隱藏海灘度假村 天然成人專屬, 雙體船, 天然井, 全包及更多

Super anniversary! This was our 42nd anniversary, and we could not have spent it in a better way. Great food, good drinks and good entertainment plus the most relaxing place to be. From check in to check out we were amazed. We were there for the third time and only the cost keeps it from being more frequent

Al entrar se siente como un mundo diferente, apacible, libre y con personas sonrientes y amables dispuestos a hacer la estancia un placer. Su privacidad y ubicacion dan un sentimiento de amplia seguridad. Los alimentos son deliciosos, abundantes y variados nunca te aburres. La libertad y respeto que se perciben nunca había experimentado en otro lugar. El staff de verdad se ven contentos de poder ayudarte. El cuidado en los detalles para complacer al huesped son exquisitos. Almohadas, toallas, jabon, shampoo, lociones, toallas para manos, champagne a la llegada. Aun que la experiencia fue increible, hay algunas cosas que podrían mejorar. Atención al detalle del servicio a cuartos y mini bar y las instalaciones se ven cansadas y algunas requieren mantenimiento en serio especialmente el fitness center.

Es un ambiente muy relajado, el personal fue excelente excepto la consierge que se supone que debería estar más pendiente de los clientes y no tanto del celular, ya que a nosotros por ejemplo solo nos saludo el día después que llegamos y nos despidió cuando hicimos el check out y porque estaba allí, tienes mucho más contacto con las camareras y camareros que con ella. En especial Esperanza fue muy muy amable y si estuvo pendiente de que no nos faltará de nada.

Our stay at HBR was not good. The guests were great as were the wait/cook staff, but that is about all. The management/owners were a nightmare. The food was not good. We had 1 good meal in 7 days. We arrived with some minor ailments only to find that the OTC meds we needed from the giftshop would cost a ridiculous amount. We negotiated a membership and shared a hand-shake with the salesman only to have the deal cancelled by management. This ended up being good as we discovered we had the best deal in the house and it was from Orbitz. We spent 2.5 hrs on this deal. I had a minor injury at the pool and was told I had a broken finger by a “lifeguard” who did not speak English, and needed to go to the hospital. When I refused I was bombarded with legal forms, and they refused to give me a half-used roll tape so I could wrap my finger. Needless to say, we won’t be going back.

Gran servicio y lugar para hacer amigos. El personal es de lo mejor ya que dan el 100. En cuanto a cosas a mejorar son las instalaciones ya que parece que ocupan muchísimo mantenimiento así como los camas y los cuartos están muy desgastados. Por lo demás nos encanta ir aunque Creo que sus precios ya están por los cielos por lo que se vuelve cada vez más difícil volver.

The resort was just as it was presented. Excellent experience, no surprises. Will definitely go back!