Acabámos de regressar de menorca e este hotel ficou-nos na memória. Viajámos em família (2 adultos e 1 criança) com regime de meia pensão e voltariamos a escolher o Royal Son Bou Family Club que fica a 30 min. do aeroporto. É um hotel com serviço de 5 estrelas, a todos os níveis: limpeza irrepreensível quer dos quartos quer das zonas comuns, simpatia e disponibilidade dos funcionários em resolver toda e qualquer situação, caixa de brinquedos / chapeus de sol na zona de saída para a praia onde os hospedos podem levar ou deixar os diversis objetos, serviços disponiveis (salientar a vasta programação e espaços destinados aos mais novos), alimentação cuidada e diversificada (muitas opções de escolha e todas muito bem confeccionadas, existindo mesmo cozinha pratos feitos no momento e ao vivo nos 2 restaurantes do hotel), proximidade à praia com caminho particular e direto, quarto muito confortáveis e espaçosos (com quarto e WC para as crianças e disponibilidadede toalhas de piscina/praia), presença de nadador salvador na piscina e médico na zona de recepção, facilidade de estacionamento próximo. Apenas podemos sugerir o ajuste do horário do jantar, dado o encerramento acontecer relativamente cedo. Viajar e pernoitar num empreendimento assim vale mesmo a pena.
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來自住宿之回應: Estimado hóspede, Muito obrigado por partilhar a sua experiência tão completa e positiva no Royal Son Bou Family Club. É com enorme satisfação que recebemos os seus comentários e que ficamos a saber que as suas férias em família foram inesquecíveis. Agradecemos muito os elogios à limpeza, ao conforto dos quartos, à gastronomia diversificada e ao profissionalismo da nossa equipa, sempre disponível para atender às necessidades dos nossos hóspedes. Ficamos também felizes que tenha apreciado a proximidade à praia, as comodidades pensadas para as famílias e o cuidado com os mais pequenos através da nossa programação e espaços dedicados. Tomamos nota da sua sugestão em relação ao horário do jantar, pois o seu feedback é fundamental para que possamos continuar a melhorar. Será um verdadeiro prazer recebê-los novamente em Menorca para mais momentos especiais em família. Com os melhores cumprimentos, Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
PanzerFahrer
入住日期 2025年8月
家庭旅遊
4.0/10
發佈於 2025年9月15日
Wir haben uns für das Royal Son Bou entschieden, weil es auf vielen Plattformen als besonders familienfreundlich beworben wird. Nach 12 Tagen Aufenthalt mit unserer sieben Monate alten Tochter müssen wir jedoch feststellen: Unsere Erwartungen wurden in fast keinem Punkt erfüllt. Lautstärke & Schlafsituation Die teuersten Meerblick-Zimmer sind abends extrem laut – die Musik aus dem Nachbarhotel dröhnt so stark, dass Einschlafen vor 23 Uhr unmöglich ist. Zimmer ohne Meerblick sind nicht besser: Dort beschallt einen das hauseigene Unterhaltungsprogramm bis in die Nacht. Für Familien mit kleinen Kindern schlicht eine Zumutung. Die Schallisolierung ist miserabel – man hört Nachbarn, weinende Babys und spielende Kinder glasklar. Unser Kind wurde mehrfach davon geweckt. Zimmer & Ausstattung Für Eltern mit Kinderwagen ist die Anlage unpraktisch: Bis auf wenige Ausnahmen („Hooky-Zimmer“ mit Blick auf eine Wand) hat jedes Zimmer Treppen. Aufzüge gibt es nicht. Die Zimmer sind sichtbar in die Jahre gekommen und bestenfalls durchschnittlich. Die Reinigung war sehr wechselhaft – mal ordentlich, oft aber nur oberflächlich. Pool & Sicherheit Besonders bedenklich: Nach dem Chlorunfall mit 26 betroffenen Gästen im letzten Jahr scheint der Chlorwert nun stark reduziert zu sein. Das Ergebnis: Schimmel- und Algenbildung im Pool (wir haben Fotos gemacht). Für uns ein absolutes No-Go. WLAN & Technik Das WLAN war sehr langsam, brach regelmäßig ab und ist für ein Hotel dieser Preisklasse einfach nicht zeitgemäß. Gastronomie Zwei Restaurants, aber kaum Unterschiede im Angebot. Das Buffet war häufig nur lauwarm, teilweise kalt. Am Grill musste man regelmäßig lange warten, besonders morgens auf Omeletts/Spiegeleier. Fleischqualität (Schwein, Rind, Lamm) war eher minderwertig und fettig. Obst und Gemüse größtenteils geschmacklos. Getränke im All-Inclusive: Die erste Bestellung kam schnell, Nachbestellungen oft gar nicht oder erst nach langem Warten. Mittags gibt es nur im „Los