紫羅蘭Spa酒店，貝斯特韋斯特至尊精選(Hotel & Spa Les Violettes En Alsace)

Un Havre de paix. Très joli reposant verdoyant.

J'ai fêté mon anniversaire au sein de l'établissement est tout était parfait. Professionnalisme, disponibilité, gentillesse du personnel, repas délicieux, chambres, établissement .... aucunes fausses notes! Les étoiles et la renommée de l'établissement sont incontestables. Tout était réuni du début à la fin pour passer un weekend unique et merveilleux à 32 personnes.

Superbe établissement ! Nous étions dans un chambre avec un jacuzzi privé sur la terrasse, c'était splendide ! Le cadre est verdoyant, on entend les oiseaux qui chantent dans la forêt et l'établissement est calme. La salle du restaurant et le bar sont joliment décorés, on s'y sent bien. Le repas en 5 plats du samedi soir est très (trop) copieux... c'est le seul hic de ce séjour 😅 C'était notre première fois, mais nous avons déjà hâte d'y retourner !

Chambre, SPA, restaurant rien à redire. Propreté Ok literie OK restaurant très bien avec des serveurs souriants en soirée et très agréables. Le seul bémol fut le lounge bar. Nous voulions une collation à 18 heures et impossible car ils étaient en repos en même temps. Très dommage. Le comble a été le serveur qui était très désagréable suite à une petite remarque que nous lui avons fait. Il a commencé à nous tutoyer et fut très incorrect. Pour un 4 étoiles le comportement des employés doit être irréprochable et ce n’a pas été le cas pour ce monsieur. Étant été dans un 4 étoiles à Evian il y a un mois de cela il y a tout de même des différences. Respect des clients IMPORTANT.

Très bel établissement, bien situé et très bien tenu. Les chambres sont confortables. Personnel très sympathique, le restaurant est au top aussi. Malheureusement l espace détente était en travaux , mais je pense qu il réserve de belles surprises.

Toujours une bonne surprise que cet hôtel-spa. Un environnement reposant et verdoyant. Un hôtel de qualité avec un personnel agréable et courtois. Un spa qui procure sérénité et apaisement. Une clientèle discrète et courtoise ne peut que favoriser l'expérience client. Un restaurant très agréable avec une carte réduite, mais artisanale (même la glace vanille est faite maison) et qui sort des sentiers battus. Un vrai régal pour les papilles. Une carte des vins qui est un bonheur !

Décor très beau des salons en cette période de Noël. Avons testé un massage qui s’est avéré très agréable et professionnel. Un bémol, le café servi était vraiment mauvais et mal préparé. ( incapacité des faire un cappuccino !) …. Et ce n’est pas la première fois ! Dommage pour un établissement qui se veut un «  must « 

Super Hôtel et Spa. mais............. Le restaurant n'est pas au "top" surtout le repas du soir, devrais vraiment s'améliorer, par contre le petit-déjeuner est super. Le service laisse vraiment à désirer, on vous sert le vin sans vous le faire goûter et sans aucune délicatesse. (l'ancien serveur)

Il y a 10 ans tarif 165 euros la nuit, il y a 4 ans 280 euros la nuit, maintenant 500 !!! C'est du vol par rapport au service et à la qualité des chambres proposées pour un hotel qui se dit 4 étoiles ....Je me pose d'ailleurs des questions sur la véracité des avis positifs....C'est devenu une usine où il n'y a plus que le fric qui compte au détriment de la qualité du service !!! J'attends comme à chaque commentaire négatif une réponse banale de la Direction !