蘇州書香府邸平江府

酒店地理位置絕佳，步行即可到達平江夜市，拙政園，獅子林，耦園，古城牆。房間裏設定65寸的投影屏，感受家庭影院的氛圍，迷你吧提供的小罐茶很好喝，房間佈局非常合理，乾濕分離，衞生間寬敞明亮同時配備兩個洗面台。

本來定了一晚，沒想到酒店環境這麼棒，後面連續又住了兩晚！酒店大堂也很有特色，前台樟木箱的背景很有感覺，前台接待小冷服務很不錯，每次我們點外賣都給送到房間，酒店洗衣自助服務也很方便，下次再來蘇州還會再選擇的酒店

五星滿分，六星好評。 首先説地理位置：整個蘇州老城區基本一到週末就是水泄不通，所以想要玩好酒店的位置真的非常關鍵，酒店出門右轉50分就是平江路，在往前1公里，白塔公園的荷花市集、皮市街的花鳥市場，都是老蘇州最精華的呈現。到酒店把車停了，遊玩最佳的方法是租一輛電瓶車，樹蔭下的風吹過髮梢，5公里以內可以到老蘇州幾乎9成的景點，真的是幸福到家。 房間設施：如果説酒店唯一的小缺點就是硬件稍微老了些，但話説回來，這麼好的位置，這個檔次的服務，要不是因為開業久了，怎麼可能是這個價格，所以某種意義上這不過是硬幣的另一面。當然酒店本身也做了很多努力，比如後期也是安裝了衞洗麗，同時布草的維護很好，另外特別驚艷的是酒店的茶品，真的是好茶。 早餐：絕對的加分項，必吃的餈飯糰，甜的加榨菜，這口感簡直一級，做飯糰的小哥哥也是非常親切，就想跟家人説話一樣自如。好像炒菜裏還會有一樣節氣食材做的推薦菜，我去的那天是毛豆茭白，真的是超級顯嫩。 最後説説整體服務：前台的小哥哥小姐姐們都很棒，天熱不易，感謝他們周到的服務。

酒店在一個園區裏環境風景還可以，離平江路確實很近，有停車位。房間設施有點舊洗澡下水有點堵，被子有點潮，可能靠近園區樹多房間有小蚊子，希望下次能做好驅蟲和被子清理就完美了。空調噪音有點大有點影響睡眠。其他都不錯。

以前來住過。就在平江路上。環境沒得挑，酒店內就有個小園林半園。設施偏老舊，地板有凹陷。服務還有提高的空間。行李在酒店內，行走不便。路板是老式小石子路，上樓有很大的斜坡，搬動行李不方便。但價格非常實惠，還贈送景區的遊船票，而且贈送的遊船票還非常值。

二刷平江府，可能是因為第一次住了印象比較好，這次定的雅緻大床和大堂在同一棟樓，應該算看老樓了，整體維護的還算可以 不過細節上有點一言難盡，房間不是乾濕分離的，站在浴缸洗澡實在有點不能接受，畢竟附近的快捷酒店也是乾濕分離的，與前台協商能否更換，説沒房了，我説那我等有人退了換也被告知沒房 也衹能這樣了，晚上10點多空調異響，維修師傅來看後稍微好點但還是挺響……此刻快11點了前台提出幫我們換房升級，到這裏其實還算處理的不錯，但是半夜挪窩確實也挺折騰，換到了應該是探花房型，整體要好太多，可是，空調還是巨響，想着算了不想再挪了……房間的動線設計的不太好，比如洗完澡需要走到台盆那裡拿毛巾，吹頭髮需要跑到另一間，可是梳子又在洗澡那間，就有點不是太合理～～不過這個價格總體還算可以了，早餐也有點不如之前了，備品換成了大瓶……還有就是外出回來桌上的水果不知道是不是開夜床放的，感覺工作人員如果需要進出房間儘量還是提前告知下

