民宿酒店倫敦希思羅

飯店乾淨整潔，但工作人員少得可憐，忙著接待客人。 首先，當我辦理入住時，工作人員找不到我的預訂單，即使我出示了我的預訂單，他們也花了15分鐘才找到！ 我看了看晚餐菜單，發現菜色非常有限，看起來像是微波爐餐。 傍晚時分，我發現房間裡沒有熱水，於是通知了前台，他們說他們很快就會來查看。等了很久，還是沒有人來，我又去了前台，他們告訴我很抱歉沒有接待我，必須幫我換房間。我同意了，但飯店沒有嘗試幫忙換房間。 退房時，我發現我預訂的第二個房間也沒有熱水。 吃早餐時，似乎只有一個人負責接待所有客人和準備早餐。 我不會推薦這家飯店，除非有更多的員工並進行員工培訓，因為沒有足夠的員工來應付這種規模的飯店。