Olivos“ Buffet, im „La Basilica“ nur Snacks oder kostenpflichtige À-la-carte-Gerichte. Nach einer Woche wiederholt sich das Essensangebot deutlich. Die niedrige Decke im „La Basilica“ sorgt für extreme Lautstärke – ein normales Gespräch war kaum möglich. Getränke & Bars Gute Auswahl, aber alles in Plastikbechern – selbst wenn man Getränke mit auf den Balkon nimmt. Cocktails waren Fertigmischungen, oft nicht mal richtig verrührt. Sangria mit Früchten gab es selten, meist nur Eis. Nur eine Biersorte verfügbar, dazu sehr herb. Animation & Lage Das Animationsprogramm war eintönig und wiederholte sich ständig. Der Weg zum Strand ist mit Kinderwagen ein Abenteuer: Der hoteleigene Tunnel endet an einem tiefsandigen Weg, der kaum passierbar ist. Der realistische Umweg ist fast ein Kilometer. Fazit Unser Aufenthalt war alles andere als erholsam. Mit Baby ist dieses Hotel nicht geeignet – weder Schlaf noch Tagesrhythmus waren möglich. Unsere mehrfachen Feedbacks an das Hotel (Pfl
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6/8
來自住宿之回應: Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Wir möchten jedoch ausdrücklich klarstellen, dass es nicht zutrifft, dass das Hotel auf Ihre Beanstandungen nicht reagiert hätte. Sowohl die Rezeption, die Gästebetreuung als auch die Hotelleitung haben mehrfach mit Ihnen gesprochen und stets versucht, Ihnen eine Lösung anzubieten – allerdings wurden diese Ihrerseits immer abgelehnt. Das Ergebnis Ihrer Bewertung beruht in Wirklichkeit darauf, dass wir Ihrer Forderung nicht nachgekommen sind: Sie haben der Hotelleitung mitgeteilt, dass Sie keine Bewertung veröffentlichen würden, sofern wir Ihnen einen Nachlass von 5 % (ca. 250 €) gewährten. Unsere Unternehmenspolitik erlaubt es uns jedoch unter keinen Umständen, auf der Grundlage von Drohungen oder Erpressungsversuchen zu verhandeln. Mit freundlichen Grüßen, Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Pierre P
入住日期 2025年7月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年8月11日
Nous avons séjourné 2 semaines dans cet hôtel et tout s'est très bien passé. Le personnel est très accueillant et disponible, le club enfant très pratique et flexible, pas mal d'activités, les 2 restaurants sont très bons et la nourriture a été variée pendant les 2 semaines. La piscine est assez grande et on n'a pas connu de gros problème de trouver une place en arrivant en fin de matinée (il est interdit de réserver les chaises longues - on a pas vu vraiment de contrôle et il y'a toujours des personnes qui le font). Accès à la plage pratique. L'eau est magnifique, snorkling avec pas mal de poissons, petite pieuvre et raie! Seul hic sur la plage est qu'elle n'est pas grande et en plein été elle est vite bondée. La chambre était bien, standard, sans plus. On n'y a pas passé beaucoup de temps. Le nettoyage de la chambre est efficace et régulier. Point négatif: nous aurions aimé avoir la possibilité de manger dehors. Les 2 restaurants ne proposent pas de terrasse. Un des 2 restaurants à des fenêtres coulissantes mais ne sont pas ouvertes. Les enfants ont eu beaucoup de plaisir et ne recommandons cet hôtel
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來自住宿之回應: Chère famille, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous avez passé de belles vacances en famille parmi nous. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre équipe, ainsi qu’aux animateurs du club enfants et aux équipes de restauration. Nous prenons également bonne note de vos remarques. Concernant les fenêtres coulissantes du restaurant, elles restent fermées car la salle est entièrement climatisée afin de garantir un confort optimal à nos clients, notamment pendant les journées les plus chaudes de l’été. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Royal Son Bou Family Club pour de nouvelles vacances réussies à Minorque. Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
marinasL6765XW
入住日期 2025年7月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年8月8日
Non potevamo chiedere di meglio. Animazione eccellenti e divertenti spettacoli serali senza troppa invadenza. Tranquillità delle famiglie rispettata. Cibo e serate a tema di grande varietà e qualità. Personale attento e gentile. Meglio pensione completa in quanto i negozi nelle vicinanze sono cari e non presentano altrettanta varietà di cibo.
