斯特拉斯堡阿多尼斯酒店(Adonis Hotel Strasbourg)

Even though the location is fine, the service of the hotel is unacceptable. During the check-in process, the reception lady only told us the room floor and didn't mention any checkout time or Wi-Fi password. Therefore, we followed the check-out time on the trip website. The following day they told me that we needed to leave before 11 pm and allowed us to spend more couple minutes. They said the time on the website was wrong but the problem is why they don't adjust and tell us during the check-in. It is bothering us to rashly prepare our staff to leave. Also, there was one thing to complain but it maybe was my special case. There was a poo in the toilet…… I think the quality of reception needs to well well-trained more and the check out time

Location ok for those who visit European Parliament. Only a few tram stops away. Good breakfast for a busy quest. Service was kind and helpful. Facilities included all the necessities.

Versucht die Buchung zu stornieren, entsprechendes Formular bei Trip.com ausgefüllt. Keine Antwort. So sieht Service aus. Nicht.

這是一家優秀的酒店，靠近斯特拉斯堡的歷史中心，房間雖小但非常乾淨

早餐很好。比其他更高級別的酒店好得多。 如果他們已經準備好房間，請務必允許他們在預定時間之前辦理入住手續。

非常乾淨又大的房間。非常友好的東西

Chambre plutôt correcte confort minimum et propreté, petit déjeuner très bien. Points négatifs sur la salle de bain et la porte de la chambre. Énorme jour sous la porte de la chambre, donc lumière du couloir et bruit toute la nuit. Literie OK. Salle d'eau à revoir, pas d'éclairage au dessus du lavabo/miroir, sèche serviette en bas du mur (peu pratique), cabine de douche étroite et coincée dans un angle, les joints étaient sales (manque d'entretien), les portes de la cabine fermaient mal, le pommeau de la douche était à changer (fuite au niveau du joint).

Bon hôtel. Charmant, proche des transports en communs (place république pour tramway). La chambre était un peu petite il faux l'avouer mais plutôt bien agencé donc ça va. Équipement salle de bain correcte. Petit déjeuner correcte également avec du choix. Petit "désagrément" le personnel qui toc et entre quasiment immédiatement dans la chambre pour des raisons diverses. Donc nous avons mis la pancarte ne pas déranger pour éviter que ça se reproduise. Le personnel est accueillant, arrangeant !

Rapport qualité/prix juste incroyable. Je ne savais pas qu’il était possible de payer une chambre d’hôtel à 110€ la nuit avec un lit tenant sur des cartons de carrelages et cales de bois, mais aussi avec notre plus grande surprise avec une odeur particulièrement appréciable dans un hôtel : celle de l’humidité. En effet, on a eu la chance d’avoir une décoration assez originale : traces d’humidité le long de toutes les plinthes, dans le cadrant de fenêtre, tellement pourri que ça sent le moisi dans tout l’étage avec des récipients sensés stopper les odeurs malodorantes… Mais évidemment ces soucis d’humidité ne m’ont pas été communiquées lorsque j’ai réservé par téléphone, bien que l’on m’ait précisé que cette chambre était dans une ancienne cave, on ne m’a pas prévenu de l’état lamentable dans laquelle se trouvait celle-ci, alors que j’avais précisé que nous venions avec un bébé, ça aurait été la moindre des choses de nous prévenir. Le linge de bain est aussi d’une piètre qualité au passage, et on peut noter également l’absence d’isolation sonore, chaque passant ou véhicule passant devant notre chambre, nous l’entendions passer. Le ménage avait dû être fait quelques jours auparavant, ou alors pas du tout ? En faisant tomber un linge parterre j’ai eu la surprise de remonter énormément de poussière… enfin on va s’arrêter ici. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Hygiène plus que déplorable, sans compter le mal de dos de ma conjointe depuis et en espérant que notre bébé n’ait pas attrapé une bactérie.