訂的是家庭親子房，簡直就是帶娃的恩寵，套間，雙衞，互不幹擾，上下床小朋友的最愛。帶娃出行最關注衞生，這次選擇的店家是很少見能夠讓住家清晰看到消毒遙控器的，這個動作讓人倍感放心。作為親子房，給小朋友準備的洗漱用品也非常用心，不但提供，而且用單獨的袋子裝好。大堂辦理入住也很親和，擔心住家找不到還親自帶到樓前，真是用心。早餐也很不錯，工作人員很用心，環境也是一流。有洗衣機，這也是加分項目，不過有一個洗衣機不太好用，可以改進一下，但還有一個可用，整體不影響使用。距離平江路也就出門即是，這個地段也是無敵了。還送有運河船票，也是加分項目。等候的時候，還有大堂非遺課堂給小朋友玩，教學老師很耐心。大堂24小時書房也是增添了文化氣息，書法，閲讀，休息均可。下次還會來。

前台服務很好，非常好，要給昨晚接待的前台小哥和小妹妹誠摯的感謝！這個五分是給他們二位的。但是！！！但是！！！整個酒店價格不透明，隨意標價。攜程預訂比現場還貴，反饋價格差異後開始各種找藉口，有説帶不帶早餐的差異，有説帶是因為有套餐。然而，第一，在預訂的時候並沒有選項！也沒有要不要早餐的選項，衹有一份訂單！一個選擇！！第二，訂單裏綁定的所謂的一堆綁定項目做成套餐，實際情況是:【1】咖啡就是前台的咖啡機現打一杯。【2】旗袍體驗是外包單位，如果要拍是單獨加微信，要再選158元的粧造並且要在指定時間段，過了就沒有化粧師也就沒法參與了。【3】有兩碗麪券意思是中午晚上時間段可以吃麪，也沒有用。【4】評彈也是晚上的時間，白天那個劇場的們基本都是關閉的。【5】沒有下午的手工藝課程是單獨付費。【6】太極體驗就是工作人員上班的直播內容，遊客起得來就可以一起，不來師傅本身也會直播，同時這個半園參觀不超過5分鐘，本身也不大，而且每天白天本身就是免費開放的。第三，房型説明不透明，價格高高低低差異至少在200元以上，打電話反饋前看了下還是800加，反饋完現場是599之後再看系統又調了價格599，但是是另外一個什麼書香大床房，現場是叫雅緻府邸大床房，總之套路很深，房間其實很一般。第四，説到房間，詢問差價的時候表示他們昨天給我升了房間（意思是我佔了便宜），但首先升房並不是我主動要求，酒店自願贈與的權益，然後又拿這個行為來反向陰陽。其次，這個房型的説明也非常不清晰，提到的升房是"倚景房"，但是從進入房間到退房都沒有辦法拉開窗簾，因為對面一牆之隔就是居民樓，看的非常清楚，基本私隱也無法得到保障。哪棟樓是什麼情況也都是完全由店家來解釋，名字也起的五花八門。再次，重點是消費者的消費選擇權和知情權，訂單裏到底是否有早餐有幾份，套餐內容的實際情況如何，是否要綁定消費，都應該標註清楚由消費者自行選擇，豐儉由人，而不是稀裏糊塗的寫了一堆與實際不符的，被追問時玩文字遊戲。截至這條評論完成時，攜程的客服主管幫忙解決了問題，也承諾會修改消費提示，包括是否捆綁消費。提示各位下單時多留意，確認好內容和金額。 酒店值得推薦的是地點環境比較好，也乾淨，服務人員的態度很好，但是整個捆綁消費的機制讓消費者的知情權並沒有得到保障，無法認同和理解。

位置非常好 位於蘇州城中心 平江路50米 酒店本身是個小園林 隔壁是半園 免費參觀 套房很大 兩衞 有個小陽台 乾淨衞生 馬桶旁邊有酒精濕巾 因為在市中心 進出堵車厲害 但停車方便 細節有疏漏 兩個洗手枱上沒有擦手紙 濕手無處安放