It is a good hotel in this beautiful city. I choose this hotel every time when I am going that area
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訪客
高級雙人或雙床房
入住日期 2023年3月
家庭旅遊
1則評價
9.5/10
優秀
發佈於 2023年4月14日
Sehr sauber, wunderschön eingerichtete Zimmer (es fehlt einem an nix), mega freundliches Personal, super Frühstück (vor allem auch für diverse Unverträglichkeiten geeignet), Tiefgarage auch für große Fahrzeuge geeignet (Pick-um).
Die Lage ist auch ganz gut - man ist schnell in Venedig, Verona oder am Gardasee
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alberta80
入住日期 2024年10月
商務旅客
4.0/10
發佈於 2024年11月15日
Bisogna assolutamente migliorare la pulizia e la colazione, che non sono assolutamente degne di un 4 stelle. Il personale è stato molto cortese, ma i due aspetti descritti sopra, non sono affatto adeguati e peggiorano molto l’esperienza. Camera angusta senza porta valigia, comodino inesistente.
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來自住宿之回應: Spettabile Sig.ra Alberta, ci spiace non si sia rivolta alla Reception, presente h24, perché per noi la pulizia è una priorità e se ci sono state delle sviste avremmo acconsentito ad effettuare un cambio camera. Relativamente a questa, Lei ha prenotato una camera Classic ben visibile dal nostro sito e nei portali online che riportano le dimensioni corrette, se avesse scelto una tipologia Superior sarebbe stata sicuramente per Lei più congeniale perchè più grande espaziosa ma ad una tariffa diversa. Relativamente alla nostra colazione, che presenta prodotti freschi del territorio veneto ed alimenti adatti ad intolleranze alimentari, è solitamente apprezzata dalla maggior parte dei nostri ospiti come è testimoniato dalle altre recensioni. Cordiali Saluti Direzione
訪客
入住日期 2025年1月
夫妻/情侶
8.0/10
很好
發佈於 2025年2月26日
Hotel in ottima posizione (purtroppo scarseggiano i parcheggi, occorre cercare nelle vicinanze posti in strada). Stanze pulitissime e ampie. Purtroppo devo dare una nota negativa al materasso..😅 mi spiace molto ma sia io che il mio compagno abbiamo dormito malissimo e sottolineo il fatto che ci adattiamo sempre ovunque. Inoltre il caldo nella stanza era troppo, meglio se abbassate un pochino la temperatura... Colazione sufficente, non propriamente da 4 stelle, ma comunque ok. Cameriera gentilissima (al contrario dell'addetto alla reception al nostro arrivo le cui parole pronunciate sono state solo per chiederci a che nome era la prenotazione)...
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Urs790
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
6.0/10
發佈於 2024年7月1日
Das Hotel liegt eigentlich ideal um Soave und das Umland zu erkunden. Der Preis und die Reservation waren ok. Bei unserer Ankunft wurden wir etwas "kühl" empfangen, hier fehlte mir die italienische Begeisterung und die Warmherzigkeit. In unserem Zimmer im obersten Stock hatten wir die ganze Nacht lästigen Lärm (von der Hotel-Kühlanlage?).
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來自住宿之回應: Sehr geehrter Herr Urs, vielen Dank, dass Sie die Lage unseres Hotels direkt vor dem Eingang des mittelalterlichen Dorfes Soave schätzen und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Dienstleistungen hervorheben. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt und unser Personal wird normalerweise für seine Freundlichkeit und Höflichkeit geschätzt. Ihr Kommentar hat uns daher überrascht, denn es ist unsere Priorität, unsere Gäste so gut wie möglich zu empfangen und ihnen während ihres Aufenthaltes alle Informationen zu geben, die sie benötigen bleiben. Was das Lüftungsgeräusch betrifft, so kam es sicherlich auf die Wahl der Höchstgeschwindigkeit an. Beste grüße. Management
lauBla35
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
4.0/10
發佈於 2024年6月13日
Habitación llena de desperfectos y falta de mantenimiento. Colchón duro como una piedra, almohadas malas. El desayuno tipo buffet estaba bien pero los productos como zumo embutidos y café no estaban tampoco a la altura de un 4*. Ducha minúscula, agua sin presión. Toallas y papel higiénico de poca calidad. Lo único positivo es que estaba todo muy limpio.
