Wir haben uns für das Royal Son Bou entschieden, weil es auf vielen Plattformen als besonders familienfreundlich beworben wird. Nach 12 Tagen Aufenthalt mit unserer sieben Monate alten Tochter müssen wir jedoch feststellen: Unsere Erwartungen wurden in fast keinem Punkt erfüllt. Lautstärke & Schlafsituation Die teuersten Meerblick-Zimmer sind abends extrem laut – die Musik aus dem Nachbarhotel dröhnt so stark, dass Einschlafen vor 23 Uhr unmöglich ist. Zimmer ohne Meerblick sind nicht besser: Dort beschallt einen das hauseigene Unterhaltungsprogramm bis in die Nacht. Für Familien mit kleinen Kindern schlicht eine Zumutung. Die Schallisolierung ist miserabel – man hört Nachbarn, weinende Babys und spielende Kinder glasklar. Unser Kind wurde mehrfach davon geweckt. Zimmer & Ausstattung Für Eltern mit Kinderwagen ist die Anlage unpraktisch: Bis auf wenige Ausnahmen („Hooky-Zimmer“ mit Blick auf eine Wand) hat jedes Zimmer Treppen. Aufzüge gibt es nicht. Die Zimmer sind sichtbar in die Jahre gekommen und bestenfalls durchschnittlich. Die Reinigung war sehr wechselhaft – mal ordentlich, oft aber nur oberflächlich. Pool & Sicherheit Besonders bedenklich: Nach dem Chlorunfall mit 26 betroffenen Gästen im letzten Jahr scheint der Chlorwert nun stark reduziert zu sein. Das Ergebnis: Schimmel- und Algenbildung im Pool (wir haben Fotos gemacht). Für uns ein absolutes No-Go. WLAN & Technik Das WLAN war sehr langsam, brach regelmäßig ab und ist für ein Hotel dieser Preisklasse einfach nicht zeitgemäß. Gastronomie Zwei Restaurants, aber kaum Unterschiede im Angebot. Das Buffet war häufig nur lauwarm, teilweise kalt. Am Grill musste man regelmäßig lange warten, besonders morgens auf Omeletts/Spiegeleier. Fleischqualität (Schwein, Rind, Lamm) war eher minderwertig und fettig. Obst und Gemüse größtenteils geschmacklos. Getränke im All-Inclusive: Die erste Bestellung kam schnell, Nachbestellungen oft gar nicht oder erst nach langem Warten. Mittags gibt es nur im „Los Olivos“ Buffet, im „La Basilica“ nur Snacks oder kostenpflichtige À-la-carte-Gerichte. Nach einer Woche wiederholt sich das Essensangebot deutlich. Die niedrige Decke im „La Basilica“ sorgt für extreme Lautstärke – ein normales Gespräch war kaum möglich. Getränke & Bars Gute Auswahl, aber alles in Plastikbechern – selbst wenn man Getränke mit auf den Balkon nimmt. Cocktails waren Fertigmischungen, oft nicht mal richtig verrührt. Sangria mit Früchten gab es selten, meist nur Eis. Nur eine Biersorte verfügbar, dazu sehr herb. Animation & Lage Das Animationsprogramm war eintönig und wiederholte sich ständig. Der Weg zum Strand ist mit Kinderwagen ein Abenteuer: Der hoteleigene Tunnel endet an einem tiefsandigen Weg, der kaum passierbar ist. Der realistische Umweg ist fast ein Kilometer. Fazit Unser Aufenthalt war alles andere als erholsam. Mit Baby ist dieses Hotel nicht geeignet – weder Schlaf noch Tagesrhythmus waren möglich. Unsere mehrfachen Feedbacks an das Hotel (Pfl
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