蘇州漢庭酒店

這個酒店非常好 我起初是跑錯酒店的，前台人員很耐心的對我説明情況，和隔壁同品牌服務意識差距還是很明顯的。 房間很寬敞，從進到大廳到房間內所有牆桌板都是膚感板，很柔和。隔音隔光很好，被子蓋着也很柔軟，辦公桌沙發辦公太舒服了，下次去蘇州一定還住這家，👍🏻

**標題：服務滿分，温暖如家！** 真的要好好表揚一下酒店的工作人員！從入住到離店，每一位員工都讓我感受到無微不至的關懷。前台小哥不僅快速幫我辦理了入住，還主動幫我提行李；客房阿姨打掃房間時非常細心，連我隨意擺放的物品都整理得井井有條。每次遇到工作人員，他們都會熱情地問候，讓人感覺特別温暖。這樣的服務真的讓人感動，為你們的專業和貼心點贊！🌟

非常喜歡漢庭的全新裝修風格，房間空間大且衞生乾淨，住的很舒適。熱水出水快，Wifi也很流暢，對商旅出行的我太友好了，點個贊！早餐品類多，手工麪加上特色澆頭和配料非常好吃。最值得表揚是服務，非常好，有禮貌，響應速度快，非常滿意的一次住宿體驗，下次到蘇州還會選擇這家漢庭入住！棒棒棒！

房間挺大的，而且全屋都是智能中控，可以語音遙控開關燈、電視還有窗簾，防盜鎖釦是按一下按鈕就能關上的，不開防盜鎖打開門會發出尖鋭爆鳴，很實用思密達，床頭桌子上還有無線充電。 離蘇州火車站就兩站地鐵，點外賣也挺方便，基本30分鐘左右都送到。客房送物還有點外賣都是機器人送，電視投屏出問題了也安排工作人員立馬在網上修。噴淋頭水壓也挺好的，空調被的厚度剛好，不像之前遇見的老厚的被子蓋上就熱，這個開空調蓋上剛剛好。

來太倉參加活動，地理位置十分方便，周邊環境優美。有地下停車位。 酒店乾淨清爽，工作人員登記、辦卡服務很快速，對洗漱刮鬍小件及時響應。對提出的活動時間長希望延遲退房，也爽快的答應登記。

超級滿意，服務熱情貼心，房間乾淨衞生，設施齊全，環境優美，走廊的地毯很軟，房間也很安靜，早上聽着鳥叫，非常恬靜美好～

酒店環境很好，入住的時候前台服務態度特別好，給了瓶裝温水，還可以自行挑選房間位置。房間內的裝修很漂亮（大概是我住到最漂亮的房間了，這個顏色搭配和裝修風格我很喜歡），很新但是沒有氣味。衞生間的馬桶竟然還會加熱和自動沖水🫡床頭也有軟包擋板，很貼心。房間整體衞生很乾凈，沒有異味。外賣是用可愛的小機器人送上來的！早飯很好吃😭退房的態度也很好，還送了我們小禮物😭😭下次還會來住的這酒店太好了😭😭😭

房間衞生間台盆和坐便中間的房角處用有譚水，不知道哪裡冒出來的 服務不能説不好，衹能説對於華住品牌旗下的酒店，這種接待標準太讓人失望：1、辦理入住時我就想用自助辦理，我已經到髮卡那步了，那前台服務員各種不讓我用自助，一會説同住人，我説我自己用自助辦理，同住人在你們前台辦理不就好了？説不行，當著我的麪，沒有經過我的同意在機器上觸啊觸的給我退出了！我就起了怪了，那自助機是不讓人用，你擺那兒幹啥？2、辦理完讓我掃個二維碼，説核實訂單？我住了這麼多酒店還第一次聽説辦理完要掃二維碼核實攜程渠道訂單的！當我鄉下人了？！不掃不給我證件和房卡！沒辦法我掃了，一看！我震驚了！直接跳轉到我的華住公眾號上了！我直接就説，我已經是會員了，我還掃什麼掃？服務員就跟沒聽到我説的中國話似的，和我説手機驗證一下就好了，我們這種無效溝通來回了兩次！我就想説，這種入會的方式我也是見識過了！3、我預訂的是含早的房間，辦理入住的前台非説我沒有含早，我説含的，她又説不含，我很是無奈打開手機訂單！ 當然華住的酒店小程序還是很到位的，提供了店長電話和微信，酒店電話等，我就加了店長微信，但是……加了幾次也沒人通過，有啥用呢？！ 贈送的伴手禮有點用處的

交通便利，樓下就是3號線方灣街地鐵，一站就到蘇州園區站，房間乾淨安靜，不管是走廊還是房間都是新裝修的，WIFI信號不錯。三樓有早餐廳和自助洗衣房，早飯不錯。前台，房間服務和早餐酒店服務都很好。總體來説感覺滿意，以後有機會還會入住的。

外出出差住到這個酒店真的很好 前台小丁服務也很好 酒店外面還有充電樁 真的很方便 前台還會送零食和水果 這裏距離高鐵站也很近 出行也很方便 推薦這家店 下次出行還住這 早餐也好吃