修咸頓Westquay On Ice附近酒店

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從格拉斯哥開車7小時,然後用Booking.com爲我丈夫和兒子預訂了家庭房,我印象中餘額已經支付。到達時,我們遇到了管家,管家說英語很少,並給我一張紙,要求再支付20英鎊。我建議我已經全額支付,她給了我一個旅行的主人的手機號碼。管家給了我們鑰匙,告訴我們房間號碼。一旦進入房間,我打電話給老闆,解釋了我的情況,他繼續告訴我,我現在欠了40英鎊,她即將登機。我建議我聯繫booking.com,因爲一定是她同意我去做的錯誤。字面上5分鐘後管家來到房間要求歸還鑰匙。我老公被擱置到booking.com,我給老闆打電話說如果我不支付40.there英鎊,然後我就離開房間,除了支付40英鎊,我別無選擇,因爲我兒子分層了,我們第二天要登上游輪。房間本身是過時的,但很好,但是主人的態度是可恥的,只有這個原因,我永遠不會再從南安普敦航行回來。錯誤是booking.com,但是我沒有時間整理這個,這是一個支付或退出的例子!

非常好的酒店。它離市中心郵輪碼頭很近,火車站也不遠。房間大小不錯,它擁有您所需要的一切。喜歡我們的陽台,可以看到海港景色。浴室寬敞,淋浴很棒(水壓很大),暖氣地板也很好。房間裏有一個Nexpresso咖啡機(包括迷你冰箱裏的牛奶)對我來說是一個加分。Gin 和雪莉也是一個不錯的接觸。這是我們結婚紀念日,歡迎飲料在早餐時是一個驚喜!早上退房時值班經理迎接我們,我們對我們的賬單有一些問題,她耐心地解釋了,根本沒有問題。然後她帶我們看了一些房間,因爲我們想預訂遊輪回來的住宿,我們訂了一個套房,我丈夫喜歡洗澡和淋浴。對不起,我不記得經理的名字,我們感謝所有工作人員友好又專業。我們在海港酒店住得很開心,很樂意推薦

While all the other hotels at Southampton were very expensive during our stay, The Swan Inn was only 90£ for a room with an on suite shower. We usually stay at big chain hotels so weren’t sure what we’ll get, but decided to give it a shot and don’t regret it! The rooms have everything you need and a great TV, very quiet (especially considering the location), and the owner is absolutely lovely. Thanks a lot to her. We’ll come back if we are in Southampton again.

我們根據評論選擇了這家酒店....真是個大錯誤。是的,這個地方是中心,停車位很多,但就其本身而言!我們預訂了一個房間,與我們兩歲的孩子一起入住,以便能夠很好地進入百事可樂世界,房間很小而且很擁擠。我們問是否有更大的房間可以被告知我們在一個家庭房間裏,而且它們都是如此大小。牆壁是紙薄的,可能不如在大廳裏上下每個門都有門。電視很小,房間裏的二維碼不行。我們去餐廳吃飯,食物價格過高,看上去很糟糕。這個地方擠滿了人,桌子沒有打掃乾淨,孩子們到處跑來跑去。酒吧裏擠滿了等待點菜的人。我們很快看了菜單,看到一個帶有豆子、奶酪和沙拉的夾克土豆的價格是14英鎊。所以我們在其他地方吃了。我們睡得很好,淋浴很好,很強大。今天早上我們去吃了包含在住宿價格中的早餐。。。。我去過一些地方,但我的天啊,我一生中從未經歷過這樣的事情!這是自助服務,但我們覺得這絕對是免費的。幾乎沒有任何桌子可用,上面還有髒盤子等,食物和果汁等都用完了。這裏的人太多了。完全混亂。絕對不推薦,也不會回來。

經過10小時的飛行和來自希思羅機場的1.5小時車程,我們很激動他們能早點把我們送到我們的房間。那裏工作的人非常注重服務。雖然一家小型精品酒店,但有人幫我們把行李拿到房間。房間很乾淨,舒適,優雅。Wifi工作很好。我們在後邊,所以很安靜。靠近遊輪和輪渡碼頭。周圍都是可愛的步行區。足夠靠近購物中心和海洋博物館。超級友好和包容。早餐很棒。你坐在餐廳的另一邊,點菜。我們在那裏吃了第2晚的晚餐。這是我們多年來吃過的最好的飯菜之一!服務無可挑剔,菜單富有想象力!我們的不列顛羣島巡航之旅超級開始!

“正確”是一個謊言。每次我們到這家酒店，情況都變得越來越糟。我們每年大約兩次去英國拜訪我丈夫的家人，一次住兩個星期。我們已經來了4年，每次回來，情況都會越來越糟。我們為行政酒廊付費以獲取飲料，每次我們進去時冰箱都被鎖着，水已經停了三天。我在整個旅途中都感到噁心，需要輸液，並認為我為進出通道所支付的額外錢會允許我喝酒，這是一種誤解。您曾經可以隨時隨地喝酒，他們曾經在那裡提供熱早餐。現在，我被迫另外支付早餐費，而且食物中確實有頭髮，而且有太多食品安全違規行為在美國永遠不會發生，這會使您的頭部旋轉。 我們房間裏的保險箱壞了（它沒電）。時鐘壞了（沒電）。 永遠沒有足夠的停車位。 我們要求提供更多的廁紙，並且等待了2個小時，但由於沒有來，所以我們不得不在整個住宿期間自行購買。 我們打電話給與經理交談，但是沒有，所以我們留下了一條信息給我們回電-他們從未這樣做。 我們要求經理在結帳時與我們聯繫-仍然沒有發生。 並不是說我們會得到任何東西。都是空洞的承諾/謊言。 上次我們訪問時遇到了問題，經理向我發送了電子郵件，並承諾在我們下次入住時將其升級為行政酒廊和床和早餐價格。當我詢問“兌現承諾”的承諾是否仍然成立時，那個經理不再在那裡工作了，新經理告訴我沒有空位。 。 。有趣的是-我自己可以預定這些價格！所以他們可用，他衹是不兌現諾言。 在我丈夫的家人附近，該地區的酒店沒有太多選擇。如果有的話，我們很久以前就會停止在那裡住。我一直希望能聽到我們的疑慮，他們希望改善我們的體驗，但現在我可以看到他們根本不在乎客人。顯然，這家酒店是舉辦活動和會議的場所，而不是為訪客準備的。我簡直不敢相信他們擁有希爾頓的名字。隔壁有一個假日酒店，下次我們將在那開展業務。假日酒店竟然是與希爾頓競爭的競爭者，這確實令人震驚。真可恥

Excellent facility and location but it would have been very nice to have telephone in the rooms to be able to make requests. The bathroom/shower room (for the club room as in my case) needs to have shower curtains or door to prevent the water coming out when taking your shower. Apart from that, excellent facilities and AMAZING Breakfast and dinner.

優越的地理位置，距離歷史中心衹有幾分鐘的步行路程。房間有點陳舊，沒有彈簧，但是很乾凈，有一張舒適的床。不是 一個您想花太多時間的房間，因為它很基本並且沒有任何特徵。 我們吃了頓豐盛的早餐，可欣賞花園美景。 總而言之，一條很好的p 0花邊可以過夜，但是隔壁是溫徹斯特市中心，而不是一個您希望一整天放鬆的地方。