尋找珠海的5星級酒店

訂了一間「東澳泳池套房」 慶祝生日，出發前天文台預告會天陰有雷雨，沒想到由蛇口港出發就一路轉晴，太幸運了，感恩。 更喜出望外的是，Alila 酒店的服務有國際五星級酒店的質素。入住前在微信跟酒店職員 Colin 預訂餐廳、蛋糕、Spa 等等服務，全部都安排周到，有種「Resort 專業管家」的貼心務服。 一進房間就被私人泳池吸引了，泳池面積比一般泰國或巴里島的泳池大，私隱度也高。在池邊享用酒店送贈的下午茶很寫意。 晚餐是海鮮火鍋，食材很新鮮，服務生 Rain 和 Angel 都很主動，服務貼心到我有點不好意思。 第二天在酒店大堂周邊的打卡點拍了很多「天海一片」的照片，有很多網紅也在打卡，這酒店太適合情侶來過一個寧願又舒適奢華的甜蜜期假。 Cassie、Elio

入住的時候加了管家的微信，Sini與Holly這兩位小管家的服務非常好！！全程的服務貼心細緻，回應及時，退房遺留了背包還幫助我們找到並寄存好了，非常棒！！酒店嶺南風格的建築很有特色，大堂外面的海景視野非常漂亮，能看到日月貝和港珠澳大橋，很適合休閒度假。合作的笑玩旅拍非常負責，拍出的照片很有氛圍感，下次過來還會優先選擇這家！！

企鵝酒店是親子出遊的優選目的地。停車出入口通行流暢。停車場車位數量充足，找車位不費力。大堂空間宏大，主題氛圍感滿滿。大堂採光通透自然。酒店整體格調活潑精緻。客房採光柔和温潤。客房裝修設計充滿企鵝主題巧思。客房窗户視野表現優秀。網絡信號全程穩定不掉線。冰箱製冷效果穩定，噪音偏低。沐浴露清香柔和。潤膚露滋潤效果良好。毛巾潔凈柔軟。浴巾蓬鬆乾爽。浴袍面料柔軟親膚。客用品配備周到齊全。小童樂園趣味性強，孩子玩得投入。保健按摩有助於消解旅途勞累。健身房設備維護狀況良好。酒店服務整體體驗舒心。客房衞生細節處理嚴謹。工作人員態度友善親和。各項服務響應高效。酒店價格匹配度假綜合體驗。酒店交通條件優越。管家服務貼心，反饋及時。早餐菜品種類豐富，適配不同人羣。此次入住體驗很好，值得前來打卡。

這次入住橫琴希爾頓逸林體驗非常棒，特別要表揚 Clarence！服務專業又貼心，辦理入住高效順暢，會主動給到出行建議，響應需求很及時，分寸感恰到好處，讓人感覺很舒服攜程旅行。 酒店地理位置絕佳，步行可達橫琴口岸，去澳門、長隆都很方便。房間乾淨整潔，床品舒適，高空視野開闊，入住還有標誌性熱曲奇。早餐品類豐富，樓頂泳池環境也很好。整體入住感受滿分，Clarence 細緻周到的服務給旅途大大加分，下次來橫琴還會選擇這家酒店，強烈推薦！

橫琴灣酒店給我們帶來一段安穩鬆弛的度假時光。整體環境開闊，建築很有度假城堡的質感，大片園林打理得井然有序，隨處可見水景與綠植，空氣舒適。海豚之窗、火烈鳥島是酒店獨有的特色，閑暇時過去看一看，安靜治癒。客房打掃得乾淨利落，空間充足，居住舒適度高。酒店各個崗位的工作人員態度友善，前台會主動告知接駁車、水世界等住客權益，安保、禮賓遇到客人會禮貌問好，遇到小狀況反饋之後處理及時，整體服務務實貼心。交通安排很人性化，免費穿梭巴士運行穩定，從酒店直達各個主題園區，省去打車的麻煩，時間上也比較靈活。這次在橫琴灣的入住體驗遠超預期,也很感謝管家小林。他不僅服務態度熱情親切,業務能力也極強。初來橫琴灣不熟悉路線，管家小林拿着筆在地圖上詳細圈畫，標出最佳看錶演的時間點，連避開人流去水世界的小妙招都無私分享。他竭盡所能地提供便捷，讓我們的旅程快人一步，體驗滿分！時間充裕還可以體驗遊艇，吹着海風前往海洋王國，體驗感很特別。住客可以無限次進入水世界，室內恆温區域陰雨天氣也可以正常遊玩，餐飲選擇也比較豐富。整體環境優美，服務踏實，出行交通便利，配套完善，很適合放慢節奏度假休閑。

