斯特拉斯堡火車站美居酒店的評價

就在火車站對面 酒店不新 重點方便。早餐挺好的 不過歐洲早餐都差不多。走路十分鐘到市中心 坐車也方便的

從斯特拉斯堡中央火車站 (Gare Central) 步行至酒店。附近還有另一家美居酒店。 可以步行到小法蘭西區。如果您不想步行，可以搭乘電車輕鬆抵達史特拉斯堡聖母院。 找不到英語電視頻道。 就我房間的狀況來說，馬桶沖水動力不夠強？需要修理或更換嗎？

ひとり旅で利用しました。 ストラスブールで3泊するうち最初の1泊は駅近でと考えてのことでした。 結果、駅のすぐ前なので、日本から待ち時間いれて32時間かけて到着した私にはとても助かりました。 部屋はシンプルで清潔でしたが、スーツケースは広げにくかったです。 また、スリッパもありませんでした。 ホテルのまえに路上生活者が布団を敷いて寝ているのにはびっくりしました。

Hotel ben strutturato; camera un po’ da rimodernare, ma spaziosa. Animali ammessi, ma nessun servizio dedicato.

L’hôtel est actuellement en rénovation et propose des chambres très très vieillottes et très peu nettoyées pour ces promos ! Je ne recommande absolument pas tant que toutes les chambres soient rénovées... Par contre, le personnel est impeccable.

酒店還可以，沒有熱水壺是真的，也沒有水，衹是交通比較便利

位置很近車站，一出站就看得到！提早去放行李，讓我們提早checkin，房間算寬敞可以打開2個行李箱！ 早餐有多種選擇，服務態度都很好！

Frühstück könnte eine halbe Stunde früher beginnen....

位置優越，步行幾分鐘即可到達車站，距離家樂福超市也不遠，那裡有各種葡萄酒。

飯店位於火車站對面。許多商店和餐廳距離酒店僅有很短的步行路程。房間乾淨寬敞。

一個非常好的酒店，乾淨整潔，位置完美，離火車站很近，步行即可到達市中心，工作人員也很樂於助人。強烈推薦

This hotel, Mercure strasbourg centre gare was horrible condition. I wonder how they got 4 stars hotel!! 4 stars?? It must be 1star hotel. We booked 2 rooms accecible for children but they told us that it is not exist! 😳 The rooms were so small, evenin the bathroom inly one person can stand. All the furnitures were so old and durty. I hope that nobody goes that terrible, horrible and awful hotel!

Je tiens à remercier chaleureusement Marine pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse tout au long de mon séjour. Son sens du service et son attention aux détails m'ont vraiment marqué. J’ai déjà eu l’occasion de séjourner dans des établissements haut de gamme comme le Sofitel ou le Pullman, et je dois dire que l’accueil et la qualité de service offerts par Marine sont tout à fait comparables. Un vrai plus pour l’établissement Mercure, bravo et merci encore ! Hôtel juste à côté de la gare, très pratique. Chambre un peu anciennes mais confortables.

I am writing to formally lodge a complaint regarding the conduct of one of your reception staff members, Mr. Carlos, during my check-in on the evening of 26th August 2025. After completing all the necessary formalities, including payment, providing my credit card details, and submitting my passport information, the final step was to receive my room key. At that point, however, Mr. Carlos asked me to wait for five minutes so that he could process the check-in of two other guests standing behind me. When I inquired why my room key could not be handed over before attending to the other guests, he chose not to respond. This behavior was both discourteous and unprofessional, creating an unpleasant first impression of the hotel. I kindly request that you review the CCTV footage of the reception area from that evening to verify my account of the incident. As someone who has stayed in many hotels worldwide, I must emphasize that I have rarely encountered such dismissive treatment from a hotel employee. I trust that you will look into this matter seriously and take appropriate action to ensure such behavior does not recur.