歐羅巴宮殿大酒店的評論

窗外的景色很棒。 非常靠近索倫托站。 方便前往主要旅遊景點。 很棒的服務。 游泳池在冬季關閉。 禮賓部非常友好和細緻。 這隻貓很可愛，很善良。 這是最好的酒店。

非常乾淨的結構，舒適安靜的房間，高效的服務，非常高效且隨時可用的員工，美味的早餐和美味的晚餐，

美麗的酒店，周到的服務，結構完善的休閒區，靠近一切。

non ho mai mangiato in modo cosi pessimo, il calzone era crudo e la pasta altrettanto,il servizio era pessimo:una sera, mentre ci servivano salsicce e insalata,mi hanno fatto "accidentalmente" cadere la salsiccia sui pantaloni senza sostituirla con un'altra. in generale la struttura era carina e confortevole ma il cibo non era all'altezza delle aspettative.

這是一家經典的酒店，狀況良好，尚未完成其失去的輝煌的更新，儘管這不是最嚴重的事情。最大的問題是他們過度銷售房間，這是不可接受的。我們提前預訂了海景房。抵達後，他們試圖為我們安排一間價格較低、品質較低、可以看到牆的房間。在浪費了半天的時間、討論和電話之後，他們給了我們已經支付的房間，但只提供了合約規定的 8 天中的 3 天，並向我們保證，在此期間他們會修復它。第三天，經理告訴我們，他們沒有解決辦法，我們必須尋找另一家酒店，或者從第二天早上開始搬到可以看到牆的低層房間。我們在討論和嘗試尋找新住處的過程中再次失去了半天的假期，在仲夏的心煩意亂和壓力重重。不可接受的。第二天，我們離開酒店去換一家新酒店，沒有收到任何道歉或獎勵。 酒吧很好，風景和露台也很好，但由於超額預訂、虐待和不專業的管理，我不推薦它。正如廣告所言，他們的機構內也沒有停車場。一名員工將您的車開到另一個地點，或每天 25 歐元（戶外）。下了一場雨，他們把它還給我們，都髒兮兮的。那距離停車場還很遠。歐洲酒店又一騙局！

Der Glanz vergangener Tage trifft es wohl am Besten, wer das mag ist da gut bedient, jedoch da sich die Gäste mit viel weniger Respekt heutzutage begegnen, wird man in so einem Hotel schnell einer unnötigen Penetration ausgesetzt. Es begann sehr nett bei Empfang, man hätte das beste Zimmer des Hauses uns übergeben, bei der Abreise wird dann von der gleichen Person nicht gefragt wie der Aufenthalt wirklich empfunden wurde. Aus Erfahrung scheint mir nichts negatives zu hören. Ich verstehe hier keinen positiven Kommentar was das Frühstück betrifft, vielleicht darum, dass hier keine Gand Hotel Gäste mehr absteigen, die Gäste sind eher 3 Sterne Gäste die zu Hause selber sich wohl kaum die Zeit nehmen ein gutes Frühstück einzunehmen. Aber lassen wir das, wer Kantine kennt, für den ist die Auswahl ok, aber wer die Klasse eines echten Grand Hotels noch kennt, der meidet dieses Hotel. Die Zimmer sind so alt wie das Haus selber, dünne Verbindungstüren, genau hier trifft der „Neuzeitgast“ ohne Respekt was andere Gäste unnötig belästigen könnte auf Gäste die sich hier nur einen schöne und erholsame zeit erhoffen. Die Verbindungstüre ist so alt und dünn, dass nicht nur das Licht durchscheint, sondern, dass man jedes Wort so vernimmt als kommen sie aus dem eigenen Zimmer. jede Nacht trafen sich da 4 Leute die bis 3 und auch ab und an bis 4h laut diskutierten, lachten usw.. das lässt einem nicht schlafen, Es ist heute den Menschen egal was ihr Verhalten auf andere für Auswirkungen haben. sie sind zu fokussiert auf sich und überfordert mit allem was sich im Umfeld trifft. würde man den Zimmernachbarn hören (wir hatten uns ja mal bemerkbar gemacht) könnte man darauf schliessen, dass die mich dann auch hören. Nachtruhe ist ein Gebot dass in Grand Hotels, ebene diese Gäste noch als Etikette noch gelernt haben, das ist heute seltenst anzutreffen. Dafür bietet das Hotel eine sehr grosse Lobby und dahin gehört dieses Verhalten. Nun was kann das Hotel hier tun, einfach diese Verbindungstüren aufheben. Damit ist es immer noch keine Grand Hotel was dem Namen gerecht werden könnte, aber ein normales 3 Sterne Plus Haus angepasst(er) an die Zeit.

