蘇州觀前街希爾頓歡朋酒店

酒店新開的大廳温馨，裝修很好，免費茶水，大廳寬敞，前台微笑服務好，服務特別細緻，很有耐心，問詢什麼都能及時反饋而且聲音甜美，停車方便，有免費停車場，保安大叔也很負責任指引停車。客房衞生乾淨，房間隔音挺好，靠街邊也不吵。服務員也非常有禮貌，浴巾毛巾都很乾凈，房間採光也比較👌，床墊還舒服，枕頭槓槓滴好，還有免費茶包咖啡等，真的很合理。第二天用早餐，哇，菜品很多，味道不錯，餐廳大姐笑容很甜，餐廳也比較寬敞，總體還是很給力的，這次入住體驗很nice，值得推薦，強烈推薦！！！

從踏入酒店門廊的那一刻起，就被這份獨特的交融感深深吸引。外觀是粉牆黛瓦、飛檐翹角的典型蘇州古韻，彷彿一幅水墨畫在眼前展開。然而推門而入，迎接我的卻是一個充滿格調的現代輕奢空間——精緻的線條、考究的材質、恰到好處的光影，瞬間帶來強烈的視覺沖擊，讓人忍不住駐足欣賞，這古今碰撞的火花，實在驚艷！ 預訂的房間雖不算闊綽，卻堪稱“麻雀雖小，五臟俱全”的典範！設計極其精巧，每一寸空間都被合理利用，沒有絲毫侷促感。所有設施設備都嶄新且品質上乘，細節處可見用心。最令我驚喜的是睡眠體驗——床墊的支撐與包裹感恰到好處，躺上去的瞬間疲憊就卸掉大半，一夜酣眠，如同枕着雲朵入睡。淋浴間更是一個小確幸的源泉！洗護用品散發著清新淡雅的香氣，泡沫細膩豐盈，觸感柔潤不緊綳。好奇之下詢問了熱情的服務員，才得知這舒適感的祕密：沐浴露、洗髮水乃至洗手液，竟都來自彼得羅夫（Peter Thomas Roth）！這份在細節處不吝嗇投入的大牌品質，瞬間提升了整個入住體驗的格調。 酒店的地理位置絕佳，身處繁華鼎沸的觀前街核心，推開窗便是市井煙火。但神奇的是，一旦關上房門，或是置身於酒店內部空間，喧囂彷彿被無形的屏障隔絕在外。無論白天多麼人聲鼎沸，夜晚歸來，這裏總是一片令人心安的安逸。這份“鬧中取靜”的功力，實在難得。 而我最鍾愛的“祕密基地”，莫過於大堂一隅的咖啡吧。入夜後，洗去一身塵埃，換上舒適的衣衫，踱步至此。點上一杯香醇的現磨咖啡，窩在舒適的沙發裏。柔和的燈光下，透過現代感十足的玻璃幕牆，依然能感受到窗外隱約的江南輪廓。咖啡的香氣氤氲，耳邊是輕柔的音樂或低聲細語，那一刻，心彷彿沉靜下來，在白日的喧囂與此刻的靜謐中，觸摸到了江南骨子裡的那份從容與詩意。這不僅僅是一杯咖啡的休憩，更是一次沉浸式的、別樣的江南心靈之旅。 總結： 這不僅僅是一家酒店，更像是一個精心設計的、融合了蘇式底藴與現代舒適的“生活美學空間”。從貼心的大牌洗護、舒適的寢具，到令人驚艷的古今交融設計，再到鬧市中獨享的寧靜與咖啡吧裏的心靈沉澱，每一處細節都透露出對品質的追求和對客人體驗的尊重。強烈推薦給追求設計感、注重細節品質、又渴望在繁華中心尋得一方安寧的旅人。下次來蘇州，這裏依然是我的不二之選！感謝帶來如此美好的入住記憶。