從澳門到橫琴口岸過關後不知道怎麼走到酒店，聯繫了前台，很客氣的全場電話告知怎麼快速到達酒店，按照指點一兩分鐘就到達酒店，真得超出預期的方便。辦理好入住後，得知我們確少用品，安排晚上的工作人員快速送到房間並禮貌打招呼，還有入住小貼士提醒。帶着長者和孩子出行真心方便，房間也乾淨，訂了家庭房住在一起很熱鬧。服務態度超級棒，全程耐心解答，有求必應！住的很舒心！臨走工作人員主動幫忙搬行李到出租車，讓我們上車等候就好。特別感謝Nora和Nancy等工作人員的熱情服務，以後來橫琴一定繼續入住。離長隆海洋王國和十六潮和粵匠私廚都很方便

整體還是比較滿意的，畢竟是小孩喜歡的樂園，我們到的時候大概是中午12:30，正值辦理入住的高峯期，排隊大概花了20分鐘的時間，當時因為房間還沒有清理出來，前台讓我們先寄存行李，先去樂園玩等短訊通知再進到房間。行李寄存呢，是跟前台不在同一個地方的，是在另外一邊，寄存行李也需要排隊，但這個排隊時間也還好，大概10分鐘的時間，但就會給家長帶來比較大的不便，因為基本來這個酒店入住的都是帶着一到兩個小孩，甚至更多的，拖着行李，拉着小孩從一邊跑到另外一邊。排完這個隊又得排另外一個隊，小孩本來就已經沒有耐心，所以呢，現場大堂可以看到很多家長也好，小孩也好，有哭的有鬧的，有發脾氣的，整個的感覺就是不太好，所以其實酒店在安排這些事情的時候，可以稍微站在入住賓客的角度考量，儘量的提供便捷。珊瑚餐廳的午餐出品確實很一般，雖然靠窗的位置能夠看到珊瑚，一些小魚，但是食物確實不值這個價錢。我們吃飯的時間大概是一點多，人不算多，不用排隊，但是在取餐那裡，食物會有一些灑落或者是湯汁流出的，或者是那個夾子沒放好的，就是這些細節會讓人感覺不太專業。

整體入住感受很不錯，房間條件和視野都在線。入住後添加管家Alina的微信，一對一服務特別便捷，不管是叫車、諮詢各類問題，她都能及時給到迴應，辦事靠譜省心。細節服務貼心到位 泳池半露天 視野還不錯 環境衞生細節上再加強一些會更好 早餐個人感覺一般 有待提升 整體體驗感還可以 有機會還會入住

每次過來珠海都是選擇這家酒店，這次接待我入住和退房都是Terry Zhu先生，他服務態度好，溝通友善，細心，入住和退房流程順利。進入酒店幫忙拿行李的服務員、走廊看到清潔員都熱情有禮，泳池環境乾淨有救生員，停車場停車方便，好像回到家的感覺。 這次珠海旅程我和家人都玩得很開心，下次再來也會選擇珠海新駿景萬豪酒店。

帶孩子來澳門、珠海旅行，選擇來魅力酒店，主要看中離拱北口岸很近，出行非常方便。入住挪動牀頭櫃時，在櫃子下方發現之前應該是客人遺留的食品垃圾，位置比較隱蔽，也不怪客房服務員，完全能夠理解。 跟前台反饋後，前台經理響應十分迅速，第一時間給出處理方案。我們外出用餐回來，房間已經重新整理完畢，處理效率很高，必須點贊👍。 二樓自助早餐中規中矩，用餐時想吃香蕉，但餐枱沒有供應，跟現場一位穿黑西裝的帥氣小哥哥工作人員説明後，他立刻進到廚房幫忙查看，很快就幫我拿到，服務體驗很好。 小小建議：希望可以和供應商溝通更換新款咖啡機，目前咖啡機缺少Cappuccino、Latte這類基礎咖啡功能。 如果下次再來珠海，依然會優先選擇來魅力酒店！