作為攜程金鑽會員,常年出行住過無數酒店,這是我體驗感最差的一家,特意寫下真實評價,給準備預訂的朋友避雷。
當初會選擇這家酒店,是看到平台有幾萬 + 收藏量,想着這麼多人收藏,總歸是有可取之處,於是才下定決心預訂。
不得不承認酒店地理位置十分優越,但入住客流很大,公共區域整體環境比較嘈雜雜亂。
新加坡市中心酒店房間面積偏小,這點我早有心理準備,本就衹打算回來簡單睡個覺,對硬件沒有過高要求。但房間小不等於可以又舊又臟,最基礎的衞生都沒能達標,入住感受大打折扣。
衞生間反味明顯,馬桶坐蓋鬆動晃動。入住兩晚,我衹敢簡單沖澡,完全不敢洗頭。
桌面配備一台迷你老舊的塑料凈水機,大小類似膠囊咖啡機,機身污漬明顯,還看到有蟲子在上面爬行,根本不敢使用,全程衹能自行購買瓶裝水。
半夜三點房間座機突然急促響起,接起後卻沒有任何聲音,被猛然驚醒之後徹夜難眠,嚴重破壞休息。
走廊通道比較狹窄,頻繁傳來行李箱磕碰房門的巨響,其中一次撞擊聲格外刺耳,開門查看才發現是酒店服務推車造成的。
最糟心的是退房當日,整棟樓電梯全部故障。我們要趕輪船,別無選擇,衹能從 11 樓扛着兩個超大行李箱步行下樓。到前台辦理退房,全程沒有任何工作人員表達歉意,服務態度讓人失望。
出行前我也看過部分差評,當時還以為是客人過於挑剔,心想衹是過夜,將就一下無妨。實際入住才知道,差評絕非誇大。就連平時對住宿包容度很高的家人,也忍不住吐槽體驗極差。
後續入住了機場附近的帝盛酒店,兩相比較,體驗差距天差地別。真心建議大家慎重選擇,儘量避坑。