評價僅針對酒店,與攜程無關,攜程的處理速度還是很快的。抵達酒店已經是凌晨4點左右了,訂的是豪華雙床房,給的是高級大床房,帶着小孩拖着疲憊的身子到了房間傻眼了,然後再去樓下交涉,本來以為可能是失誤,但酒店工作人員的處理態度讓我相信是故意的,就看到他在電腦鍵盤上噠噠噠,然後鼠標點點,然後不知道在看什麼,前前後後等了15分鐘左右,才重新給我兩張房卡,換了房間,我不知道他這麼做是不是想消磨我的耐心讓我不換房。但重新進到房間我又再次傻眼,這個房間除了樓層發生了變化,房間和之前的完全一樣,豪華房應該是沙發,但我的房間依然是兩個凳子,當時就是看中了沙發,孩子可以睡,才訂的這個酒店,於是手機裏及時和攜程投訴了這個問題,攜程説可以10-15分鐘後給我答覆,因為孩子要睡覺我提議第二天聯繫我,但第二天攜程告訴我,酒店堅稱房間給的是豪華房,其實這讓我相當無語,實物與圖片完全不符,但畢竟酒店不是攜程開的,衹能作罷。説説他們家的早飯吧,品種少得可憐,煎蛋咖啡麪條拿的人很多,每種都要排將近10個人左右的隊,讓人沒胃口。位子每天要等位15-30分鐘,10點收餐,9點15落座已經基本沒什麼食物了,並且你問工作人員就會告訴你sold out,不補了。就是那種你明明沒有那麼大的接待量,還非要超賣。距離地鐵站不近,步行要15-20分鐘。泳池不像照片拍的那麼大,很小一個泳池,新加坡消費是上海的3倍左右,所以1500/晚的價格對標上海酒店也就是全季和亞朵的標準甚至更差就對了。住慣高星酒店的人是絕對不會覺得舒適的,最起碼對標3000+/晚的酒店