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來自住宿之回應: Gentile Famiglia, Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza al Royal Son Bou Family Club. Siamo davvero felici di sapere che avete trascorso un soggiorno splendido e che avete apprezzato sia l’animazione che gli spettacoli serali, senza compromettere la tranquillità che le famiglie cercano. È un piacere sapere che la varietà e la qualità della nostra gastronomia, così come le cene a tema, hanno soddisfatto le vostre aspettative. Vi ringraziamo anche per le gentili parole rivolte al nostro team, che ogni giorno lavora con entusiasmo per offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto per continuare a creare insieme ricordi indimenticabili a Minorca. Con affetto e gratitudine, Alexandra Medveczky Guest Relations
Riccardo Z
入住日期 2025年7月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年8月15日
Hotel super, su misura per la famiglia con cibo buono e pulizia e servizi ok. Consiglierei solo di migliorare la qualità dell’acqua del distributore a bordo piscina (se possibile) e incrementare le attività per i bambini che hanno più di 10 anni. Tutti molto gentili e professionali. Magari ci torneremo per la terza volta :-)
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來自住宿之回應: Gentile famiglia, La ringraziamo di cuore per la bellissima recensione e per aver scelto il nostro hotel per le sue vacanze in famiglia. Siamo felici di sapere che abbiate apprezzato il cibo, la pulizia, i servizi del nostro staff. Accogliamo con piacere i suoi suggerimenti riguardo la qualità dell’acqua del distributore in piscina e le attività per i ragazzi più grandi: per noi i commenti dei nostri ospiti sono preziosi per poter migliorare sempre di più la nostra offerta. Sarà un piacere accoglierla di nuovo per una terza volta e rendere la sua prossima esperienza ancora più speciale. Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
ziofabri_r
入住日期 2025年6月
家庭旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2025年7月18日
Abbiamo trascorso 10 giorni in questo hotel e complessivamente ci siamo trovati bene. Il personale è molto gentile e disponibile. La struttura è tenuta bene, i ristoranti offrono una buona qualità del cibo con serate tematiche. La colazione è buona, abbondante con ampia scelta. La zona piscina è ben tenuta ma bisogna porre maggiore attenzione alla pulizia. Il nostro appartamento con vista mare laterale era spazioso e ber arredato. Anche qui si potrebbe migliorare un po’ la pulizia. L’animazione e le attività ricreative sono ben organizzate e alla sera vi sono sempre degli spettacoli per bambini e adulti. L’albergo è collegato con la spiaggia tramite un comodo sottopasso. Il mare è molto bello. Consigliamo questa struttura per famiglie con bambini.
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來自住宿之回應: Cara famiglia, Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione così dettagliata. Siamo molto felici di sapere che avete trascorso un soggiorno piacevole e che le nostre strutture, le attività e l’attenzione del nostro team siano state all’altezza delle vostre aspettative. Ci fa particolarmente piacere sapere che raccomandereste il nostro hotel ad altre famiglie con bambini, perché il nostro obiettivo principale è offrire una vacanza indimenticabile sia ai più piccoli che agli adulti. Abbiamo preso nota dei vostri commenti riguardo alla pulizia e lavoreremo per continuare a migliorare anche questo aspetto. Speriamo di rivedervi molto presto nel nostro piccolo paradiso a Minorca. Con affetto, Alexandra Medveczky Guest Relations Department
Sabine D
入住日期 2025年9月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年10月2日
Toller Familienclub mit durchdachtem Konzept und sehr nettem Personal. Gutes Essen, rundum Service und sehr liebevolle Kinderbetreuung!
