開羅有接送服務/穿梭巴士的酒店

臨飛之前訂了個開羅機場的艾美酒店 頭一次這麼奢侈因為根本就不住00:59的飛機我們17:40辦理的入住 就為了孩子能遊個泳能玩兒個兒健身房還有可以打個桌球（這裏的泳池衹能開放到日落時分）太陽一落山泳池就關閉 論寵孩子玩兒上我一定是那個NO.1 艾美酒店真不錯中文説的很棒的埃及人帶我找房間給我送行李然後介紹3個餐廳還親自指引我如何去T3 就這麼一小會兒就讓我對埃及的厭惡感消失了也真是神奇 如果所有埃及人都能像艾美酒店的工作人員如此熱情和高素質就好了 如果還會再來埃及的話我一定會再住一次機場艾美！

Semiramis Intercontinntal is the best IHG properties. Every time I stay at this hotel my loyalty to IHG increase. It has a great local ion facing the Nile river and located at the center of Cairo. All hotel staff are professional and very friendly which makes you feel that you are at your home with your family. Room size is large and very clean. On top of that, the hotel is taking all hygiene measures into account. When it comes to the food, the hotel have many choices and all are having a great taste. Semiramis Intercontinental is positively way far than many of IHG other properties. At the end I would like to send special thank to Mr. Mohamed Senousi, Mr, Mahmoud Yahya, Mr. Gergis Mikhael, Mr. Michel Yacoub, Mr. Hassan Mohammed ( Night & Day Restaurant) and Mr. Ehab Fawzy.

入住的時候有點小插曲，折騰了近3小時，trip客服在問題解決後立馬提供了補償，前台態度也很好，積極幫忙解決問題，就是有點慢。 酒店房間還行，乾淨衞生，床也舒服，就是在一樓，有玻璃門直通泳池那邊，要注意關住，晚上睡得早泳池音響有點吵，很累秒睡沒影響。 房間兩個埃及插孔一個英標插孔，不能自帶煮水壺酒店有配，門口安檢會收走保存，退房可以領。 特別差的一點就是wifi超級慢，卡的不行那種，勉強發發微信。 早餐沒吃，午餐自助喝的衹有白水，要別的需要單點。

酒店是個大莊園，隨處可見接駁車，莊園裡面有五個餐廳，每天都可以品嚐不一樣的。值得推薦！！！！！！雖然屋內設備比較老舊，但也基本夠用。

酒店很不錯,接待處的Neven非常熱情友好😍,感謝Mina努力讓我們的一天變得特別。管家服務不是很好,我們等了一個小時半才拿到毛巾,管家人員必須增加。特別感謝泳池救生員穆罕默德,他如此專心,全程看好所有孩子,他救了我們2個孩子2次溺水☺️☺️。第一次看到救生員在泳池裏照顧和看護,甚至我10歲的女兒都評論說,他非常聰明,第一次看到救生員在扮演他的角色。我肯定,謝謝你馬哈茂德的努力和出色的工作。你所有的努力都會得到回報。你很特別,我想讓你知道你真的很優秀,也很特別。謝謝你救了我們的孩子,讓我們在泳池裏看他們,讓我們輕鬆。謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝。有一天你會在開羅訓練所有生命守衛,如何做像你一樣的甚至更多。上帝保佑你的靈魂馬哈茂德,保持下去😍😍

I have been a spa member for 3 years and I couldn't be happier. The setting overlooking the Nile is beautiful and quiet. It's the perfect escape from the Cairo madness and busy streets of Zamalek. There is always a nice breeze of the river and the clean air is also a nice change. The gym and pool are a good size and the staff is excellent. Malawany, Mariam, Salma and Ramy always welcome you with a smile and go above and beyond to offer help.

我絕不會向我的朋友和家人推薦這家酒店,他們的管理很糟糕,沒有客戶服務。我來自加州,爲表弟婚禮來了一個禮拜,我訂了七晚雖然追逐使用Expedia的藍寶石,但一天晚上我的計劃改變了。我聯繫了酒店,看我是否能提前2晚退房,他們說您的預訂是通過Expedia預付的,我需要打電話給Them審批,我打電話給Expedia,由於時差,他們無法到達預訂部僅在上午8點至下午5點運營。然後被告知在酒店營業時間內回電,第二天我回電被Expedia告知他們可以提前退房,但他們需要聯繫酒店以獲得部分退款。我被擱置了,然後我被告知他們無法從酒店抓到任何人,他們會再試一次,然後一旦他們能夠聯繫到他們,他們會給我回電話。我要求前台員工在Expedia打電話給他們時請他們做出迴應,我直截了當地撒謊,並被告知這與酒店無關,因爲我通過他們付款後,這是Expedia的決定。第二天我打電話給Expedia回來發現酒店拒絕提前退房信用,我要求和馬槽說話,前台經理再次對我撒謊,這不取決於酒店,它取決於Expedia不知道我已經打電話給Expedia和客服代表正在看酒店備註的回覆,我遇到經理時,他發現我在揚聲器上有了Expedia,他讓我安靜下來,所以他再對我撒謊,告訴我他不需要什麼BSExpedia 聽到了,非常不專業的大騙子。

一起訂了三間房，入住的時候全都離的很遠，去前台想換其中一間，一個年輕一點兒的服務員説現在沒有，讓我一個小時以後再去。一小時以後再去找他，他説沒有理由給你換，試圖溝通，無果。過了一會兒一位年長的服務員過來，給換了。所以根本就不是沒有房間，也可以換，衹是那位不想給我換。真的很影響對酒店的印象。

酒店和工作人員都是非凡的。我爲設施而微笑的原因,是我想修腳,他們在商場裏轉介,這很糟糕。他們不應該在那裏推薦任何人;這是環境中不舒服的少年。我等了30分鐘,聽員工們談話、爭論、互相拍照片,最後離開了。除此之外,這是一次不可思議的經歷。 Khaled Abdelkhalek與禮賓部非常出色。他正在照顧每一個需求。我和Marwa預訂了2次旅行,通過4季,她處於一個完全不同的宇宙,如此聰明、善良、直覺,我可以繼續讚美。如果你需要旅行,她是你的一個!!我也讓穆罕默德作爲司機,在馬瓦和莫霍姆德之間,他們是充滿活力的二人。我感到非常幸運和榮幸能夠與他們見面,並能夠與他們共度時光。 我有幾個小時等待我的航班,所以我坐在大廳裏吃喝,他們是如此的包容。我不記得她的名字是 Daliah 或 Liza ,但她很棒。照顧我,非常友善。 我獨自旅行很多,有時很棘手,但是四季的人們使它無縫,像家一樣!

The best hotel ever .its my second home and special thanks to marly she is always friendly and helpful also would like to thank Mahmoud from the butler team for his extraordinary service everything is on tip top