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來自住宿之回應: Estimado Iaubla35, lo único que le agradecemos es que haya brindado comentarios positivos sobre la extrema limpieza del hotel, lo cual representa una prioridad para nosotros. En cuanto al mantenimiento de las habitaciones, si hubiera expresado su malestar a la recepción, habríamos previsto una rápida restauración, dado que la recepción está presente las 24 horas del día. Los somieres y los colchones son ortopédicos y la mayoría de nuestros huéspedes los aprecian, al igual que las 4 almohadas de cada habitación. En cuanto a nuestro desayuno, discrepamos de su opinión ya que sólo presenta productos dulces y salados de nuestro querido Véneto, de excelente calidad y muy apreciados. Management
訪客
入住日期 2024年12月
其他
10.0/10
傑出
發佈於 2025年1月9日
Hotel favoloso! Accoglienza eccellente 😍 Prezzo super conveniente, abbiamo soggiornato una sola notte con la colazione compresa, il prezzo è ottimo pur essendo un 4 stelle. Le camere accoglienti, profumate e pulitissime. La colazione speciale: dal dolce al salato!
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訪客
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
6.0/10
發佈於 2024年7月10日
L'hotel si trova in posizione molto comoda per chi arriva dall'autostrada e per chi desidera visitare Soave. Appena fuori dalle mura del borgo, in meno di due minuti a piedi si arriva in centro. Abbiamo prenotato l'unica stanza disponibile su un sito di prenotazione alberghiere: era ben specificato che si trattasse di un mini-appartamento, ma non era invece precisato quale tipo di accesso avesse. Arrivati sul posto, abbiamo scoperto che la stanza si trovava infatti al quarto piano, ma l'ascensore arrivava solamente fino al terzo, dopodiché un breve tratto di corridoio e, come detto alla reception, "troverete la scaletta per il quarto piano". Peccato che si trattasse di una scala a chiocciola a scalini "aperti", scomodissima per chi arriva, ignaro come noi, con bagagli voluminosi. Impossibile per chi ha problemi motori, ma un po' problematica anche per chi, semplicemente, soffre di vertigini come me. Sarebbe stato opportuno segnalare questo fatto al momento della prenotazione! A parte questo, la stanza era effettivamente grande, con angolo cucina dotato di stoviglie, tavolo da soggiorno e terzo letto. Bagno grande e comodo, con vasca. Presenti anche dei mini-balconi. Buona la colazione, con possibilità di scelta dolce o salato. Un po' deludente la caffetteria, affidata ad un distributore automatico. Prezzi adeguati al tipo di struttura.
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BEPA82
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
8.0/10
很好
發佈於 2024年6月21日
Bien situé au pieds des remparts cet hôtel vous offrira tous les services dont vous aurez besoin . Les chambres sont spacieuses , propres et calmes. L'accueil y est chaleureux et à votre service . La décoration est un peu kitch mais on s'y sens bien . Très bonne adresse pour visiter Soave son village médiéval et son château entourée de vignobles du valpolicella pour un prix doux.
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來自住宿之回應: Chère Madame Bepa, merci pour l'excellente revoir qui nous a fait très plaisir, car elle a mis en valeur la position privilégiée de notre établissement, situé juste en face de la belle Soave et parce que vous avez apprécié la qualité de nos services à un prix abordable. Cordialement Gestion
simmau2010
入住日期 2024年4月
與好友旅遊
10.0/10
傑出
發佈於 2024年5月14日
Siamo stati al Roxy plaza in occasione dell'Aduna Alpini di Vicenza 2024. Eravamo 10 amici, abbiamo alloggiato negli appartamenti al 4 piano. Abbiamo trovato ambienti puliti e ordinati, dotati di tutto il necessario. Ottimo rapporto qualità prezzo. Parcheggio libero nelle vicinanze e centro del paese a pochi passi. Consigliatissimo!
