霍金縣泳池酒店

「這是一個非常好的設施,有室內游泳池,但工作人員的態度非常差。我目睹了與其他客人的幾次粗魯的互動,並聽到了更多報告。我們訂了一週的當地最好的房間(帶陽台的特大牀套房,游泳池和噴水浴缸),但是我們的鑰匙每天都超時,直到我抱怨...沒有藉口。日班和夜班的員工都有着同樣糟糕的態度,但就是晚上的那個女孩,她只是粗魯無禮,不愛拖延,和朋友打電話比什麼都多。看上去是日班經理的人要好一點。所有的工作人員都允許一些他們似乎知道的可疑人物在後停車場裏一連幾個小時地待在車裏,他們不是客人,而是可能貼在自己通常位置的當地毒販。每天,直到晚上。 汽車旅館位於遠離歷史悠久的市中心,河對岸靠近餐館,沃爾瑪等。這是一個很棒的位置,因爲很容易開車或騎車出城,而不會遇到交通堵塞。 早餐甚至不能算作“大陸式”的,只提供包裝好的穀類食品、包裝好的丹麥菜、咖啡和果汁。如果不增加員工的工作量,這家汽車旅館可以很容易地添加新鮮水果,許多類似的汽車旅館提供的水果遠遠多於此。一天早上,我們在那裏吃早餐,只是爲了儘快上路;除此之外,我們甚至不值得去餐廳吃飯。 我們的牀是我們最大的問題:在當地最好的房間,我們得到了一張特大牀墊,我只能形容爲“被解僱了”,而且非常辛苦。當我們的工作人員完成時,我背部和臀部都感到疼痛。我沒有這些問題;是牀。那張牀是人們願意以高價租下房間的關鍵原因之一。 租這個(帶陽台和按摩浴缸的特大套房)房間的另一個重要原因是,很明顯,按摩浴缸使用起來非常費力,我們第二次使用後就停止了嘗試。水龍頭的流量非常緩慢,在浴缸裏時,至少要花半小時才能把水龍頭蓋上(顯然,這是打開水龍頭的必備條件)。爲了獲得像合理灌水次數一樣的灌水時間,我用冰桶從附近的水池中輸送水桶。至少需要20分鐘才能把浴缸灌滿。這太荒謬了。水槽、廁所和淋浴間裏水壓和水量都很大,所以浴缸的固定裝置和管道出了問題,而不是給房間供水。 我也很不愉快地驚訝,汽車旅館裏最貴的房間竟然有一台沒有冰箱的迷你冰箱,這不算貴。 入住期間,一場風暴穿過了這個區域,把110V的電源全部打倒了,只有一條腿的電源被打倒在汽車旅館裏。這讓很多房間停電,而且把WiFi服務和衛星電視服務打倒了一天多,恢復了電源之後,就好久了。儘管大樓內仍有電源,但工作人員卻根本未做任何事,臨時將WiFi或衛星系統與工作電源(與設備相連或類似)。很多房客離開了汽車旅館,尤其是家庭客人。工作人員允許有權力的租戶在房間繼續使用交流設備,即使他們肯定因爲單腿運行電源(在220V設備上)...而受到損壞,這是不負責任的(雖然從客戶服務的角度來看,我理解這一點)。 游泳池看起來不錯,但我們沒有使用。儘管它應該是上午10點至晚上10點開放,但它在奇特的時候關閉了。例如,在我們到達的那天,它在晚餐時間已經關閉了(整個晚上都如此)。池子裏的熱水浴缸空間已經被堵住了,現在不存在了。 客房部非常好,對要求的反應非常積極。 我最多只能給這家汽車旅館三星級,這真是遺憾,因爲它是一個很好的設施,地理位置優越。」