我直接預訂了,所以通過第三派對從費用中刪除了該物業。我詢問了停車問題,並被告知是在地下室,我要求預訂,被告知不需要,也被告知有街道停車。抵達時,我遇到了一位非常年輕的龐帕斯女士,她要求提供150美元的債券(預訂時沒有提到任何東西),我問爲什麼,並被告知所有的酒店費用,這是我建議從未被指控過。我還再次收取預訂時沒有提到的停車費。我把我的行李帶到房間,回到大樓外面時遇到了其他旅行者,他們告訴我他們被收取了100美元的債券,他們也感到震驚。我一直在想爲什麼我要收取150美元公寓很乾淨,牀很舒服,但是我在工作人員方面的經驗超過了房間和牀。回到家後,我打電話找一位經理談過這件事,並從墨爾本東區的一個經理那裏遇到了一位經理(他大聲說着話)他在電話裏非常粗魯,完全把我講了出來,他問我我給他們的個人細節,然後我給他們的房間號碼。然後他加熱了,說我們沒有那個房間號,不是來自墨爾本我問您在車站碼頭附近嗎(他回答說我不知道),然後我說,所以您不知道船從哪裏出發去塔斯馬尼亞。他說不我說真的,而你是在旅遊。他說不,然後開始這麼快地跟我說話,我幾乎聽不懂他(他不是一個民族的人)不是種族主義者,只是陳述事實。然後他掛斷電話,我震驚了,我確實回電話,要求和總經理說話,他給了我一個電子郵件地址ceem@cityedge.com.au。如果這就是他們那種邊緣公寓作爲他們公司的面孔的高級經理的話,那麼我震驚於自己在旅遊工作多年,我永遠不會讓這個人爲我的公司工作,也不會知道一般的信息我所在的國家對任何組織來說都是個尷尬的事。
62 評價