提供 Spa 服務的卡爾瓦利爾酒店

「一切完美,非常乾淨,位置不錯,唯一不便是,入口有點晚了」

「A localização do apartamento é perfeita, em frente ao mar, com acesso direto à praia e à piscina, ideal para uns dias de descanso. No entanto, os serviços deixam muito a desejar. O apartamento não dispõe de qualquer tipo de amenities, como, garrafa de água, café ou outros produtos habitualmente disponibilizados em alojamentos 4 estrelas. Apesar de ter uma máquina de café e uma máquina de lavar loiça, não havia sequer uma cápsula de café ou detergente para a loiça. Também não existia um escorredor para secar a loiça lavada à mão. Solicitei por duas vezes, tanto por telefone como presencialmente, um par de chinelos e detergente para a máquina, mas nunca chegaram a ser entregues. Cheguei mesmo a deslocar-me à receção (que fica noutra estrutura) durante a noite, onde me garantiram que seriam entregues na manhã seguinte, o que não aconteceu. Em resumo, o apartamento é amplo e bem localizado, mas a ausência total de serviços e a falta de atenção aos pedidos dos hóspedes tornam a experiência bastante desapontante. Uma pena, pois o espaço tem muito potencial.」