宜必思快捷索羅卡巴酒店(Ibis Budget Sorocaba)

Não tinha nem shampoo, e nem frigo bar. Ambiente sujo .

Atendimento via whatsapp péssimo, funcionário com má vontade!!!!!!!

Pretty good reception and experience

Uma excelente equipe e quarto maravilho

Excelente

A estadia foi agradável. O check-in foi rápido, fomos bem atendidos, porém não nos disseram que o estacionamento é pago. Quando chegamos, o valet logo pegou a chave para guardar o veículo, sem dar a opção de escolha se queríamos ou não guardar o carro no estacionamento, portanto nos assustamos quando fomos retirar o carro no check-out e descobrimos que o estacionamento tem um valor de 23.00 a diária. Acredito que isso deveria ser comunicado aos hóspedes no ato da chegada.

Sei que trata-se de um hotel com quartos pequenos, mas, chegar dentro do quarto as 23h, não ter interfone , recepção sendo feita no novotel? Cheiro horrível de cigarro, sem sabonete no quarto (surpresa, pois não vi isso destacado ma reserva) e a cama de cima sem a colcha de cima. Depois de tudo arrumado pra dormir, ter que por roupa novamente pra a dar um monte(100 m aproximadamente) pra fazer a reclamação ....dormimos insatisfeitos mesmo. No dia seguinte apos reclamar ouvimos a explicação de que tinha sido falha da arrumação. Nada mais. Espero não me hospedar mais em um hotel Ibis Budget.

É um hotel com estrutura nova que segue a linha dos hoteis budget europeus. A disponibilidade de alimentos no hall com auto atendimento agrada. Contudo a limpeza do hotel não foi agradável, o corredor estava sujo com papeis, cabelos e glitter e no meu quarto havia uma barata. É uma pena, pois a localização e estrutura do hotel agradam

O hotel em si e sua localização são bons, mas a estadia em geral foi bem razoável! Para 3 pessoas o quarto e muitoooo pequeno! Não há nem telefone no quarto, qualquer dúvida que você tenha ou uma água que queira precisa ir até a recepção, então não recomendo ir sozinha com crianças! O café da manhã do Novohotel é ótimo, já o do Íbis é bem fraquinho, inclusive o lugar onde é servido! No primeiro dia, ao descer na recepção do Íbis encontramos garrafas quebradas - cacos espalhados pelo chão até perto do elevador, latas de cerveja e refrigerante jogadas pelas mesas e pelo chão, quando questionei o atendente ele disse que houve uma festa um dia antes é que pediriam para limpar, mas demorou bastante!