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來自住宿之回應: Gentile Ospite, grazie per l'ottima recensione che abbiamo molto gradito, siamo stati veramente felici di ospitare i nostri Alpini! Direzione
訪客
入住日期 2024年3月
夫妻/情侶
6.0/10
發佈於 2024年4月7日
Posizione perfetta per visitare il borgo. Hotel pulito, ma con qualche pecca nel servizio e qualche rumore fastidioso di macchinari durante la notte. Colazione non eccessivamente abbondante, ma cè tutto il necessario. Speravo in più prodotti locali. Personale gentile e professionale, anche se un po’ “freddino”. Comunque nel complesso tutto bene.
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訪客
入住日期 2024年1月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2024年2月16日
Hotel comodo e silenzioso ma soprattutto personale gentile e disponibile. In particolare un ringraziamento speciale ad Eugenio che ci ha risolto un piccolo inconveniente sull'organizzazione del transfert alla stazione di Verona Porta Nuova. Senza di lui sarebbe stato un problema.. Nulla è dovuto , nulla è scontato, solo disponibilità e cortesia. Grazie ancora Claudia
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訪客
入住日期 2024年2月
其他
10.0/10
傑出
發佈於 2024年3月10日
Hotel molto pulito, posizione ottima per la visita alla cittadina, camera spaziosa e curata. Il personale attento e puntuale, molto gentile sempre. La colazione è stata di buon livello con prodotti freschi che ci soddisfatto. Consigliato a tutti
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訪客
入住日期 2023年8月
其他
4.0/10
發佈於 2023年9月3日
In occasione di una visita a Soave, ho soggiornato con mio marito presso l'Hotel Roxy Plaza. La location intesa come hall, appare subito di buon livello e arredata con gusto. Alla reception accoglienza discreta. Dopo aver visitato in parte la città e aver cenato, ci accingiamo a occupare la junior suite prenotata. A un primo approccio, la camera bella, grande e apparentemente pulita, perchè vista in penombra! Premetto che soffro di allergia alla polvere e a tal proposito, non riuscivo a capire come mai avevo una tosse allucinante! Cerco di capire: guardo sotto il letto, POLVERE DI GIORNI! GUARDO SOTTO IL TAPPETO , LO SOLLEVO PROPRIO E STUPARE CIO' CHE VEDO! INACCETTABILE!! Una polvere come da foto allegate che per un hotel 4 stelle, soprattutto per una suite è davvero incredibile. AVEVO CAPITO DA COSA PROVENISSE LA MIA TOSSE! alla partenza, faccio presente alla receptionist di venire a verificare quanto successo, lei mi chiede scusa e mi condisce via con in regalo una bottiglia di spumante da 3 ( da supermercato, per altro neppure di Soave) credendo che la cosa fosse sufficiente! Le faccio notare che al posto di regalare una bottiglia di spumante, sarebbe stato più gradito scontare la camera dal costo richiesta : 118€ + tassa di soggiorno = € 124 per una notte con colazione compresa. Se la suite fosse stata pulita, non avrei minimamente recriminato, ma viste le condizioni è inaccettabile. Comunque, niente , abbiamo dovuto pagare ugualmente il prezzo pieno. Inoltre: colazione minimale e.. cosa gravissima che per ben due volte, la cameriera addetta alla pulizia delle camere entra con noi dentro per sistemare la stanza. La prima volta ci da la sveglia alle ore 8:30 la seconda dopo dieci minuti, pur avendo visto che eravamo a letto. La scusa è stata che il display esterno alla camera non segnalava che ci fosse inserita la tessera internamente ( perchè ERA INSERITA!!!!) E SE non funzionava, non è un problema del cliente. Le regole dell' Hotellerie dicono che è buon costume almeno bussare! Delusione totale !!! Se soffrite di allergie non pernottate lì, Sporco, molto sporco!
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訪客
入住日期 2023年7月
其他
10.0/10
傑出
發佈於 2023年8月29日
Ottimo hotel sotto tutti i punti di vista, posizione centrale, pulizia, buona colazione, silenzio notturno, cortesia alla reception. Non ultimo, prenotato con booking, ad un prezzo assolutamente economico !