鳳凰國際公寓（蘇州中心店）的評論

暑假帶我們家小孩出來玩一玩，酒店位置很好，樓下就是商場，附近也全都是商場地鐵樓下就是交通真的是太便利了，房間很大，是個套房客廳 廚房 衞生間，電飯鍋啥的都有，還可以自己洗衣服，洗衣機帶烘乾的，出來帶孩子玩可太方便了，可以洗洗衣服，打掃的也很乾凈，水不夠喝找了管家立馬讓阿姨多送了幾瓶，還有怡寶的小包紙巾可以帶走的，非常滿意，性價比賊高，回去安利給朋友。

超滿意，房間超級大，熱水24小時，床特別舒服 設施，東西都很新，還有鍋碗瓢盆。 衞生，乾淨整潔。 環境，房間在20樓，晚上的夜景很美的 服務，服務也很棒，管家式服務。 下次來出差還會住這家，比連鎖酒店住起來舒服多了，價格也差不多。

進門第一感覺這也太大了吧，客廳 卧室，開放式廚房，衞生間，看着就很舒服，，裏面冰箱 洗衣機都有，電飯煲 鍋子 碗和筷子也是有的，想做飯的還能做點飯吃吃，樓下各大商場都有，離蘇州中心走過去10分鐘就到了，對了，樓下直通地鐵的，去哪兒都方便，價格也不貴，在這個區域裏面這個價可太划算了，還有管家式服務，很貼心，有需求立即滿足，物超所值，以後來蘇州出差就住他家了。

你要睡覺之前輕輕挪了一下牀頭櫃方便手機充電，結果一腳踩到個bi yun套，這是我最糟糕的經歷！用攜程10多年作為黑鑽用户，也是我寫的第一個差評，直接上圖吧，過多的描述都會讓身心受到二次傷害，雖然酒店以辭退清潔工為由給到了解釋，但受到的傷害是沒有辦法抹平的。入住當晚由於連程轉接非常累，本着不想找事的原則，在衞生問題上預訂之前看過其他用户的評論，已有心理準備想着都算了，但是後來發生的一系列事情讓人瞠目結舌。先是洗了衣服，打開衣櫃找衣架發現衣櫃裏堆着上一波人留下的垃圾，立既微信聯繫酒店客服，同時發現衞生間裏三盞燈有兩盞不亮。客服到房間拍完照後，給的答覆是“太晚了，明天去反映了來處理，對不起。”就直接走了！是的，連垃圾都不帶走的客服！！當時我也還在懵，總不能自己替別人收垃圾！打開窗通了一會兒風打算關上，結果窗子是壞的，又找客服來幫忙關上；接着到衞生間洗澡，發現衞生間馬桶上還有沒擦乾淨的地方自己重新打掃了；進淋浴房洗澡，玻璃上各處佈滿洗髮膏和印記的地方，沒有打掃過的痕跡，低頭一看地上上一波人扔掉的牙膏蓋薄膜和洗護用品包裝紙還在地上！這衞生間就是一個沒有打掃過的狀態；接着就發生了開始的那一幕，至此整個人完全不好了，由於帶着小朋友很晚了不想找事，瘋狂收行李，找客服換了個房間，躺下來是2:00左右，沒過5分鐘就聽到有人拚命刷房卡，開門把手的聲音持續了兩三分鐘，跳起來大聲狂喊，嚇醒了小朋友，喊了幾聲之後開門的人才走了，至此真的已嚇瘋，打攜程客服求助，在這裏感謝當晚一直跟我聊天的攜程客服小姐姐，這驚魂的一夜基本沒有睡。以上就是我這一夜糟糕的經歷。這家人不是開酒店的，是來害人的！！！希望你看到我的評論能有幫助。

設施：非常温馨的小套間，最驚喜的是連洗衣機和電冰箱都有，價格在那個地段算是平均水平。 服務：小姐姐真的是很負責，遇見問題哪怕是下班了也要先解決完問題再下班。提前會告訴你很多注意事項，比如説電梯怎麼用、WiFi怎麼連、空調怎麼開……等等，一般的前台根本不會主動告訴你這些的，服務很貼心。 衞生：很乾凈，保潔阿姨很負責，哪怕是很乾凈的地面也要再拖一遍。 環境：周邊都是商場和美食，還有個很大的商超等等都離得特別近。

房間很大，裏面還有洗衣機和冰箱可以用，價格又很實惠，在這個位置很良心價，晚上的夜景很好看，吃完飯後去蘇州中心逛一逛，走過取也就10來分鐘，真的是很方便呢

公寓式酒店，位於蘇州 CBD 核心地段，房間很大很大，有廚房區域，房間在 33 樓，視野開闊無遮擋一覽蘇州夜景，就是路由器太垃圾，根本無法正常上網，地面也有點小舊，不過整體還是不錯的

第一：衞生問題，房間設施比較老，也不乾淨，特別是床單有污漬，反饋給客服，客服讓阿姨來給我換了一個床單，結果換的床單上面還是有污漬，阿姨説床單在一起洗的衹能洗成這樣了。衞生真的不敢恭維，衹能勉強睡了。 第二：我提前兩天問了怎麼入住，客服發給我入住碼和入住流程，結果入住當天在門口發現入住碼根本不存在。聯繫客服，客服才錄入的訂單。耽誤我時間。蘇州又下了很大雨。 第三：門禁卡當天沒給我，客服説第二天給我放前台，結果一直到我退房，前台都沒有。電梯需要刷卡，每次衹能跟別人一起上去，或者讓前台的工作人員刷。很不方便。

整體還不錯，地理位置很方便，停車不免費，是需要收費的。 設施：公寓其中有一個房間不遮光，是薄紗的窗簾，晚上睡覺房間有點亮，早上5點多就被亮醒了😂，然後這房間的插座離窗很遠，雖然找到了拖線板，但是還是不夠長，在床上無法邊充電邊玩手機了

房間很大很乾凈，裏面設施很全，洗衣機冰箱微波爐鍋碗瓢盆吹風機等於一系列都有，視野也很不錯，下次去蘇州還住他家

到蘇州參加馬拉松，臨時找了一家距離終點比較近的酒店式公寓。比賽完，走過來20多分鐘，消消停停的。 整個一棟樓都是商住兩用的公寓。 提前聯繫了老闆。帶着我上樓，教我怎樣使用手機小程序開門，還幫我找了一張門卡。 酒店式公寓房間面積還算比較大。日常生活需要使用的冰箱、微波爐、電磁爐、洗衣機等一應俱全。房間插座很多。還算是比較方便的。 跟住酒店不同的是，沒有多餘的服務。比如衹配了2瓶礦泉水，如果不夠的，自己去樓下超市買。浴巾也衹有一大一小各一條，想多要都沒有。 公寓地理位置不錯，樓下就是中央公園，吃的喝的很多。離地鐵站也就走個幾分鐘路。

很棒的一個酒店式公寓，比傳統酒店面積大了很多，設定也多了，鍋碗瓢盆都有，樓下什麼吃的都有走到金雞湖也才十來分鐘，去市區地鐵5站也就到了 ，非常方便，推薦推薦

房間很大，地理位置很好，離地鐵站很樓下就有地鐵出去玩很方便，設施很全，鍋碗瓢盆都有的，可以簡單做的東西吃吃。

位置很好，各大商場應有盡有，走路去金雞湖也方便，樓下就是地鐵，並且房間很大，第一次住這麼大面積的酒店式公寓，東西也很全，還有德寶的小包紙巾，很不錯 ，推薦推薦