承德避暑山莊希爾頓歡朋酒店(Hampton by Hilton Chengde Mountain Resort)

房間設施齊備且比較新，連鎖品牌酒店的服務標準很好，非常得體適度，房間做了免費升級，江景豪華大床房非常好的入住體驗，唯一需要説的就是旺季人多，吃早餐的地方有點小，得多人拼桌。

首先，酒店的品牌知名度高，具有較強的品牌號召力和忠誠度，這意味着酒店的服務品質和設施都有一定的保障。 其次，酒店設施完備、服務周到，包括高標準的房間裝修、室內外設施、餐飲娛樂等配套服務，能夠給旅客提供一流的住宿體驗。 此外，酒店整體風格簡約大氣，客房和配套也是小巧而精緻，硬件設施完善，給人滿滿的豪華感。

我與老伴開車到承德自駕遊，原準備住三天的，兩天後的早晨去吃早餐，我太太取餐時（水果金桔）夾子夾金桔總掉，就用手去抓，被餐廳工作人員看到，她大聲訓斥道：（距我太太有近十米左右，現場有很多客人在吃早餐）你不許用手，用夾子，聲音很大，我太太認為吼她的工作人員對她沒有起碼的尊重，當著這麼多人讓她很難堪，最後我們沒有吃完早餐就走了。隨後我們向酒店相關負責人提出了投訴，她（他）們很負責任，並予以了道歉。最終我們還是選擇了退房，入住了承德另一家酒店。我們住過很多家希爾頓歡朋酒店，遇到這樣的事情還是第一次。對客人的尊重是酒店工作人員最最基本要求，希望酒店加強管理，認真培養職工的服務態度。還會去承德，但絕對不會在住這家酒店了！

承德避暑山莊希爾頓歡朋酒店真是讓人驚喜連連！不僅地理位置優越，交通便利，而且酒店的硬件設施和服務質量都讓人讚不絕口。 我特別想提的是酒店的健身房，真的太棒了！裏面的健身器材一應俱全，無論是有氧運動還是力量訓練，都能滿足你的需求。而且健身房的環境也非常好，乾淨整潔，寬敞明亮，讓人感覺很舒適。 每次入住，我都會抽時間去健身房鍛鍊一下，出完汗之後感覺整個人都輕鬆了，睡眠質量也提高了不少。如果你也是健身愛好者，那麼承德避暑山莊希爾頓歡朋酒店的健身房絕對值得一試！ 總的來説，這家酒店無論是從住宿體驗還是健身設施方面，都給我留下了深刻的印象。強烈推薦給大家！

希爾頓歡朋酒店房間設施穎別緻舒適寬敞，衞生非常乾淨整潔，前台服務非常周到快捷 熱情禮貌周到體貼，值得入住。下次繼續入住！

自己是退休自由行到承德避暑山庄旅游。2024.03.18入住。酒店门前50米就是公交站很方便。到達酒店大堂。感觉大堂气派優雅亮丽時尚。前台服务超好超。效率高。2024.03.19是第二天住。擦卡多一天。前台服务好好。点赞点赞。效率高。到602房间。已经是執整好好。毛巾更换了。一切執整超好。碰面房間服务员。姓韓大姊。礼貌好好。原来就是她工作得力清洁房间。点赞点赞她。再碰面另一个大姊戴眼镜的。亦是主动説午安。态度好好点赞。第一天晚上在酒店一楼晚餐。味道好好。服务好好。2024.03.20今天自助早餐。餐厅美食多多多。服务很好。总结住了2天。总评100分 {林伯。中山市。退休老人。自由行}

酒店位於市中心，前台服務特別好，還給我們辦了延時退房。酒店床品及設施非常高品，早餐也非常豐富。早餐咖啡及甜品超讚。

室內30度空調竟然沒辦法制冷，全酒店都一樣，晚上經常被熱醒，完全睡不了。酒店環境一般，酒店前台服務幾乎沒有，對不起1000多一晚房價

前台小姐姐超級好，我超級喜歡，服務非常好 小姐姐還幫我凍了冰排房間設施齊全，衞生環境也不錯，住了河景房，真好啊