雙床豪華房可以2個大人2個小孩。把床拼起來很大。房間也很乾凈。衞生間乾濕分離非常乾淨。沐浴露洗髮露非常非常香，馬上種草！床很舒服，軟硬適中！枕頭有點低，習慣睡厚枕的可能需要疊起來。點外賣有機器人送到房間，非常方便。還有免費的洗衣機烘乾機，而且還不用自己帶洗衣液，因為洗衣機是智能➕洗衣液的。位置很方便，就在觀前街，走到平江路大概800米，但是一路都可以走走看看所以也不覺得遠。雖然滴滴不能直接停在酒店門口但是走到酒店真的很靠近，沒有難度，我們還帶嬰兒車和行李都沒有問題。如有下次還是會回來住。

經常出來住酒店還是覺得品牌店有保障，歡朋是很值得信任的酒店品牌，酒店是新開業的，酒店環境很不錯，大廳綠植很多，都很漂亮，房間的枕頭也是跟舒服的，比我住過的全季的要好，前台服務也是一級棒。

入住觀前街希爾頓歡朋的旅客看過來 本人親身體驗兩晚！！！ 入住第一天下午2點多去辦理入住 大概在大堂前廳等了1個小時左右才有的房 人很多 前廳經理跟一個女生閑聊指點江山 前台的人忙的要死 一邊要接電話一邊要給顧客辦理入住 還要催房 也不知道前廳經理站呢是幹啥的 很糙亂 今年新開的樓道有異味 房間也不是很大 進房間拉開迷你吧的冰箱 就有上一任顧客遺留的礦泉水 洗個水 衞生間毛巾上有不明的殘留物 最後酒店來回扯皮 打過電話來説開始前台小哥吧 態度很好 後來來了個什麼不知的主管 過來跟我剛來了 最後是攜程補償了點 酒店給升級成了歡朋套房 第二天打掃房間的阿姨在我們不在的時候過來給更換床品了 我們躺上去發現 床單上有不知道是什麼物品的殘留在一整個床單 下方圖片可見 這可是歡朋套房 打電話給前台叫房務經理來 房務經理帶着剛才打掃房間的阿姨 過來 進門沒有一句抱歉的話 就是説給更換一下 突然阿姨來了一句我換的時候沒有啊沒看見啊 我一下就炸了 看圖片是個人都能看到是洗布草的問題 難道不成是我自己弄上去的 全程房務經理態度也讓人很失落 今天起來 我身上都是過敏的紅痘 這家希爾頓歡朋的衞生真不敢恭維 早餐:每天的早餐應該是看餐廳人的心情吧 第一天早餐酸奶是一個餐廳的大碗裝起來的 旁邊放了個勺子和碗 挖到碗裏吃 牛奶是涼的 菜品 亂七八糟的 水果也不是切塊 隨便擺放 大家夾的亂七八糟也沒有人及時去擺放清理 沒有特色 就一個麪還行 第二天酸奶變成盒裝的了 藍莓果醬 前一天有今天就缺貨了 希爾頓餐廳藍莓醬缺貨第一次聽説 我們吃的時候是8點左右 下去的時候菜品已經稀稀拉拉的了 一個上一點年紀的大爺問餐廳人這個酸奶衹有這一個口味？餐廳人説就這一個口味 你吃不吃 大爺可能年紀大 聽力不是很好 餐廳人就嗓門放大 就這一個口味 吃不吃 想吃別的口味沒有 就這 這是希爾頓該有的服務態度？？？對早餐有要求的 大家還是換一家酒店吧 總結:早餐一般 衞生一般 價格與地理位置品牌嚴重不符 與附近觀前街的亞朵 美居 全季差的多 避雷吧大家

觀前街C位之選，環境設施無可挑剔！ 位置：滿分！觀前街核心區，步行可達地鐵、各大商場和景點。 環境：大堂精緻有品，房間安靜整潔（隔音優秀！），裝修現代舒適，氛圍營造得很好。 設施：超讚！床品一流，睡得很香；衞浴乾淨先進（智能馬桶體驗佳）；空調給力，網絡飛快。酒店提供的健身房/洗衣房設施新且好用，細節見品質。在市中心能同時擁有絕佳位置、寧靜環境和頂級設施，實屬難得，強烈推薦！