泗水瑞茲酒店

作為温德姆，我認為在疫情期間，缺少疫情防護用品。另外，我入住的815 deluxe king room浴缸的水龍頭出水非常臟，請師傅過來處理後，水質還是不理想。另外，浴缸已經漏水。還有815房的menu和spa宣傳單太破爛了。

良好而滿意的住宿。我還能說更多令人印象深刻的大堂問候客人進入,高效快捷的入住和退房,甚至經理忠誠也來找我詢問我的住宿經歷(謝謝Ismael先生),不錯的行政酒廊,員工服務一流(感謝巴格斯先生,如果我記得他的名字),房間裏的外部隔音效果很好,牀和枕頭很舒服,酒店設計很好,房間和設施也很好。謝謝

+++++ semua OK banget. Mulai dari check-in yg cepat, layanan kamar cepat, staf semua ramah, menu breakfast sangat banyak macamnya dan semuanya enak. Lokasi tinggal melangkah masuk ke dalam mall

很喜歡泗水的萬豪，游泳池很適合孩子玩水，酒店雖然有一些年份了，但是住起來很舒服，定的雙卧套房，客廳比較大適合家庭出行，行政酒廊你不可以6歲以下的孩子進入，酒廊有一些簡餐，酒水。酒店早餐非常的豐富，是我們這次行程中最豐富的早餐，孩子們特別喜歡。推薦離酒店一個多小時的動物園可以在車上餵動物，特別好的體驗。

I stayed in Heritage studio room 58. The ambience of hotel gives you a feeling like you are Royalty and stay in this Heritage hotel with a history of Indonesia’s freedom era takes you back to the old times. It’s better to stay in Hotels like these which are historic yet have every modern gadgets in the rooms. It’s an experience which can’t be described in words. The Garden outside your rooms and a tea/ coffee in morning sitting in the bench in Garden makes life pause. There are many hotels in the vicinity but they are all standard hotels like Double Tree, Four Points Sheraton which are Urban new age hotels but very corporate types. It’s ok to break out sometime to explore hidden gems like these. Coming to Surabaya and not staying in Hotel Majapahit is a crime. Smooth check in and check out process. Very courteous house keeping staff, concierge and reception. From the maintenance standpoint doesn’t look a bit like it’s 100+ years old construction. Maintained so well and the furniture in the room gives you the vibes of history yet are so artistic. Do explore this extra ordinary Hotel in middle of a bustling street. A stroll in the night will boost up your mood. 100% staying in this hotel again whenever I come to Surabaya.

一切都不錯 環境很好 位置方便 服務也很熱情 不足的就是 被子床單枕頭套很臟 衞生間的毛巾很破舊 這點有些不能理解 難道是為了體現節約嗎

酒店房間尚算舒適，早餐食物豐富但品種不算太多，食早餐人流較小人，泳池在餐廳傍边，風景比較優雅，週边車路比較擠塞，景點分散，要预多些時間安排，街上到處见到車龍，酒店傍都有餐廳供應午晚餐，最差就是交通太烦忙，購物大商場名牌都比香港平一半，最後評飛泗水機票太貴，平均耍5000元。

我知道這家酒店相當老舊,但經典且值得這個價格。房間很寬,我很喜歡。因爲現在所有新酒店都只是標準型,而且到小像工作室類型。這家酒店是家庭友好的,因爲房間寬大,以及所有我們需要的設施。不是那麼高,但從房間看風景還是不錯的。Surabayaaaa除了城市景觀之外,還能看到什麼?哈哈。無論如何,非常推薦給喜歡寬敞房間和離購物中心、美食中心和所有您需要的人。

Very recommended, Service 100/10 , Mr kevin was handle us with very kind. Thank you and will come back again.