提供 Spa 服務的武漢酒店

這次入住體驗非常滿意，必須特意表揚前台工作人員 Danna。從辦理入住開始就特別熱情耐心，態度温柔親切，全程效率很高，沒有一點不耐煩。不僅主動詳細介紹了酒店設施和周邊情況，還貼心提醒了注意事項，有疑問也都一一細緻解答，讓人感覺特別温暖周到。整個服務過程專業又貼心，細節做得很到位，完全超出預期。因為 Danna 的優質服務，讓這次住宿體驗格外舒心，強烈推薦這家酒店，也為 Danna 的專業服務點贊！如果有機會再次入住，依然會選擇這裏。

入住體驗是我住過性價比最高的一次，我選擇了接送站，沒想接站的車子是邁巴赫，司機很準時。到酒店提前四小時入住是會員權益，還有夜宵，管家小鄒太貼心了，機器人送上的夜宵有一份打翻了，我衹是告訴她找人來清理一下，她又給我重新送來一份。還有第二天預約去歡樂谷的車子，前台小姐姐也是很負責很用心，總之服務超出預期，體驗感非常棒，酒店內飾很好，下次還會光顧

來武漢看演唱會，住這裏真的選對了，必須給個大大的好評。 地理位置絕佳，看演唱會首選，酒店步行可達武漢體育中心，散場後別人還在堵車等位，我十分鐘左右就悠哉回酒店了，完全不累。旁邊就是萬達商圈，吃喝購物很方便。 帶孩子入住，要了床上圍欄、多一床被子等等，響應速度滿分。 點了外賣機器人直接送上來，機器人忙的時候前台也主動幫忙拿，完全不用自己跑腿。房間乾淨整潔，住着很舒心。 特別感謝管家 lvy 羅小靜，從入住到離店，全程安排妥當，服務細緻熱情，讓這次演唱會之旅體驗感直接拉滿！下次來武漢還住這裏！

我們是從漢口火車站過來非常方便，酒店門口就是地鐵站，服務人員熱情禮貌，房間衞生非常好！連住2晚，打掃的工作人員非常細心，我們隨便亂放的小東西都幫我們擺放得非常整齊！哪怕是環保袋也摺疊得方方正正，印象深刻！

滿分體驗 | 武漢費爾蒙，住進黑白極簡的法式優雅裏 來武漢之前做功課就被這家費爾蒙的顏值種草了，這次住完衹想説——名副其實，甚至超出預期！ 📍位置絕佳：酒店在漢口CBD核心區，緊鄰武廣和恆隆廣場，地鐵2號線中山公園站走過來五六分鐘。逛街吃飯一站式搞定，去江漢路、黃鶴樓打車也就十幾二十分鐘。鬧中取靜，交通便利度滿分。 🖤設計審美在線：一進大堂就被黑白極簡風擊中，沒有用力過猛的水晶燈堆砌，線條乾淨利落，高級感拉滿。巧妙融入的黃鶴樓紋理元素讓現代感裏多了一絲江城記憶。大堂旋轉樓梯隨手一拍就是大片，連電梯間都像藝術館。 🛏️房間細節滿分：房間寬敞，床品是絲漣定製床墊，軟硬適中一覺到天亮。最驚喜的是備品用了Le Labo Rose 31，木質香調高級不撞香。膠囊咖啡機、B&W音響配得齊齊整整。晚上開夜床還擺放了水杯跟水，枕頭上附送蒸汽眼罩——這種老派的儀式感反而最戳人。 🏊康體設施驚艷：恆温泳池是Tiffany藍，玻璃穹頂透進自然光，恍惚以為在高端度假地。 總結：費爾蒙沒有那種用力過猛的“高級感”，它更像一個安靜的老朋友，不吵不鬧，但每個細節都照顧得很周到。在武漢這個價位能體驗到這個級別的硬件和服務，性價比在費爾蒙品牌裏真的能打。下次來武漢，還會選這裏。 最後感謝費爾蒙大使Karina，為我們這次入住的貼心安排

