新加坡麥克弗森宜必思尚品酒店的評論

來自住宿之回應: 尊敬的客人， 感謝您花時間與我們分享您的回饋。對於您近期入住我們飯店期間所遇到的不便，我們深表歉意。 我們深知安靜的環境對於一夜好眠的重要性，對於您房間的隔音效果未能達到您的期望，我們深表遺憾。請放心，我們會認真對待您的疑慮，並將努力解決該問題，以確保未來為客人提供更舒適的住宿體驗。 關於您房間的窗簾和紗窗，造成您的不便，我們深表歉意。我們的維修團隊將及時調查並解決這些問題，以防止類似情況再次發生。 感謝您對我們的早餐和服務的正面評價，我們很高興聽到您對住宿的這些方面感到滿意。 對於您提早退房的要求，對於與我們酒店協調給您帶來的任何不便，我們深表歉意。我們竭盡全力滿足客人的需求，如果這次無法滿足您的要求，我們深表歉意。 我們重視您的回饋，並希望將來有機會歡迎您再次光臨，享受更愉快的住宿體驗。 溫暖的問候， 埃爾瑪·格雷戈里奧 賓客關係 新加坡麥克弗森宜必思尚品飯店

來自住宿之回應: 尊敬的客人， 感謝您選擇入住我們酒店並分享您的回饋。我們感謝您的正面評價以及您提供的有關交通選擇的寶貴資訊。 由於距離最近的地鐵站較遠，造成您的不便，我們深表歉意。我們已記錄您對附近巴士站的建議，我們一定會考慮為客人提供更清晰的交通指南。 確保我們的客人能夠輕鬆獲得交通選擇對我們來說非常重要，我們將根據您的回饋採取措施在這方面進行改進。 我們希望未來有機會歡迎您再次入住！ 溫暖的問候， 埃爾瑪·格雷戈里奧 賓客關係 新加坡麥克弗森宜必思尚品飯店

來自住宿之回應: 親愛的賓客，感謝您與我們分享您的回饋，對於您在入住期間遇到的不便，我們深表歉意。得知您遇到的房間條件問題，包括難聞的氣味和通風問題，我們深表遺憾。這不符合我們通常的標準，我們理解這對您來說一定是多麼令人沮喪。對於您的退款請求，我們對流程造成的任何混亂或不便表示歉意。請注意，我們將認真對待此類問題，並將與我們的預訂合作夥伴合作，及時解決該問題。對於造成您的不便，我們再次表示歉意，希望未來有機會重新獲得您的信任。親切的問候， Elma Gregorios 客戶關係代理 新加坡宜必思尚品酒店 最誠摯的問候， Emily 客戶關係部

來自住宿之回應: 親愛的 Ahuie66， 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您最近入住後的回饋。我們很高興得知您發現我們的服務人員友好且樂於助人，並且您對我們設施的清潔度和現代化表示讚賞。關於您對週邊地區外帶時間和現金需求的回饋，造成您的不便，我們深表歉意。我們將在內部檢視這些要點，看看如何改善整體賓客體驗。我們很遺憾聽到您對窗戶和隔音效果的體驗。我們一定會調查此事，看看如何解決，以確保為我們的客人提供更舒適的住宿體驗。此外，對於列印服務方面的任何混淆，我們深表歉意。我們將審查我們的政策，以確保它們對我們的客人來說清晰透明。我們希望將來有機會歡迎您回來並超越您的期望。親切的問候， Elma Gregorios 客戶關係代理 宜必思尚品新加坡麥克弗森酒店

來自住宿之回應: 親愛的陶吉米， 感謝您向我們提供寶貴的回饋。得知我們的實體空間並不完全符合您的喜好，我們感到很失望，但同時我們很高興並非一切都不好。是的，疫情影響了每個人，我們正在慢慢收拾殘局，盡力歡迎我們尊貴的客人。我們感謝您的回饋並已與團隊分享，希望我們在不久的將來能再次見到您。 溫馨問候， 尤索普·阿里 賓客關係經理 新加坡麥克弗森宜必思尚品飯店