南紀白濱 和之湯 花鳥風月

我和丈夫及家姐的一家同行，全部成年人，有男有女，當中有一位60多歲的太太。我們租了兩個房間，每個房間都有私人溫泉，方便任何時候都可享受溫泉。不過，可惜的是這間旅館沒有公共溫泉。 服務人員待人有禮，態度有禮，盡力幫忙客人，例如我的60多歲姐姐的房間需要座椅在玄關處以便換鞋，服務人員便另外搬來椅子。 晚餐十分豐富、精緻，而且美味，不過當要在室內餐廳點燃爐具，便應該要加強通風。

一流，超級乾淨，晚餐好吃，服務體貼，房內溫泉， 唯一可以挑剔的是早餐感覺可以再豐富一點多一點魚生就更好了，晚餐的A5和牛太肥，個人不喜歡，  風筒也很一般。

我超愛呢間酒店，職員好Nice，我泊完車入去check-in佢已經知道係我，攞定啲嘢俾我簽，然後又有得免費著浴衣，仲有頭飾同埋小繩袋送 酒店大堂仲有免費嘅牛奶、酒、雪條比你喺房浸完溫泉之後攞嚟食 我揀呢間酒店最大原因係佢個私人溫泉，好正 一泊兩食都好好味，職員會好用心用翻譯同你介紹 係一定要揸車囉，但整體體驗好好

今次租住了白濱這家溫泉酒店，個人覺得非常值得，房間新淨，有獨立浴室和私人風呂，入住時職員有提出可到lounge飲嘢，攞小禮物同梳洗用具，我倆即刻去嘆咗兩杯生啤，這安排非常貼心。晚餐可安排6點或7點開始，食材非常豐富, 鮑魚好鮮味，熊野和牛都好好味。每次上餐職員都有講解，雖然溝通有困難，但佢地都好盡心用Google translate翻譯比我地。服務真是無得頂。 我原先買咗梅酒打算喺房間喝，正擔心怎樣問他們攞冰塊，點知一入房就有一大個食用冰冰桶放置喺櫃面，即時覺得酒店真係好貼心啊！ 第二朝早餐可以揀9點開始，因我倆打算起身再浸一次溫泉，早餐同樣豐富，食到要攬住個肚上房。 總括嚟講這次體驗好好，好值得推介啊！

房間內的桌子夾層都是灰塵！ 吹風機使用到中，發生爆炸，手指被炸傷，飯店只提供藥膏，ok蹦自行包紮，且無其他作為！ 退房時，送了2盒小點心當賠禮，沒有其他賠償！ 處置非常不當！不像是高級飯店的程序！ 非常失望！

服務一流笑容非常和友善，注重温泉水不是重新過濾，日本人較多，少遊客。 食物非常讚，美味。

同朋友一家四口一齊入住、一共4間房大家都好滿意👍🏻👍🏻 早晚餐都85分

温泉好正，晚餐和早餐都好豐富