蘇州吳江敏華希爾頓逸林酒店

蘇州不是什麼偏僻的小城市 希爾頓也不是山寨的小品牌 從入住開始 就沒有感覺到品牌的專業性 晚上七點多 隊伍開始逐漸排起來 始終保持一個人辦理入住 我們就這麼一直排着隊 直到來了團體客人 才從裏面跑出來一個人給團體客人辦理 他也並沒有第一時間在辦理完團體客人後招呼我們這邊排隊的人去辦理 我一開始以為櫃枱確實就一個人 後來以為出來的那個人是衹辦理團體客人的工作人員 後來我們的隊伍越來越長 他才招呼我們這邊的隊伍去辦理入住 我第一時間表達了我的意見 工作人員選擇的是沉默 一看就是新人 可能被老職員推到前面去幹活 人多了她也不敢去催老職員吧這是我最善意的理解了 住的豪華套房 房間挺大的 但是床很小 和房間格格不入 馬桶也都不是自動的 19年開業的不應該啊 中午十二點左右我還在睡覺 保潔就開始不斷敲門要打掃衞生了 我也是很少遇到這種情況 也和酒店説了 我還在睡覺 下次我出門會交代打掃的 事後酒店解決問題的態度很積極 前面的不愉快也是一掃而空壞事變好事 説實話 我是真不想提什麼意見了 但是就在剛才 下午一點 我也是還在睡覺 酒店一個謝姓前台一個電話打到房間 問我什麼時候可以打掃房間 我真的是感覺nb死了 你們打掃房間是這麼天大的事麼 我後面還要住一天呢啊 也不是馬上退房 而且我之前説過我要離開房間會叫打掃的 這是要幹嘛 故意的麼 接到這個電話我是真的驚呆了 可能是和你們酒店八字不合吧 哦對了 昨天點了你們酒店的西餐 點了三個 告訴我兩個沒了 問能不能退 説不能退 要讓換別的 東西沒了不能退 6不6 還有你們的意麪是我吃過最難吃的意麪 又乾巴 又油膩 還沒味道 我去外面買包預製菜自己煮都比這個強

設施：酒店整體高大上，設施豐富 衞生：處理的都很不錯，可以舒適入住 服務：服務相當好，前台Amanda詳細説明瞭各個房間情況，也在房況許可的情況下給予最大力度升級，下次過來出差一定會再入住 很值得入住的酒店

不錯的 住的 kasumi 服務很好 佈置的服務不錯 下次還會來住的 讓我們一家人度過了 很美好的紀念日 小朋友説下次還要來

到吳江出遊，入住選擇希爾頓逸林酒店，緊挨着京杭大運河，酒店樓下的運河公園很適合露營，東太湖也不遠，去同裏古鎮也方便，前台接待很熱情，工作人員服務態度特別好，感謝kasumi小可愛的服務，最令我暖心，行程中很開心的一站 衞生：乾淨 環境：高檔 服務：熱情

來蘇州出差，入住希爾頓逸林酒店。環境很不錯，乾淨整潔，交通便利，Amanda經理熱情指引，省去了很多攻略時間，非常感謝！

酒店真的很好、挑不出毛病。帶小孩來玩，下面邊上有運河公園，小孩騎車、踢球、放風箏玩的不亦樂乎。房間內的按摩🪑真舒服，解乏。特別是sunny，真正起到管家服務，提前一天加好微信，預留房間，有求必應，協調能力好強，以後還會來這裡帶小孩玩。逸林的曲奇餅味道還是這麼一流。