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來自住宿之回應: Liebe Sabine, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Familienurlaub im Royal Son Bou Family Club so genossen haben und unser durchdachtes Konzept, das freundliche Personal, das gute Essen sowie die liebevolle Kinderbetreuung hervorheben. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Cláudia A
入住日期 2025年6月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年7月21日
La programación infantil es fantástica. La comida estupenda y el hotel precioso! Espero que podamos repetir muy en breve. Especial mención a Fernando el encargado, muy amable y simpático y a Lucía de limpieza. Muy preocupados por todo y muy atentos. Gracias por todo! Ha sido inolvidable!
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來自住宿之回應: Estimada Cláudia, ¡Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de unas magníficas vacaciones en familia y que la programación infantil, la comida y nuestras instalaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. Transmitiremos con mucho gusto sus palabras a Fernando y a Lucía, quienes estarán encantados de saber que dejaron una huella tan positiva en su estancia. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer un servicio cercano y atento, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos de corazón volver a recibirles muy pronto en el Royal Son Bou Family Club para seguir creando momentos inolvidables. ¡Gracias a ustedes por elegirnos! Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Silvia A
入住日期 2025年5月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年6月21日
Non credo esistano altri posti con servizi alla sua altezza e mare perfetto. Amiamo il villaggio e l’accoglienza di chi ogni giorno ci lavora con impegno ed entusiasmo, amiamo l’isola. Siamo stati nel 2024 e ci siamo ritornati. Siamo stati accolti con grande entusiasmo. Ci ritorneremo.
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來自住宿之回應: Gentile Silvia, che gioia leggere le vostre parole! Siamo onorati di essere "il posto giusto" per voi e felici che abbiate apprezzato i nostri servizi, il mare e soprattutto l’impegno e l’entusiasmo del nostro team. Sapere che siete tornati quest'anno e che abbiamo saputo accogliervi con lo stesso calore ci riempie di orgoglio. Lavoriamo ogni giorno con passione proprio per creare esperienze indimenticabili come la vostra. Vi aspettiamo a braccia aperte per la vostra prossima vacanza: sarà un piacere accogliervi di nuovo nella nostra isola del cuore. Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Patryk T
入住日期 2025年8月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年9月8日
Increíble hotel, servicios, comida y lo mas importante la amabilidad de todo el personal. Recomiendo 100% Seguro que volveremos!!!
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6/8
來自住宿之回應: Querida familia: ¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de su estancia en Royal Son Bou Family Club y que destacaron no solo nuestras instalaciones, servicios y comida, sino, sobre todo, la amabilidad de todo nuestro equipo. Para nosotros, no hay mayor recompensa que saber que nuestros huéspedes se sienten bien atendidos y que se llevan un bonito recuerdo de sus vacaciones. Les agradecemos sinceramente su recomendación y estaremos encantados de recibirles de nuevo muy pronto. Con todo cariño, Alexandra Medveczky – Guest Relations
Journey65639721450
入住日期 2025年7月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年8月18日
„Wunderschöner Familienurlaub! Sehr familienfreundlich, super Service & extrem herzliches Personal. Unsere Kinder hatten riesigen Spaß – wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen garantiert wieder!“
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來自住宿之回應: Liebe Familie, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt im Royal Son Bou Family Club. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine so schöne Zeit bei uns verbracht haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders glücklich macht es uns, dass Ihre Kinder viel Spaß hatten und unser Team mit seiner Herzlichkeit und unserem Service dazu beitragen konnte, Ihren Urlaub unvergesslich zu machen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für viele weitere schöne Familienmomente! Nicky Nicolai - Guest Realtions Manager
Kiarolina81
入住日期 2025年5月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年6月22日
Siamo stati ospiti di questa struttura per una decina di giorni a Giugno 2025. Tutto davvero super. Ottimo rapporto qualità prezzo. I bambini sono sempre messi al primo posto in ogni cosa. Consigliatissimo. La spiaggia di Son Bou è davvero bellissima.
