墨爾本皇冠大都市酒店

在洗漱用品抽屜發現指甲，血跡，迷你bar都是灰塵，冰箱很臟，沐浴露是空的，當晚入住已經很晚，所以匆匆入睡，第二天投訴後，換了房間，但已經給了不好的體驗，衞生狀況不能達到酒店基本要求。

第二次入住，這次體驗明顯較差。 一上到房間樓層，房間外的走廊天花滴水，有一個桶放地上接。我房間衞生間的假天花上方也有滴水發出聲音。入住第一晚還以為是我水內關緊。第二天晚上回來才發現是天花裏面。想着就住多一晚上，行李多就沒有換房間。熱水要開一段時間才有。好像不是每天打掃衞生。位置就在會展中心附近，相連**那邊吃飯的地方也很多。

位置不錯，可惜房間比較舊，洗手池下水很慢，淋浴房沒有手持花灑都是牆出，空調wewe聲像煮水的聲音，衞生間設計不舒服，被子也舊舊的，早餐也還可以，對中國人可能就缺少了點主食和肉肉，唯一滿意的就是酒店位置，比較方便。

房間面積合適，很乾凈，辦理入住很快，該有的都有了，地理位置很好，下樓就是皇冠娛樂城，周邊餐廳很多。唯一不足就是退房還要等15分鐘查房，而且早上8點多，前台卻衹有一位員工服務。

幫公司另一個同事訂的，是不錯的酒店。 地理位置也方便，近公司。如果有優惠下次出差也會再係呢度訂。比其他網站平。

整個墨爾本行程中房價最貴但最失望的酒店 週末入住，應該是Tyler開演唱會導致整個貓本房價飆升，房間沒有拖鞋，沒有毛巾沒有洗漱用品，像是整理到一半的樣子。第一晚洗澡熱水很小，以為酒店設施如此沒有在意第二晚直接沒有熱水，打電話上來修，弄了一個多小時貌似搞不定我要求換房間，給了門卡進入新的客房驚呆了我們，床鋪凌亂還有客人的背包衣物，我趕緊拍照自證清白再打電話通知前台，這時客房經理來了，他也表示很驚訝，凌晨12點多一家三口衹能推着行李穿着睡衣在走廊等待酒店的再次空房安排。 語言溝通也不那麼順暢，酒店介紹的中文服務沒看到，經歷了這些不愉快，最後在我們要求下減免了一位早餐，但酒店的混亂管理真是挺可怕的。