新加坡國敦統一酒店

先説優點： 1、位置真是不錯，離地鐵、公交站、牛車水、克拉碼頭都不遠，附近既有7-11，也有大一點的超市，確實方便。 2、早餐也還行，既有中式的粥和炒飯，也有西式的麪包鹹肉。和國內的全季差不多，比Holiday inn差一點。 3、房間設施也不算舊，就是窗户一樣不能開。房間每天給打掃。 4、泳池、自助洗衣房都有，泳池是7-22點營業。 再説説不便之處： 1、入住時間必須要在15:00以後，早到也不能進房間，衹能給存行李。退房要在上午11:00以前。看樣子打掃衞生的動作還是有點慢。 2、和前台打過三次交道，都沒有華人，中文服務的沒有。行李小哥倒是能講中文。 3、新加坡的訊息化程度還是有點低，住了幾家酒店，辦理入住手續的時間比較長（2-5分鐘）。可以改進一下，引入中國的酒店管理系統，半分鐘就搞定一個客户。

畢比較老一點的酒店，總體設定比較舊，不過還挺乾淨的，樓層很高，陽台沒有封閉，恐高的不建議開門，房間還是挺大的，這個價格也算是比較划算了，洗澡的蓬蓬頭是老式固定的有點不方便吧，其他還好，下次還會選擇入住。

其實還可以，淡季一千以內的話性價比挺不錯的，一分錢一分貨。宣傳的35平陽台房雖然沒感覺有35，但也比大多數同價位酒店大了。酒店位置在克拉碼頭附近，去哪都挺近的，衞生什麼也尚可，反正以國內老牌四星的期待值去應該會感覺還行，如果期待過高可能會失望。

不説這酒店設施落後，就説我提前好幾天訂的帶陽台的房間，結果到了以後前台説沒有了，給換了一個所謂的升級房，房間小而且靠近電梯口，前台給我説mini吧免費，結果住了兩天迷你吧冰箱連瓶水都沒有，更可氣是我昨晚向前台反映這兩個問題，他們直接説沒人説過mini吧的事。好傢伙，最後凌晨一點多酒店服務人員又給我房間打電話，掛了幾次還繼續打，大半夜累了一天已經睡了，估計是給我送mini吧的飲料吧，我差你半夜給我送兩瓶飲料礦泉水嗎？建議大家不要入住，性價比不高，服務態度又差，不尊重中國顧客，體驗感極差。

史。真的是史中史。從來沒住過這麼史的酒店。請所有朋友避雷這家酒店，混亂的服務，骯臟嘈雜的環境，惡臭的氣味，讓我在入住的幾天完全得不到良好的休息。我們預訂的價格是三個晚上3700多，這個價格在上海也至少能住到中高級別的酒店了，但實際的體驗是連如家還不如。 服務：入住當天是晚上十一點左右，到達之後印度前台就説是因為到太晚，所以已經把我們預訂的帶陽台的豪華雙床房先給了其他客人，需要給我們換成大床房，本來預訂前看酒店差評知道可能有這種情況，有心理準備所以接受了。結果推着大行李箱到了才發現直接給我們降了一個等級的房型，換成了特色大床房無陽台！！！並且房間有很大的氣味，窗户還不能打開。又推着行李回前台和她battle，前台還一直嘴犟欺騙我們説是給我們升級了房型，但不管是攜程還是酒店官網都顯示特色房就是比豪華房便宜！！！後來協商了很久給我們換成了一個行政套房，叫我們第二天十一點到前台換回預訂好的雙床豪華房。第二天早上十一點準時下去，前台是中國人很好説話，但是又告知我們房間正在打掃，沒有辦法讓我們立刻換房放行李，但可以等房間準備好了幫我們把行李送到房間，晚上回酒店時衹需要換房卡即可。結果晚上玩到十一點回酒店又是那個印度前台！！並且早晚班沒有交接，印度前台並不知道我們之前的協商情況，行李也還在前一晚的套房內，最終也還是我們自己把行李搬來搬去搬到了新房間。第一天晚上到達時已經是十一點，折騰了幾輪之後入住已經臨近一點，洗漱整理睡下已經接近三點鐘，第二天還有一整天的行程，累得半死，跟酒店前台吵來吵去最後還是很差的結果更是讓人心累。 衞生：比起服務來説，雖然很波折但至少正常入住。衞生情況糟糕到不可思議。進入房間就有一股惡臭，研究了一下是從空調裏吹出來的，不知道多久沒有清洗過空調，掀開被子就發現牀板的角落暴露在外面並且裏面都是灰塵，地毯一塊一塊有污漬，衞生間的地板也一樣又有星星點點的斑點又有一整塊的臟污，導致我入住第一晚幾乎沒有睡覺，一直被臭醒！！！臨近泳池的房間一直能聽到外面泳池馬達的聲音很嘈雜，根本休息不好。