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來自住宿之回應: Gentile famiglia, Grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza! Siamo felicissimi di sapere che i vostri 10 giorni con noi siano stati all’insegna del divertimento e del relax, e che abbiate apprezzato il nostro impegno nel mettere sempre i bambini al centro di tutto ciò che facciamo. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa, e leggere che ci ritenete “consigliatissimi” ci riempie di orgoglio. La spiaggia di Son Bou è davvero un gioiello, e siamo contenti che l’abbiate vissuta al meglio. Speriamo di rivedervi presto per un’altra splendida vacanza in famiglia! Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Jessica S
入住日期 2025年8月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年9月29日
Al Royal Son Bou si passano delle vere e proprie vacanze: cibo squisito, posto da favola, mare incantevole a 50mt dal villaggio, e soprattutto... tutti i divertimenti e i confort per i nostri bambini. Aggiungo anche che TUTTO il personale si è dimostrato amorevole verso il mio bimbo e super disponibile e gentile per le varie intolleranze di mia moglie. Non posso che consigliare questa struttura...
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來自住宿之回應: Gentile famiglia, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua entusiasta recensione sul Royal Son Bou Family Club. È per noi una grande soddisfazione sapere che ha trascorso delle vere vacanze con la sua famiglia e che ha apprezzato la qualità del cibo, la posizione privilegiata vicino al mare e le numerose attività dedicate ai bambini. Siamo particolarmente lieti che abbia sottolineato la disponibilità e l’attenzione del nostro personale, così come la sensibilità mostrata nei confronti delle esigenze alimentari di sua moglie. Per noi è fondamentale che ogni ospite si senta accolto, ascoltato e a proprio agio. Sarà un piacere accoglierla nuovamente in futuro per regalarle un’altra vacanza indimenticabile a Minorca. Cordiali saluti, Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Carlota M
入住日期 2025年8月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年9月16日
Royal Son Bou es una excelente opción para pasar estupendas vacaciones en familia, en particular cuando hay niños pequeños. Nosotros hemos ido 2 veces este año y hemos estado encantados. El servicio es súper profesional, amable y atento. Los shows son variados y entretenidos - nuestra hija está obsesionada con la mascota del hotel. Seguro volveremos. Cómo pero, diría que el estado de los colchones (al menos los que nos tocó a nosotros) son mejorables. En general, muy recomendable.
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來自住宿之回應: Estimada familia, Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras hacia nuestro equipo, la animación y nuestras instalaciones. Nos alegra saber que han disfrutado de unas vacaciones en familia con nosotros y que su hija se haya encariñado tanto con nuestra mascota. Tomamos nota de su comentario sobre los colchones. Para futuras estancias, le recomendamos avisarnos el primer día, ya que nuestros colchones cuentan con dos lados diferentes: uno más firme y otro más blando, para que cada huésped pueda adaptarlo a sus preferencias. Además, disponemos de la posibilidad de colocar un topper adicional para garantizar el máximo confort y descanso. Será un placer volver a darles la bienvenida en el Royal Son Bou Family Club. Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
Sergio B
入住日期 2025年8月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年9月7日
Cuando, tras la pandemia, decidimos que los niños disfrutaran de unas vacaciones inolvidables y buscamos en internet el “mejor hotel para niños”, jamás imaginamos que acabaríamos yendo un año tras otro a Menorca. Creo que es la mejor prueba de lo que realmente es ese hotel. Solamente podemos recomendarlo. Queremos agradecer, en nombre de César y Leonor, el cariño que reciben cada año, de Melani, Denise, Silvia, Mayca, Lorena, Ana, Gio, César, Dow, Jose, Luchi, Troglo, Dita… y el largo etcétera de profesionales que nos tratan como si fuéramos su familia en los restaurantes, clubes y actividades del hotel. Gracias de corazón a todos. Nos veremos en 2026.
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來自住宿之回應: Querido Sergio, Muchas gracias por compartir unas palabras tan bonitas y emotivas. No te imaginas la ilusión que nos hace saber que vuestras vacaciones en el Royal Son Bou se han convertido en una tradición familiar y, sobre todo, en una experiencia inolvidable para César y Leonor. Todo nuestro equipo está encantado de recibiros año tras año. Que os sintáis como en casa, como en familia, es exactamente lo que buscamos. Transmitiremos vuestro agradecimiento a todos los compañeros mencionados. Les hará muchísima ilusión saber que han contribuido a crear recuerdos tan especiales para vuestra familia. Gracias de corazón por vuestra confianza y cariño. ¡Ya estamos contando los días para volver a veros en 2026! Un fuerte abrazo, Mireia Mascaró Guest Relations