新加坡烏節希爾頓酒店

整體其實非常好，個人覺得網上大多數差評純屬瞎扯。禮賓部接待積極，前台可以中文的。房間整齊乾淨，並沒有網傳的有味道和廁所返潮問題。然後，早飯非常豐富（幾乎可以説驚艷），服務周到熱情，就是超兩個人的桌子去晚了要等幾分鐘。酒店位置一流，樓下和旁邊商場相當於中國的萬達，什麼喜茶、蜜雪冰城、霸王茶姬、楊國福麻辣燙都有。另外，特別點贊保潔阿姨，很細心。我第一天沒找到衣架，就扒拉的放外面的浴袍的衣架。第二天她可能發現了，打掃完還特別把衣櫃門（有點隱蔽）拉開了，把衣架露出來了。並且會幫我把衣服摺疊整齊（目前島上那家ora就不會這樣）。再者，我留言説了一些我的盒裝飲用水的個性要求，也仔細閲讀並且給我完成了。非常好！！！個人覺得沒有可以扣分的點！！

從不寫點評 但必須給你來一條 服務真是差的沒邊了 打電話叫客房服務多拿幾個牙刷 簡單英語溝通告訴我一會讓會中文的同事回我電話 足足等了半小時不回電 再打過去 還是和我説讓我等回電 這一等就是一晚上不回覆！！！實在無奈晚上十點多親自去了一次前台拿溝通 本人也是希爾頓老會員 這服務屬實沒誰了 2000+的熱鬧地段酒店 服務先當拉垮

到店無房！！！！ 最生氣的並不是到店無房，是前台明知道無房的情況下給了一間不是我訂的房型的房間給我，拉着一堆行李到房間後發現壓根不是我訂的，這不是純糊弄人嗎？氣得我頭都暈了，一晚上拉着行李換了三次房間！最後還是平台補的差價給我升級的房間！

酒店前台配有中文接待，溝通完全沒有問題，房間衞生整潔，就是沒有提供梳子，吧枱每天送兩瓶礦泉水，其他飲料和小食需要收費。在誤接入鬧市區中心地帶，出門就是商場購物非常方便，早餐超級豐富，下次來還住這裏

設施：入住的是orchard wings，前幾年翻新的不錯，設施很新，雙台盆浴室夠寬敞，就是沒有獨立淋浴間比較遺憾，畢竟跨進跨出浴缸還是比較麻煩的（但前台check in時小姐姐很仔細的額外囑咐我們注意安全）。寫字枱這兒有萬能插座，不需要轉化器啦。 環境：地理位置優秀，從機場出發grab30min就到啦，對面就是高島屋和百麗宮，熱熱鬧鬧的。 服務：從一樓禮賓員到樓上前台都很熱情。housekeeper在樓道中遇到會熱情招呼。 康樂設施：泳池在前台旁邊，比較簡陋，但是是露天的（雷暴預警黃燈會閃，哈哈哈）。 總體來説很棒的入住。

房間比我預想的要大很多，我們兩個大箱子，打開放綽綽有餘，每天都有來打掃。地理位置非常便捷，處於烏節站和索美塞中間位置，購物便利吃喝便利，很多新加坡特色美食都能在周邊解決。前台會中文的不是很多。找和我們一樣皮膚的可以試試😄。總之5晚住這家很舒服

衞生：特別是衞生間打掃的不夠乾淨 服務：對中國人不太友好 設施：這個價格同水平的來講一般般，勝在房間大。前台給了一間離電梯很近的房間，結果被電梯的聲音吵到。

位置優越，房間很大，吃飯周圍很方便，打車去哪裡都還挺方便，早餐也比較豐富，品質不錯，服務比較細緻。旁邊就是義安城和百麗宮，超市也很近，入住和退房都很順暢。

入住接待的是前廳部副經理布蘭登蔡，服務很好、很貼心，本來預訂過程中有點小不愉快，都沒好意思反應。後來入住後有點小問題，加上之前的，在5樓大廳，接待我的是前廳部經理 廖約書亞，非常專業耐心傾聽了我們家在預訂中遇到的問題，然後拿把紙給我們記錄，第一時間給出滿意的解決方案！讓我選擇希爾頓這個品牌沒有後悔，未來還會選擇希爾頓品牌，以後有機會去新加坡旅遊，還會選擇烏節希爾頓！同時感謝 攜程的 張經理、周總 在預訂中遇到問題，接到反饋 耐心專業的幫我們處理解決！