非常期待的一次入住，滿滿的驚喜和滿足！ 大堂接待我們的是張晨曦，服務態度非常好！太驚喜了，主動幫我們升級了房間，滿足了我們對房間的需求。安排了嬰兒床，家庭出現非常完美！房間景色特別好～ 這趟旅行特別完美～ 酒店裝修奢華典雅，光谷這片屬這個酒店最好！拍照也特別出片～ 門口的鮮花還是現插的，非常美 早餐精緻可口，大人小孩都滿足😌

到酒店的時候已經很晚了，酒店門口就有免費的停車場，酒店環境不錯，入住的房間也很舒適，前台服務很熱情，主動問好。房間裏面的設施設備都能滿足所需。床品也很乾凈衞生。酒店對面有地鐵，離機場和高速都很近。很滿意的一次入住體驗。

整體5顆星 服務：很熱情周到 積極服務的態度讓我感受到了武漢的高標準待客之道 很感謝這次的大堂經理黃瑞 服務態度好 回覆速度快 房間：房間可以看到大橋 中間可以看到黃鶴樓 這樣就不用去黃鶴樓看啦哈哈哈 房間面積也是蠻大的啦 主要是很安靜 沒有任何噪音 隔音不錯的 早餐：品種挺多的 做的都不錯 武漢特色的小吃也有的 酒釀的酒味一點都不大 像我這種酒味過敏的人都能喝 覺得非常好喝！ 地理位置不錯：出門走8分鐘左右 就到地鐵站啦 下次來還是會選擇入住噠～

這次入住屬於是臨時起意，在入住前致電了酒店如果房態允許的情況下能否升級房型，當時電話裏告知衹能升一級，但最後實際給我升到了行政房，在此特別表示感謝。辦理入住已經是19點了，趁着最後一小時的時間去感受了一下酒廊的happy hour，優點是人不多，比較清凈，坐在窗邊還能觀西北湖景觀，不足可能就是熱菜相對較少，幾款甜品以及酒店特製的曲奇餅乾還是不錯的。然後説一下房間，這家voco套房以下的房間面積都是27平，整體面積並不大，但是卧室裝修得挺有質感，主要就是衞生間的面積偏小，而且沒有獨立的淋浴區，需要站在浴缸裏淋浴。酒店的健身房和游泳池是外包的，需要出酒店右轉乘觀光電梯至6樓，再走到7樓，健身房裡的器械不算少，但游泳池需要自己攜帶浴巾和拖鞋，稍有一些不便，這次也就沒有體驗。最後説一下酒店的早餐，整體還是可以的，尤其是現做蛋檔和麪檔以及餅房的出品還不錯，也有武漢本地的一些特色美食（如三鮮豆皮、麪窩等）可供選擇，但缺點同樣是熱菜偏少。總的來説，這家酒店的地理位置、衞生還是可以的，旁邊就是萬松園美食街；餐飲中等偏上，無功無過；設施方面可能稍顯老舊，備品還需進一步補足（例如房間內沒有放置餐巾紙、酒店未存備一次性馬桶墊和一次性濕巾等）；服務整體在線，如果夜間的賓客服務中心和客房送物的阿姨能再熱情一些會更好，前台倒是都挺熱情的，值得表揚。

房間 這家酒店畢竟老了 19年前來住過 印象超級好 沒想到這次跟那次比 很失望了 房間沙發邊上的茶几 玻璃就靠上面 很不穩 我兒子輕輕靠一下差點弄破手 差評 不知道是床品還是房間 有一股黴味 這是我最不能忍受的 估計他們那邊都差不多 我自己套了一次性枕頭套 但是隔音不錯 遠離電梯 我睡的還不錯 服務 肯定談不上好 也肯定感受不到所謂的賓至如歸 就是冷冷淡淡 隔壁一個商務大叔給人家升了房也沒見給我升 管家提前聯繫我我還提了 不過能理解 個人體量肯定幹不過商務 泳池 比印象中好了 但是 泳池不提供水 不提供浴巾 自費購買 我也是醉了 這不是你們酒店嗎？但反過頭來向，酒店標價確實低 就當是因為便宜吧 停車場……有充電樁，好評 印象最深…大堂吧抹茶吐司，很喜歡，好吃