凱麗思雅芮蘭酒店

房間很爛，十幾年前的裝修，傢俱都是油膩膩的，清潔做得不好床品上有頭髮，角落各種灰塵，總有一種要爬出蟑螂的感覺。最關鍵的是服務人員不太負責任，我們到的比較晚，自助拿的鑰匙，結果門禁器是壞掉的，街邊硬等了快一個小時，才有工作人員過來更換。這種事不應該發生，門禁卡做好後旁邊就是大門，測試一下不是太費力的事。對不起這個品牌和價格。請避雷。

畢竟在市區附近的商店很多樣又齊全,最棒的是公 寓裡也是各種設施齊全 像洗衣機,烘衣機,廚房,落地窗加觀景陽台居然 在單間的公寓房裡就有單房使用不用共享,超棒 唯一小缺點也是幾乎所有旅遊住宿的缺點就是隔音 不太好

送孩子去留學，在這裏訂了7天，以下是真實感受： 優點：地理位置很不錯，無論去南岸，CBD，west end 都是步行能到，更靠近west end，很多餐廳，2大超市，亞超步行幾分鐘。 房間很大，60多平一房一廳，設施非常齊全，全套廚房設備，洗烘都有，完全像在家一樣，比酒店性價比高很多。 缺點： 7天衹有一次清掃服務，其餘都是自己打掃，扔垃圾，補充物資自己去前台拿。 看到攜程上説是華人友好，但前台全程沒碰到一個會中文的工作人員，如果是不會英語的長者溝通有點困難。 之前幾個網站比過價格，攜程最優惠，不知道是不是這個原因房間安排在底層，有蟲子爬進來，告知前台也沒有任何跟進！

澳洲神奇的一天開始了：八點鐘，被外面的悉悉索索驚了一下，輕輕拉開窗簾，這哥不知道怎麼爬上了陽台……忙活着修瓷磚修窗口。我先打了個投訴電話，酒店説前台要九點上班，到時會給我反饋；再問小哥，他説他給領導打電話了，領導説沒毛病，繼續幹[捂臉]，我説我住酒店的，你一早上這樣合適嗎？他打電話又是一頓請示，然後就又悄悄地開幹…我説不行啊，你這樣可不行，他説他是遵從領導安排，七點半開工，別的都不知。我説你想象一下，住個陌生酒店，早上陽台上不知從哪冒出個人，害怕不？！他説他是從外面爬上來的（三樓），而且得繼續幹，因為服從領導安排…我很無奈啊，不想產生負面情緒，就拉好窗簾，收拾自己的。九點多，酒店經理來了，説他們這樣做是合法的，因為外面大樓要維修維護。我説那跟我無關啊，我是住客，沒道理一早上發生這樣的事。她説她按規定辦事沒毛病，大門口貼了通知了。我説沒看到，而且遊客入住，好歹給點提示強調一下吧。她説她會跟前台説，但是沒有別的解決方案了。我説那我衹能給網上差評了。

房間寬敞明亮，廚房設施齊，還有洗衣房烘乾機，陽台很大。位置方便，離南岸公園近。周邊亞超、中西餐廳都很不錯。就是價格小貴的。

沒想到這個酒店衞生要自己搞，攜程應該在訂房系統中告知我們，需要繳納衞生費，這樣對我們選擇房間，還強加莫須有的理由來強迫扣你的錢，攜程居然還是幫兇，