卡斯託蒙斯度假村公寓酒店的評價

來自住宿之回應: BesteV 4806JQkarine! We danken u voor uw feedback, hoewel we uiteraard jammer vinden dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wat betreft het ontbijt, we zijn eerlijk gezegd verrast door uw opmerking, omdat ons ontbijtbuffet doorgaans wordt geprezen om zijn ruime keuze en kwaliteit. Het lijkt erop dat we die dag een uitzonderlijke situatie hebben meegemaakt, mogelijk door een zieke medewerker, waardoor we niet onze gebruikelijke service konden garanderen. Dit is uiteraard niet de standaard die wij nastreven, en we zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. We waarderen uw opmerkingen en nemen ze ter harte om onze dienstverlening te verbeteren. We hopen dat we in de toekomst alsnog de kans krijgen om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Didier De Weerdt Eigenaar

來自住宿之回應: Chère claradewilde19 Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une nuit agréable et détendue dans notre hôtel. Votre satisfaction concernant le confort de la chambre, la qualité de la literie et nos espaces bien-être nous fait particulièrement plaisir. Nous accordons en effet une grande importance à offrir à nos hôtes une expérience relaxante et mémorable. Merci également pour votre mention spéciale sur notre petit-déjeuner et la fraîcheur des produits. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! bien à vous Didier DE WEERDT Propriétaire

來自住宿之回應: Beste klant, Hartelijk dank voor uw lovende woorden over ons hotel. Het doet ons veel plezier om te horen dat u tevreden was met onze mooie kamers en dat alles naar wens was. We zijn blij dat u genoten heeft van ons ontbijtbuffet en dat u het aanraadt om dit zeker bij het verblijf te nemen ! Uw complimenten over ons personeel maken ons bijzonder trots. Vriendelijkheid en gastvrijheid staan bij ons hoog in het vaandel, en het is geweldig om te horen dat dit uw verblijf zo aangenaam heeft gemaakt. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Didier De Weerdt, eigenaar

來自住宿之回應: Cher(e) 338co Un immense merci pour votre commentaire chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Notre emplacement stratégique, proche de Pairi Daiza et des villes dynamiques de Mons et Soignies, est effectivement un atout, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié le confort et l’équipement de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre mention spéciale pour l’espace fitness et bien-être nous fait particulièrement plaisir, car nous tenons à offrir des moments de détente mémorables à nos hôtes. Enfin, vos compliments sur l’amabilité et l’attention de notre personnel nous touchent beaucoup – c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Avec nos meilleures salutations, Didier DE WEERDT Propriétaire

來自住宿之回應: Cher 637direction Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a, une fois de plus, été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. Nous comprenons tout à fait votre remarque sur les contraintes de caractères imposées par Tripadvisor ! Malgré cela, nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre ressenti positif. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Didier DE WEERDT Propriétaire

來自住宿之回應: Cher 241faustineb Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié la convivialité de notre équipe, le confort de la literie, ainsi que notre engagement en faveur de l’écologie. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes ! En ce qui concerne le jacuzzi, il est réglé à une température de 36 degrés, ce qui est la norme, bien que cela puisse effectivement sembler subjectif en fonction des préférences personnelles. Nous sommes également désolés pour le souci rencontré avec le sauna et prendrons soin de mieux indiquer son fonctionnement pour nos futurs clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à constamment améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus parfait ! Cordialement Didier DE WEERDT Propriétaire

來自住宿之回應: Beste gast, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf, het uitgebreide ontbijt, de netheid van het hotel en de vriendelijkheid van ons personeel. We zijn ook blij dat u onze aandacht voor het milieu en de aanwezigheid van de fitness en wellness gewaardeerd heeft. De nabijheid van Pairi Daiza is inderdaad een groot pluspunt! We hopen u snel opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Didier De Weerdt Eigenaar

來自住宿之回應: Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre établissement, l’accessibilité, ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Didier DE WEERDT Propriétaire

來自住宿之回應: Cher Client, Merci pour votre retour positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations, comme la salle de fitness, le sauna et le jacuzzi accessibles sans supplément, ainsi que le petit-déjeuner complet et la propreté de nos chambres. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant la façade. C’est un point important pour la première impression, et nous envisageons des améliorations futures pour mieux refléter la qualité de notre intérieur. en effet, celle ci sera complètement refaite en 2025 ensemble avec la construction de 52 chambres supplémentaires ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Didier DE WEERDT Propriétaire