一切都很完美，我們度過了一段愉快的時光，謝謝你們。 非常友善和有禮貌的工作人員，享有索倫託中心的壯麗景色以及海灘和游泳池。 我們無法選擇更好的食物和美味的早餐。 非常感謝大家。

Dopo 8 anni siamo ritornati , tutti cordiali ed attenti alle esigenze degli ospiti . Pranzare in piscina non ha “prezzo” al contrario della cena , buona ma cara per la quantità servita ( per due buone forchetta come me e mio marito ). Complimento allo chef ed un grazie particolare ad Emanuela : con il tuo sorriso e gentilezza ci hai conquistato !!! In attesa del “cambio look” degli interni , all’’altezza del bellissimo panorama esterno del golfo !

Wir haben nur das Terrassenrestaurant auf unser Ausglug nach Sorrento besucht; wie im Paradies fühlte ich mich. Alles, von Essen bis freundliche Bedienung bis die Ambiente und der Ausblick, aber wirklich alles war extrakkasse! Wundert mich, dass es nur 4 Sterne hat. Gerne hätten wir da länger verweilen können. Dankeschön 🙏🏽❤️

不錯的飯店，適合短暫停留。宏偉的大廳和公共區域，充滿美好時代的感覺。房間比較舊，但設施齊全，包括空調。美味的早餐在俯瞰大海的美麗露台上供應。友善且樂於助人的員工。如果您不被舊房間打擾的話，推薦您入住。

我們在歐洲大酒店度過了最美好的時光。這家旅館很漂亮，雖然有些地方有點過時，但有一種特殊的魅力。位置非常完美，步行不遠便可到達市中心。我們可以看到海景，房間很漂亮而且乾淨。工作人員很棒。我們很喜歡這裡的游泳池，而且通往大海的碼頭非常適合孩子們。我們期待著回來。

我們升級到了套房，一開始我們真的很滿意。沒有電梯通往套房，它就在餐廳下面。第一天晚上有一個活動，每次有人把椅子推出來或移動桌子時，都會在套房中引起迴響（尤其是每天早上 6 點，當他們在餐廳佈置早餐時）。叫，因為聲音會在走廊迴響和迴響，他們認為這很有趣。除了噪音之外，房間很大，陽台上可以看到維蘇威火山的美景，位置也很好。由於噪音和缺乏電梯而扣分。

我們去這個設施工作，透過 ANEC 預訂了專業電影日。我必須說，我一生中見過世界各地的許多酒店，有美麗的，也有醜陋的，但沒有一個酒店損壞得如此嚴重！必須說，這是一棟建於 1900 年代初期的美麗建築，擁有精美的細節和飾面以及俯瞰大海的壯麗露台。簡而言之：如果經過適當的翻新、清潔和翻新，它可能會是一個美妙的地方。家具破舊，浴室水龍頭被腐蝕，地板被弄髒。洗衣房很髒，浴室也很髒。不起眼的床墊和枕頭，和古老的宮牆一樣古老。水槽裡的頭髮、床罩上的污漬……佈滿灰塵的毯子……所有房間都裝有節能燈，霓虹燈效果令人沮喪，還有一種不明除臭劑/消毒劑的陳舊氣味。更衣室和能看到海灣美景的房間是沒有意義的：結構和疏忽，明顯的廢棄狀態隨處可見，甚至在舊大廳的破舊沙發和骯髒地毯上，也許曾經閃閃發光，現在可悲的是骯髒和腐爛。簡而言之，用兩個字來避免！

毫無疑問，這是我住過的最好的房間- 帶熱水浴缸的501 房間套房。咖啡桌、2 張扶手椅以及一張單獨的桌子被用作第二間臥室 - 我女兒說這是有史以​​來最舒適的沙發床，她甚至有自己的淋浴間/衛生間。主臥室很大，有大床、漂亮的家具和充足的電源插座。我猜主浴室本身大約有 20 平方米——熱水浴缸實際上只是一個帶按摩浴缸的浴缸。獨立的大型淋浴間、雙水槽、衛生間和坐浴盆。 4個獨立的陽台都可以俯瞰那不勒斯海灣（甚至浴室裡也有一個） 酒店本身有點過時，早餐還可以。地理位置優越 - 距離火車站 300m，距離主廣場 400m。我相信酒店會在冬天裝修——這很遺憾，因為我很確定它會遠遠超出我們的承受能力。