夠豐盛，中餐西點日料水果飲品均中規中矩。健身房和泳池條件都很不錯。

國慶來石家莊遊玩入住，整體體驗很棒。房間乾淨清爽，設施齊全，玩累了回來可以好好休息。感謝管家Shara，服務貼心靠譜，有需求都能及時給到幫助。位置方便出行，整體感受舒服，給旅途增添不少好感，下次旅遊依舊優先考慮這裏。

全家到訪石家莊，入住富力洲際酒店留下了美好的回憶 。地理位置優越，下樓便是萬達商圈，逛街吃飯很方便。房間乾淨整潔，視野開闊，設施維護良好。由衷感謝管家sylwen，十分顧及一家四口的出行需求，細心詢問早餐時間，主動提供遊玩建議，對待需求耐心細緻，服務充滿温度。酒店早餐兼顧老少口味，整體氛圍輕奢大氣。細緻入微的管家服務大幅提升旅居幸福感，家庭出行強烈推薦，期待再次相逢。

設施：酒店設施太老了，房間的沙發很臟，鋪了塊浴巾才敢做 真不敢恭維石家莊的五星酒店，交通挺便利的，就在萬達旁邊，購物方便，晚上回車頭步行街很多小吃。早餐也不太多，總體來説非常一般，國慶房價倒是飛漲，下次不會選了

來國際莊玩幾天，入住洲際。不得不説設施是有些老了，保養情況也一般。房間內的床頭電話有點問題，偶爾撥不出去。住了兩晚也沒有使用洗浴設施也沒有辦法評論這些了。主要説説服務吧，因為作為五星酒店，無論設施是否老化都可以通過服務彌補。很遺憾，洲際的服務不是很好。 我是自駕，開車到酒店門口迎賓的反應不是很積極，看了半天才幫忙開車門，我停好車拿着行李往門口走迎賓也沒有啥服務的舉動。平時進進出出酒店，我也仔細觀察了一下酒店迎賓，確實在服務上不夠主動。 前台，前台的服務沒啥問題，響應快，服務好，事情都交代的很清楚。 餐廳，我沒有訂早餐，攜程連住贈了一張券，基本都是孩子自己去吃，品類啥的我也不知道。餐廳的服務人員很熱情。 大堂，比較失望。我京東買了東西寄到酒店，我回酒店的時候向大堂服務人員詢問快遞的問題。大堂人員靠在前台櫃面上手裡扒拉着手機。在我詢問的時候，手裡拿着手機向著前台一揚下巴，意思是讓我問前台工作人員。這種服務我基本上沒見過。我不需要服務人員過於熱情，但遇到客人問問題的時候最起碼要端正態度，印象很差。 其他:酒店停車場車位還算充足，晚上停車稍微擁擠一些。酒店有充電樁，10個上下吧，但是都是7kw慢充，價格也不便宜，2塊上下吧。對自駕電車不算友好。周邊有很多快充可以選擇，能彌補一些。距離萬達廣場很近，吃飯購物很方便。酒店旁邊是火車頭步行街，晚上有點吵，但是吃點東西啥的還是很方便。客房內是很傳統的酒店服務，迷你吧不免費，但是電梯廳有免費礦泉水，補水對家庭出遊很友好。 沒啥説的了，希望提升服務吧。隨着國際莊發展也有不少酒店佈局，如果不提升，也白瞎了這個黃金地段和洲際品牌。

作為洲際的忠實會員，再次入住石家莊富力洲際依舊被驚艷。大堂大氣典雅，客房細節考究，備品品質在線。最讓人驚喜的是管家Sylwen的服務，熟悉會員禮遇，全程細緻跟進入住體驗，主動問詢偏好，處理訴求乾脆利落。酒店毗鄰萬達，出行便利。從硬件維護到軟性服務都體現出五星水準，細緻的管家服務大大提升入住幸福感，值得反覆打卡，期待下次重逢 。