蘇州嘉彥賓館的評論

Name: 蘇州嘉彥賓館
Address: 蘇站路1455號蘇州北廣場汽車客運站2層, 姑蘇區, 蘇州, 蘇站路1455號蘇州北廣場汽車客運站2層, Mainland, 中國
Rating: 4.3

蘇州嘉彥賓館

蘇站路1455號蘇州北廣場汽車客運站2層, 姑蘇區, 蘇州查看酒店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及住客

蘇州嘉彥賓館評論-真實住客評語

4.3/5

428則評價

真實評價

位置4.2

設施4.2

服務4.4

衛生程度4.4

篩選條件：

排序：

所有評價(428)

正面評價(392)

附有相片或影片之評價(93)

交通便利(68)

位置方便(49)

近火車站(37)

設施齊全(24)

洗澡舒服(17)

前台熱情好客(17)

有行李寄送(13)

床一般(5)

負評(36)

訪客

三人間

入住日期 2024年9月

家庭旅遊

2則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年9月17日

因為颱風的原因，就在火車站邊上找了家經濟實惠點的，看了差評去的，我先要看房，服務員挺好的，很熱情，房間衞生乾淨，很整潔，設施都有，三張床我們一家四口住的非常滿意，隔音不錯，確實管理的好，所以我又續住了二天，房間好多，裏面好大，還是不能完全看差評，衹有親生經歷了，總體感覺不錯，位置非常棒，值得推薦！

來自住宿之回應: 尊敬的客人您好！非常感謝您的五星好評，我們家的地理位置優越，去哪裡都很方便，非常注重細節，期待您的再次光臨！！

訪客

特價大床房A

入住日期 2024年9月

商務旅客

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年9月11日

這個灑店的位置非常好，衞生非常乾淨，房間跟走道里燈都是敞亮，敞亮的，我這個人怕昏昏暗暗的那種燈光，老闆跟前台很熱情，服務員態度很好還給我升級了房型，房間隔音不錯，洗澡的水壓也大，退房時還免費寄存行李，回去推薦我的親戚朋友到蘇州就住他家，真的很好！

來自住宿之回應: 尊敬的客人您好！非常感謝您的五星好評，我們家的地理位置優越，去哪裡都很方便，非常注重細節，期待您的再次光臨！！

匿名用戶

豪華大床房

入住日期 2024年8月

家庭旅遊

3則評價

1.0/5

發佈於 2024年8月4日

我在蘇州嘉彥賓館的住宿體驗是一次極度令人失望的經歷。前台服務員的態度極其惡劣，不僅對我們的入住人數表現出明顯的不滿，而且在服務過程中缺乏基本的尊重和專業素養。酒店的規定嚴苛到幾乎無底線，例如禁止在開空調時開門或開窗，以及不允許在房間內抽煙，這些規定在實施時顯得過於死板，缺乏對客人需求的考慮。更令人難以接受的是，酒店對外賣服務的處理方式，不僅不允許外賣小哥進入，還頻繁與外賣人員發生爭執，甚至導致了警察的介入，這在任何酒店都是不可想象的。此外，酒店的隔音效果極差，門外的腳步聲清晰可聞，嚴重影響了我們的休息。這種情況在一家酒店中是完全不可接受的，尤其是在一家應該提供安靜舒適環境的酒店。吹風機都要公用的酒店能的讓人無法接受

來自住宿之回應: 一、服務員態度問題我們已經核實完畢，可能在表達上有所欠缺，讓你感受到了不舒服，但也是盡職盡責，嚴格落實賓館各項要求。二、每家賓館酒店都有自己的規章制度和管理要求，我們也是提前把要求和注意事項和你講清楚講明白的，比如你説的開空調的同時不能開窗，和禁止在房間內吸煙，因為從賓館長遠發展經營角度和客人立場出發，我們無窗的房間確實禁煙，不光考慮到安全隱患，更是從下一位入住客人感受考慮，我想如果你住進去一間全是煙味的房間你的感受會如何？三、你談到的我們和外賣員的糾紛簡直無中生有，不是不讓外賣員進，而是我們賓館管理嚴格，防止有人混入，對於每一位進入賓館的人我們都會詢問，此舉更是為了儘可能的保證入住客人的人身財產安全，對於外賣員來説也是好事，節省了尋找房間的時間，我們和外賣員相處一直融洽，不知道你無中生有的意圖何在。難道僅僅是因為你要拿外賣多走了幾步而抱怨？四、如果你睡眠特別淺受不了任何聲音的影響，你可以和我們説，條件允許的話也可以給你調換房間。五、吹風機本身就是公用的，並不是不提供，有任何需求都可以和我們服務員説，而不是在評論裏站在道德制高點上數落我們的一無是處。歸根結底，我們所有的要求都在你辦理入住的時候明確講清楚，你們也表示接受，如果不接受也沒問題，我們也是可以全額免費取消。感謝你的點評，但我們不能接受子虛烏有的事情。

