瑪哈貝塞爾姆酒店 - 僅限家庭入住(Marhaba Salem - Family Only)

Poor customer service, rude evening reception staff with lack of English understanding and lack of any understanding of customer service. Complained about blocked sink and toilets flush problem but he didn’t resolve issues. Rooms had insects crawling and corridor was flooded. Avoid if you can

I mistakenly booked a single room in this hotel at a price of 27 USD.. Then I called the hotel to try to change the reservation to a matrimonial room because I am on vacation with my wife.. Their response was exploitative and told me to pay 66 USD to change the room type from single to double. Then I contacted the customer service to cancel the reservation and return my money, but without any benefit.. I contacted them for two whole days, but with no result.. The result was that I did not go to the hotel and lost my money.

That was a nice experience, really enjoyed a lot thanks for all the hotel staff

Hotel met veel voorzieningen, verschillende buitenzwembaden, binnenbad, sauna, aan de zee. Vriendelijk personeel, geweldig animatieteam, elke avond iets anders op het programma, overdag veel sportactiviteiten. Betrekken iedereen om mee te doen. Uitgebreid buffet, gezellig familiehotel Enigzins verouderd maar schoon hotel, ook alle lof voor de dames van de schoonmaak, en al het overige personeel

We zijn nu 2de keer in hotel, super fijn hotel. Iedereen gastvrij, fijne personeel, schone mooe kamers en goede animatie overdag en in de avond. Mooie shows met gave dans, het hotel geeft ons een veilig gevoel en het eten is lekker en lieve bediening

Leuk hotel. Geweldig animatie team. Veel activiteiten zumba, vollybal, aquarobic veel avond shows zoals karaoke, live muziek, playback shows. Veel zwembaden. Genoeg te doen voor jong en oud. Zeker een aanrader. Leuk gezellig strand..

Viele Jahre hier im Hotel fühlen und immer wieder wohl . Service perfekt. Animation sehr gut am Tag und der abendshow besonders Marco u Sousou . Kommen immer wieder gerne das Essen schmeckt alle Kellner sind super wir können das Hotel weiter empfehlen.

Die Animation hat uns gut gefallen. Alle Animateure waren sehr freundlich und präsent, aber nicht aufdringlich. Die Möglichkeiten tagsüber waren vielfältig. Wassergymnastik, Pilates, Stretching, Bogenschießen, Boule, Darts, Volleyball.... Für jeden etwas dabei. Die Zimmer sind sehr geräumig. Auch die Betten sind gemütlich und groß. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Da ich im Urlaub Geburtstag hatte, gab es eine leckere Torte mit Kerzen und Gesang.