Bei Ankunft war die Rezeption erst einmal nicht besetzt und es dauerte eine Weile. Dann wurden wir informiert, dass das angepriesene Restaurant Entre Terre & Mer geschlossen ist, was teilweise Grund für die Buchung war, damit man abends nicht mehr weg muss. Dann wurden wir informiert, dass die Benutzung des Wellness-Bereiches nicht wie auf der Webseite suggeriert, zur Benutzung zur Verfügung steht, sondern zusätzlich pro Nacht für uns EUR 34 gekostet hätte, und zwar nur für den Eintritt. Die "Suite" war abschreckend, denn es handelte sich eher um ein sehr in die Jahre gekommenes Ein-Zimmer-Mietshaus-Studio mit verschrammten mehrfach überlackierten Türrahmen, engen Räumen und einer Küchenzeile, die wie im Knast mit einer Kette zugesperrt war. Das Sofa im "Living Room" war mindestens 20 Jahr alt, völlig abgenutzt und dreckig, inklusive Haaren der Vorbewohner. Staubfäden hingen von der Decke und in den Schrankecken war überall Dreck und Haare. Wir sind sofort wieder abgereist und weil wir 2 Stunden (!!) später da waren, als die Stornierungsfrist erlaubt, wurde uns bisher nichts erstattet. Wir haben einen Beschwerdebrief geschickt.
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