匿名用戶

特價大床房A

入住日期 2024年7月

夫妻／情侶

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年7月26日

賓館位置超級好，也非常好找，去哪都方便，服務員態度很好還提前把我們的房間空調開好，衞生很乾凈，隔音也不錯，還提供涼衣服的地方，空氣很好，設施齊全，價格也實惠，退房還免費提供地方寄存行李，適合旅遊，出差的人入住，值得推薦！

來自住宿之回應: 尊敬的客人您好！非常感謝您的五星好評，我們家的地理位置優越，去哪裡都很方便，非常注重細節，期待您的再次光臨！！

訪客

標間（無窗）

入住日期 2024年7月

家庭旅遊

2則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年7月27日

首先位置離火車站非常近，就在旁邊汽車站樓上。老闆非常熱情，給我們詳細介紹各項注意事項，和早餐推薦去處，特別感謝老闆看我們帶兩個小孩還給我們免費升了房，太好了。房間舒適乾淨，還會幫忙在回酒店前開好空調，服務到位！這個價格在蘇州很便宜了，已經推薦了親戚朋友過來玩也去這裏住。房間還有免費純凈水，總之各方面都挺滿意的！

來自住宿之回應: 尊敬的客人您好！非常感謝您的五星好評，我們家的地理位置優越，去哪裡都很方便，非常注重細節，期待您的再次光臨！！

訪客

特價大床房A

入住日期 2024年9月

獨自旅遊

10則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年9月16日

房間很乾凈衞生，老闆服務態度也很好，離火車北站很近，下樓就是汽車站，去哪都放便。還給免費寄存行李，讓我安心遊玩！

來自住宿之回應: 尊敬的客人您好！非常感謝您的五星好評，我們家的地理位置優越，去哪裡都很方便，非常注重細節，期待您的再次光臨！！

匿名用戶

大床房

入住日期 2024年9月

其他

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年9月19日

房間乾淨整潔，在火車站邊上十分方便。一次性拖鞋需要問前台要，吹風機也需要問前台要。總體來説很好，推薦入住。

來自住宿之回應: 尊敬的客人您好！非常感謝您的五星好評，我們家的地理位置優越，去哪裡都很方便，非常注重細節，期待您的再次光臨！！

匿名用戶

豪華大床房

入住日期 2024年6月

夫妻／情侶

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年6月28日

第一次來蘇州從各個方面都感受到了這座城市的熱情與温暖，雖然是賓館，但環境温馨舒適，乾乾淨淨。在與工作人員交談時他們都會笑着迴應。房間地段是最大的優勢，性價比高，離火車站不到五十米，非常便利，強烈推薦！

來自住宿之回應: 尊敬的客人您好！非常感謝您的五星好評，我們家的地理位置優越，去哪裡都很方便，非常注重細節，期待您的再次光臨！！

匿名用戶

特價大床房A

入住日期 2024年6月

商務旅客

2則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年6月26日

這個賓館不錯，讓我們住的很放心，隔音不錯，房間還蠻多的，管理上不錯，很嚴，非常安全，衞生很好，乾淨，價格不貴，設施齊全，洗澡的水壓很大，空調很冷，前台跟老闆非常熱情，地理位置非常的近，近在咫尺，去那裡都很方便，去旅遊問前台的漂亮小妹妹都會很細心的告訴我們，必須給五星好評！下次來蘇州還會選擇他家入住！